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Chargé de relation client transport
Il y a 2 mois
Quelles sont les missions ?
Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un Chargé relation client transport (H/F) pour un poste basé à Marseille.
Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le Chargé relation client transport (H/F) aura comme but principal d'oeuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne administration des dossiers.
En tant que Chargé relation client transport (H/F), vos missions seront les suivantes :
- Recevoir et traiter les réclamations d'un portefeuille client défini.
- Administrer et faire suivre au service propice selon les tâches correctives à réaliser.
- Apporter un suivi qualitatif aux clients.
- Répondre aux attentes clients dans un but de fidélisation.
- Gérer les tâches administratives liées aux déclarations export.
- Coordonner les informations des différents services pour répondre au besoin client.
- Assurer les prises de rendez-vous.
Quel est le profil idéal ?
Titulaire d'un diplôme BAC + 2 ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous êtes polyvalent et consciencieux sur vos tâches.
Très bon communicant vous disposez d'une aisance relationnelle.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques, ainsi qu'un niveau d'anglais professionnel lu, écrit et parlé.
Qui a publié cette offre ?
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Business Unit : Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Assistanat & fonctions support - Informatique - BTP, Construction & Immobilier - Industrie & ingénierie - Transports & Logistique.
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Gestionnaire de la relation client transport
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Poste :** Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un **Chargé de clientèle transport (H/F)**.Dans le cadre de cette fonction, et sous la supervision du Responsable du Service Client, le Chargé de clientèle transport (H/F) aura pour mission principale d'assurer la satisfaction des clients ainsi que la gestion efficace des...
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Chargé de la Relation Client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un acteur clé dans le secteur de la production de boissons alcooliques distillées, un **Gestionnaire de la Relation Client (H/F)** en intérim. **Présentation de l'entreprise :** Notre client est reconnu pour son dynamisme et son innovation dans le...
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Responsable de la Relation Client en Transport H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Qualis Recrutement Temps pleinQualis Recrutement, spécialiste en ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un Responsable de la Relation Client en Transport (H/F).Ce poste, placé sous la direction du Responsable du Service Client, a pour objectif principal d'assurer la satisfaction des clients tout en garantissant une gestion efficace des dossiers.ResponsabilitésRecevoir...
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Chargé de relations clients et talents
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Randstad France Temps pleinFaciliter le quotidien des professionnels de la santé,Ça a du sens pour nous, et vous ?Si votre réponse à cette question est oui, devenez notre prochain "Chargé Relations Clients et Talents" chez Appel Médical, le leader du recrutement et de l'intérim médical et paramédical du groupe Randstad qui accompagne les professionnels de santé depuis plus...
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Chargé(e) de la relation client en événementiel
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps pleinEn tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales incluront :Établir et maintenir une relation de confiance avec la clientèle, en veillant à offrir un service irréprochable et à répondre aux attentes des clients.Collaborer à la planification et à la mise en œuvre d'événements, en coordination avec les...
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Chargé(e) de la relation client en événementiel
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps pleinEn tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales incluront :Établir et maintenir une relation de qualité avec la clientèle, en répondant efficacement à leurs attentes et besoins.Participer activement à la planification et à la coordination des événements, en collaboration avec les équipes internes et les...
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Chargé(e) de la relation client en événementiel
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps pleinEn tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales seront :Assurer un service client de qualité en répondant aux attentes et aux besoins des clients.Participer activement à la planification et à la coordination des événements en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.Contribuer à la...
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Chargé de la relation client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps pleinPrésentation de l'entreprise Intégrer la BECM, c'est faire partie de la banque dédiée aux entreprises et aux professionnels de l'immobilier au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. La BECM se distingue par sa stratégie axée sur des valeurs de proximité, de réactivité et de compétence, faisant d'elle la banque de référence pour les...
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Chargé(e) de la relation client en événementiel
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps pleinEn tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales seront :Établir et maintenir une relation de qualité avec la clientèle en répondant à leurs attentes et besoins spécifiques.Participer activement à la planification et à la mise en œuvre des événements en collaboration avec les équipes internes et les...
