Chargé de relation client transport

Il y a 2 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Quelles sont les missions ?

Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un Chargé relation client transport (H/F) pour un poste basé à Marseille.

Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le Chargé relation client transport (H/F) aura comme but principal d'oeuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne administration des dossiers.

En tant que Chargé relation client transport (H/F), vos missions seront les suivantes :

- Recevoir et traiter les réclamations d'un portefeuille client défini.
- Administrer et faire suivre au service propice selon les tâches correctives à réaliser.
- Apporter un suivi qualitatif aux clients.
- Répondre aux attentes clients dans un but de fidélisation.
- Gérer les tâches administratives liées aux déclarations export.
- Coordonner les informations des différents services pour répondre au besoin client.
- Assurer les prises de rendez-vous.

Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'un diplôme BAC + 2 ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous êtes polyvalent et consciencieux sur vos tâches.

Très bon communicant vous disposez d'une aisance relationnelle.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, ainsi qu'un niveau d'anglais professionnel lu, écrit et parlé.

Qui a publié cette offre ?

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :

Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique.



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  • Chargé de la Relation Client

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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps plein

    En tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales incluront :Établir et maintenir une relation de confiance avec la clientèle, en veillant à offrir un service irréprochable et à répondre aux attentes des clients.Collaborer à la planification et à la mise en œuvre d'événements, en coordination avec les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps plein

    En tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales incluront :Établir et maintenir une relation de qualité avec la clientèle, en répondant efficacement à leurs attentes et besoins.Participer activement à la planification et à la coordination des événements, en collaboration avec les équipes internes et les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps plein

    En tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales seront :Assurer un service client de qualité en répondant aux attentes et aux besoins des clients.Participer activement à la planification et à la coordination des événements en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.Contribuer à la...

  • Chargé de la relation client

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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps plein

    En tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales seront :Établir et maintenir une relation de qualité avec la clientèle en répondant à leurs attentes et besoins spécifiques.Participer activement à la planification et à la mise en œuvre des événements en collaboration avec les équipes internes et les...


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    En tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales seront :Établir et maintenir une relation de confiance avec la clientèle, en garantissant un service irréprochable et en répondant aux attentes des clients.Participer activement à la planification et à la mise en œuvre des événements, en collaboration avec les...

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    il y a 2 semaines


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