cdp moe genesys engage

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France VPEX-IT Temps plein

Dans la tribu Communication Clients et CRM, la Squad gérant nos applications de téléphonie des agences et des centres de contacts a en charge la gestion des projets applicatifs et d'infrastructure et le maintien en condition opérationnelle des applications Métier.

Nous souhaitons renforcer l'équipe avec un expert « Genesys Engage » dont les missions seront :

. Assurer le maintien en condition opérationnelle optimisant la plateforme applicative « Genesys Engage » et en participant à la résolution des incidents (collecte de logs, analyse de logs)

. Participer aux projets en apportant une expertise technique et des bonnes pratiques

. Proposer des actions d'optimisation et de simplification du périmètre technique et applicatif

. Participer à l'amélioration de nos environnements de tests et recette, en les rendant le plus proche possible de l'environnement de production

. Participer à l'établissement des stratégies de déploiement et à la rédaction de la feuille de route

. Rédiger la documentation de production


  • Expert Genesys Engage

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France CAT-AMANIA Temps plein

    Nous souhaitons renforcer l'équipe avec un expert « Genesys Engage » dont les missions seront : Assurer le maintien en condition opérationnelle optimisant la plateforme applicative « Genesys Engage » et en participant à la résolution des incidents (collecte de logs, analyse de logs) Participer aux projets en apportant une expertise technique et des...

  • Expert Genesys Engage

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France HR-TEAM Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un expert genesys Engage pour intégrer nos équipe, et interagir avec les métiers. Vous serez intégré à la Squad gérant nos applications de téléphonie & interviendrez sur des projets applicatifs , d'infrastructure et le maintien en condition opérationnelle des applications.Vos missions...


  • Paris, Île-de-France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'entreprise La société experte dans l'encadrement et le suivi de chantiers dans le tertiaire, recherche un(e) Responsable de projets - MOEX/OPC H/F pour rejoindre une équipe dynamique et travailler sur des projets qualitatifs. Le poste - - Gestion contractuelle depuis les phases études à réception - - Coordination des...

  • Ingénieur Etude

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps plein

    CONTEXTEL'ingénieur développement a la charge de développer ou intégrer les solutions sur un périmètre technique. À ce titre il analyse les besoins fonctionnels avec le support du CDP, définit la conception technique associée, réalise les développements, les déploie et valide le fonctionnement unitaire de ses livrables. Il développe ou intègre...


  • Paris, Île-de-France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction de Projet, vous êtes capable de :Assurer une coordination générale des projets TSEE (Ferroviaire), entre projets et entre métiers (Bâtiment, VRD, outillage industriel, ferroviaire).Piloter en vue de la tenue des délais, des couts et en vue de la satisfaction client.À ce titre, les tâches principales...


  • Paris, Île-de-France FORTIL SUD EST Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fortil MobilityNous sommes le partenaire des acteurs du transport ferroviaire qui sont, chaque jour, à la recherche de solutions innovantes pour :• Assurer et améliorer la sécurité des voyageurs et des installations• Associer le confort et la mobilité• Accentuer le développement des territoires• Fiabiliser et...


  • Paris, Île-de-France FORTIL Temps plein

    Quelles sont les missions ?La direction des projets de l'ingénierie (DPI) est en charge de la maitrise d'oeuvre des infrastructures fixes des espaces et des systèmes du transport pour les réseaux Métro, RER, Tramway et Bus.Dans le cadre de sa mission de MOE, l'entité BTE (Entité Basse Tension) est en charge de la réalisation des études, de...


  • Paris, Île-de-France Amundi It Services Temps plein

    Description du service :L'équipe Amundi IT Services & Digital, OST/ITS/REC/ESR est en charge du système d'information ALTO ESR sur l'Epargne Salariale et l'Assurance COllective. Son manager est Michael Esnault et son effectif est de 90 personnes.Missions :La mission qui vous sera confiée intégrera les aspects MOA (maîtrise d'ouvrage) et MOE (maitrise...