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Chargé(e) de la relation client en événementiel
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps pleinEn tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales seront :Établir et maintenir une relation de confiance avec la clientèle, en garantissant un service irréprochable et en répondant aux attentes des clients.Participer activement à la planification et à la mise en œuvre des événements, en collaboration avec les...
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Responsable Relation Client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American President Lines Temps pleinLocalisation : Marseille, FRResponsable Relation Client - MarseilleDans le cadre du département de la Relation Client, vous serez le point de contact principal pour les clients concernant leurs demandes de réservation, et ce, jusqu'à leur arrivée à destination.Vous recevrez les demandes de réservation via différentes plateformes et assurerez le suivi...
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Gestionnaire de la satisfaction client transport
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Poste :** Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un **Responsable de la relation client en transport** (H/F).Dans le cadre de ce poste et sous la supervision du Responsable du Service Client, le Responsable de la relation client en transport (H/F) aura pour mission principale d'assurer la satisfaction de la clientèle et de garantir une...
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Chargé(e) de Relation Client et Gestion Administrative F/H
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Brink's Temps pleinPrésentation du PosteNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relation Client et Gestion Administrative en CDD.Rattaché(e) au Responsable Régional, vous aurez pour mission principale d'assurer la gestion des créances des clients régionaux tout en apportant un soutien à la gestion administrative des clients, notamment en ce qui concerne les...
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Chargé des relations avec les publics
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BANQUE DE FRANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Le service des Particuliers de Marseille comprend 30 agents dont 16 pour les activités d'accueil.Agent polyvalent, vous aurez en charge l'accueil des publics et notamment :· Accueillir les particuliers (surendettement, Infobanque, droit au compte, droit d'accès aux fichiers FICP, FCC, FNCI)· Répondre aux demandes via les...
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Client Relations Coordinator
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kuehne+Nagel Temps pleinJOB DESCRIPTION Have you noticed how consumer trends are transforming the logistics and transportation industry? To meet this challenge, Kuehne+Nagel relies on its operational excellence, leadership position, and dedicated employees across more than 100 countries. In France, passionate team members work daily on innovative solutions and services to meet the...
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Responsable de la relation client TER
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SNCF Temps pleinPrésentation de l'entrepriseAu sein de SNCF Voyageurs, nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients grâce à un réseau qui couvre l'ensemble du territoire. Notre service TER facilite l'intermodalité, permettant à plus d'un million de voyageurs de se déplacer chaque jour à travers la France.Détails du posteVous aspirez à un rôle...
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Chargé(e) de Relation Client en Alternance
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EXCHANGE COLLEGE Temps pleinA propos de l'entreprise :Le Collège de Paris s'engage à promouvoir l'excellence française à travers la formation. Nous réunissons des établissements d'enseignement supérieur de renom, dont l'histoire remonte à 1949, partageant des valeurs fondamentales telles que l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique et un accompagnement...
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Responsable de la relation client en logistique
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein**Poste :** Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un **Responsable de la relation client en logistique** (H/F).Dans le cadre de ce rôle et sous la supervision du Responsable du Service Client, le Responsable de la relation client en logistique (H/F) aura pour mission principale d'assurer la satisfaction de la clientèle et la gestion...
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Leader de la relation client H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps pleinIntégrez un acteur majeur de la mobilité internationaleChez Transdev, nous avons à cœur de transporter quotidiennement des millions de personnes à travers le monde grâce à des solutions de transport performantes, accessibles et respectueuses de l'environnement, en adéquation avec les besoins des territoires.Rejoindre Transdev, c'est s'engager aux...
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Expert en Vente et Relation Client
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Conseiller commercial H/F -CDI- Description de la mission Vous êtes à la recherche d'un poste valorisant vos compétences en vente et votre intérêt pour les nouvelles technologies ? Rejoignez SFR Distribution pour une expérience enrichissante. En tant que Conseiller Commercial, vous aurez la chance de gérer votre propre...