Technicien Support N1/N2

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France OCSI Temps plein

Au sein d'une entreprise de renommée spécialisée dans la fabrication et la distribution de confiseries et de produits de confiserie depuis plusieurs décennies, vous rejoindrez le département informatique.

En tant que Technicien Support N1/N2, vous serez responsable :

Gestion des tickets N1/N2 sous service now et transmettre les tickets N2+ et N3 aux admins
Masterisation des postes
Gérer les badges utilisateurs
Support téléphonie
Gérer les parc informatique/ Inventaire
Rédiger les procédures
Taches d'administration sous Windows ( AD, O365, file impression ..)



  • Paris, Île-de-France Ela Technology Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons :Un Technicien support proximité N0/N1 Un technicien support proximité N2 Missions :Un Technicien support proximité N0/N1 · Prise en charge des demandes de support (Via Téléphone, ou outils de Ticketing Jira)· Résolution des incidents N1· Prise en charge des demandes en...


  • Paris, Île-de-France Ela Technology Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons :Un Technicien support proximité N0/N1 Un technicien support proximité N2 Missions :Un Technicien support proximité N0/N1 · Prise en charge des demandes de support (Via Téléphone, ou outils de Ticketing Jira)· Résolution des incidents N1· Prise en charge des demandes en...

  • Tech lead technicien support

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France BI SOLUTIONS Temps plein

    Tech lead Technicien support N1/N2 Anglais Support aux utilisateurs informatique N1/N2Résolution d'incidents et gestion d'incident N1/N2/N3Encadrement d'une équipe d'informaticiens , aide aux équipes .Anglais courant , environnement international , maitrise des outils de ticketing , GLPI, Service nowMaitrise AD O365 Windows . Anglais courantBonne...

  • Tech lead technicien support

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BI SOLUTIONS Temps plein

    Tech lead Technicien support N1/N2 Anglais Support aux utilisateurs informatique N1/N2Résolution d'incidents et gestion d'incident N1/N2/N3Encadrement d'une équipe d'informaticiens , aide aux équipes .Anglais courant , environnement international , maitrise des outils de ticketing , GLPI, Service nowMaitrise AD O365 Windows . Anglais courantBonne...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Notre proposition :Plusieurs opportunités de techniciens support (H/F), allant du technicien N1/N2 au technicien de proximité VIP. Les postes sont basés à en Ile-de-France, pour renforcer nos équipes. Votre future mission :En tant que technicien support votre rôle sera d'apporter à nos clients grand compte une aide dans la résolution des...


  • Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Notre proposition :Plusieurs opportunités de techniciens support (H/F), allant du technicien N1/N2 au technicien de proximité VIP. Les postes sont basés à en Ile-de-France, pour renforcer nos équipes. Votre future mission :En tant que technicien support votre rôle sera d'apporter à nos clients grand compte une aide dans la résolution des...


  • Paris, Île-de-France Frank Recruitment Group Services Ltd Temps plein

    Technicien Support de Proximité - H/F - CDI - PARIS IDFAfin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs.Votre rôle ?Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs auprès de vos...


  • Paris, Île-de-France Frank Recruitment Group Services Ltd Temps plein

    Technicien Support de Proximité - H/F - CDI - PARIS IDFAfin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs.Votre rôle ?Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs auprès de vos...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France HAYS MEDIAS Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, mon client est à la recherche d'un Technicien support pour une mission en freelance d'une durée de 6 mois renouvelable dans le secteur du service funéraire et est basé à Paris dans le 15ème. Description du poste :Missions: Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils internes,Réaliser l'assistance et le...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France HAYS MEDIAS Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, mon client est à la recherche d'un Technicien support pour une mission en freelance d'une durée de 6 mois renouvelable dans le secteur du service funéraire et est basé à Paris dans le 15ème. Description du poste :Missions: Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils internes,Réaliser l'assistance et le...

  • Technicien proximité

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Notre proposition :Nous recrutons un(e) Technicien proximité pour rejoindre notre équipe chez un client a effectuer N1 et N2 situé à Paris.Vos missions :Nous recherchons un(e) Technicien proximité principales seront : · Support IT de proximité, support matériel et logiciel · Conseils et support technique aux utilisateurs · Gestion des droits AD...

  • Technicien Support GMS H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Support GMS vous serez en charge d'apporter votre connaissance métier en GMS.Vos missions seront les suivantes :Dans un premier temps : * Apporter un support aux clients de N1 et N2, * Rédiger des spécifications fonctionnelles, * Personnaliser et paramétrer la solution selon les besoins des clients.Dans...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Cegedim Temps plein

    Et si vous rejoigniez notre équipe ? Devenez notre futur(e) Technicien(ne) support informatique H/F !Missions :- Support (N1/N2) aux utilisateurs sur site ou à distance- Préparation de postes de travail/tablettes- Déploiement de matériel chez les clients- Travaux divers réseaux (brassage, installation borne wifi)- Audit et interview de parcs de...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Support GMS vous serez en charge d'apporter votre connaissance m?tier en GMS.Vos missions seront les suivantes :Dans un premier temps : * Apporter un support aux clients de N1 et N2, * R?diger des sp?cifications fonctionnelles, * Personnaliser et param?trer la solution selon les besoins des clients.Dans un...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Technicien réseau N2MissionSous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2la mission consiste à gérer les incidents réseau des sitesdans toute la FranceLes principales tâches à effectuer :- Diagnostics et résolutions des incidents- Suivi du backlog- Supervision des équipements réseaux- Escalade et ouverture d'incidents auprès...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Technicien réseau N2MissionSous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2la mission consiste à gérer les incidents réseau des sitesdans toute la FranceLes principales tâches à effectuer :- Diagnostics et résolutions des incidents- Suivi du backlog- Supervision des équipements réseaux- Escalade et ouverture d'incidents auprès...


  • Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour constituer notre équipe de Techniciens N2 Visioconférence/Audiovisuel (H/F).Vous interviendrez au sein d'un environnement riche et stimulant en apportant un service notamment aux professionnels de la téléphonie.A ce titre et au sein d'une équipe dédiée, vous aurez pour...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de supervision/ Technicien informatique N1 HNO (H/F) - Paris 15e ArrondissementDans le cadre d'une embauche en CDI, nous recherchons un technicien de supervision ( Incidents N1) afin de renforcer l'équipe EXPERIS présente chez notre client, une société française de télécommunication basée à Paris 15.Le technicien de Supervision a en...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien de supervision/ Technicien informatique N1 HNO (H/F) - Paris 15e ArrondissementDans le cadre d'une embauche en CDI, nous recherchons un technicien de supervision ( Incidents N1) afin de renforcer l'équipe EXPERIS présente chez notre client, une société française de télécommunication basée à Paris 15.Le technicien de Supervision a en...