  • Paris, Île-de-France FORTIL SUD EST Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fortil MobilityNous sommes le partenaire des acteurs du transport ferroviaire qui sont, chaque jour, à la recherche de solutions innovantes pour :• Assurer et améliorer la sécurité des voyageurs et des installations• Associer le confort et la mobilité• Accentuer le développement des territoires• Fiabiliser et...

  • Product Owner

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France KEONI CONSULTING Temps plein

    CONTEXTELe Product Owner est responsable de l'évolution fonctionnelle de produits logiciels, et assure ainsi l'analyse, la priorisation et la rédaction des besoins d'évolutions (EPIC, THEME, US), en coordination avec les autres responsables, en particulier les managers et chefs de projet techniques. Le Product Owner garantit en tout moment la valeur du...

  • Chef de projet MOE et/ou MOA

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Néosoft Temps plein

    Tous nos postes sont ouverts au télétravailGroupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie.En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui...

  • Problem Manager Senior

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT recherche un PROBLEM MANAGER avec plus de 10 ans d'expérience pour intégrer une équipe de Gestion des Problèmes et des Niveaux de Services, dans un direction Infratsructure et Production. Le contenu de la mission sera : - De définir et tenir à jour les tests du PRA SI- D'être responsable du suivi de la QOS et traitement des problèmes- De...


  • Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Vos principales missions ?Analyser les besoins Métiers :Assurer un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l'analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification. Challenger les besoins exprimés par le Métier. Se tenir à l'écoute du Métier au quotidien (pour capter les irritants, les propositions d'améliorations) ....

  • Business Analyst Téléphonie

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles sont les missions ?Assurer un rôle de conseil et d'accompagnement des Métiers dans l'analyse des nouveaux applicatifs à développer et leur spécification. Challenger les besoins exprimés par le Métier. Se tenir à l'écoute du Métier au quotidien (pour capter les irritants, les propositions d'améliorations). Formaliser les cahiers des charges...

  • Analyste Métier Epargne

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ? Identifier les besoins du métier et proposer les solutions adaptées.Recueillir les besoins du métier et les challenger en vue de proposer la solution la plus adaptée aux enjeux métier et à la Road Map SI.Rédiger les cahiers des charges et/ou les spécifications fonctionnelles correspondantes.Contribuer à la définition...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...

  • Responsable agence QUADRIC IDF

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du posteVos missions:Ce poste pourra être basé à Choisy-le-Roi (94) ou à Saint-Ouen-sur-Seine (93) en fonction des préférences du candidat.Au sein de la filiale QUADRIC, vous intervenez, sous l'autorité du directeur, en tant que responsable de l'agence Ile de France.Vous aurez la charge de créer et de...


  • Paris, Île-de-France WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chargé d'Affaires OPC MOE CET - CVC Tertiaire, vous serez rattaché(e) au pôle conception et aurez en charge les missions de maîtrise d'oeuvre concernant la phase AOR, suivi d'exécution et GPA concernant l'ensemble des lots techniques fluides.Responsabilités :- Réaliser des audits sur site et établir des comptes...

  • Chef de projet moe si rh h/f

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Projets Informatiques (DPI), vous serez rattaché(e) au Département Solutions Informatiques Métiers (DSIM) où vous y exercerez des fonctions de Chef de Projets.Vous serez amené(e) à prendre en charge des projets majeurs et à les mettre en oeuvre en collaboration avec les métiers, les équipes IT...

  • CDP 6 mois

    il y a 2 jours


    Paris, Ile-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps plein

    DESCRIPTION DE L’ENTITÉA l’écoute des évolutions du pays, le groupe Caisse des Dépôts assure des missions d’intérêt général en appui des politiques publiques nationales et locales : financement du logement social, développement des entreprises, transition écologique et énergétique. Mobilisé avant tout pour le développement économique du...