Technicien N2 Visioconférence

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour constituer notre équipe de Techniciens N2 Visioconférence/Audiovisuel (H/F).

Vous interviendrez au sein d'un environnement riche et stimulant en apportant un service notamment aux professionnels de la téléphonie.

A ce titre et au sein d'une équipe dédiée, vous aurez pour principale mission d'assurer le support et l'assistance aux utilisateurs du SI, notamment VIP.

Allez, on vous en dit plus...:

Préparer des salles visioconférences (simples / complexes) et assister sur site les utilisateurs (VIP).Supporter des évènements de grande capacité, comme les auditoriums. Effectuer des vérifications matinales et des rondes préventives pour assurer le bon fonctionnement des équipements. Assurer la maintenance corrective et préventive des équipements en salle, tant au niveau de la visioconférence que de l'audiovisuel. Participer à la recette des salles et rédiger/mettre à jour la documentation associée.Accompagner les événements spéciaux en collaboration avec d'autres spécialistes audiovisuels (ingénieurs sons, images, etc...).Possibilité de déplacements ponctuels en région ou à l'étranger.
Et si on parlait de vous ?

De formation BAC+2 ou supérieure, avec une option ou spécialisation en télécoms ou réseaux, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un périmètre équivalent. Vous justifiez d'une expertise technique dans les équipements audiovisuels et de visioconférence.

Vous maîtrisez les environnements suivants : Polycom, Cisco, MTR (Microsoft Teams Rooms), Visio, Zoom.

Vous avez une connaissance approfondie des protocoles de visioconférence, des configurations réseau et des systèmes d'exploitation associés.

Vous êtes aujourd'hui en capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques liés aux équipements de visioconférence.

Enfin, doté d'un excellent relationnel vous appréciez être au contact de l'utilisateur.

Esprit d'équipe, gestion des situations d'urgence et autonomie sont essentiels pour ce poste.


  • Technicien Visioconférence

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour constituer notre équipe de Techniciens Visioconférence/Audiovisuel (H/F).Vous interviendrez au sein d'un environnement riche et stimulant en apportant un service notamment aux professionnels de la téléphonie.A ce titre et au sein d'une équipe dédiée, vous aurez pour principale...

  • Technicien Support N1/N2

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France OCSI Temps plein

    Au sein d'une entreprise de renommée spécialisée dans la fabrication et la distribution de confiseries et de produits de confiserie depuis plusieurs décennies, vous rejoindrez le département informatique.En tant que Technicien Support N1/N2, vous serez responsable :Gestion des tickets N1/N2 sous service now et transmettre les tickets N2+ et N3 aux...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    Technicien réseau N2MissionSous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2la mission consiste à gérer les incidents réseau des sitesdans toute la FranceLes principales tâches à effectuer :- Diagnostics et résolutions des incidents- Suivi du backlog- Supervision des équipements réseaux- Escalade et ouverture d'incidents auprès...


  • Paris, Île-de-France Frank Recruitment Group Services Ltd Temps plein

    Technicien Support de Proximité - H/F - CDI - PARIS IDFAfin d'étoffer leur équipe Infrastructure, mon client recherche son/sa futur(e) AS du Support utilisateurs.Votre rôle ?Vous assurez la prise en charge et le suivi des incidents de niveau 1 & 2 ainsi que le maintien en conditions opérationnels de tous les équipements utilisateurs auprès de vos...


  • Paris, Île-de-France BI SOLUTIONS Temps plein

    Tech lead Technicien support N1/N2 Anglais Support aux utilisateurs informatique N1/N2Résolution d'incidents et gestion d'incident N1/N2/N3Encadrement d'une équipe d'informaticiens , aide aux équipes .Anglais courant , environnement international , maitrise des outils de ticketing , GLPI, Service nowMaitrise AD O365 Windows . Anglais courantBonne...


  • Paris, Île-de-France ID2 Temps plein

    Notre proposition :Plusieurs opportunités de techniciens support (H/F), allant du technicien N1/N2 au technicien de proximité VIP. Les postes sont basés à en Ile-de-France, pour renforcer nos équipes. Votre future mission :En tant que technicien support votre rôle sera d'apporter à nos clients grand compte une aide dans la résolution des...

  • Technicien mixte prox

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Technicien mixte proximité / Helpdesk N2Expérience de 1 an à temps plein minimum exigéeJe suis à la recherche d'un technicien mixte proximité / helpdesk N2pour intervenir sur les différents comptes du Ministère de la Justice en renfort ou remplacement ponctuel des effectifs et projets ponctuels Intervenir sur les...

  • Technicien Onduleur

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France HAYS MEDIAS Temps plein

    Notre client acteur important dans le secteur de l'énergie sur les onduleurs photovoltaïque est à la recherche d'un consultant onduleur H/F en freelance.La mission :Notre client est à la recherche d'un technicien support N2 ayant une expérience dans les produits et domaines d'onduleurs/stockage d'énergie.Le candidat fera de l'assistance dans un...


  • Paris, Île-de-France ematiss Temps plein

    Mission :En tant que Technicien Informatique Kiosque, vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion du...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Informatique Confirmé et en binôme avec le Responsable Informatique, vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer la hotline du réseau et piloter les différents projets de réseau des différents points de vente, * Surveiller et maintenir les travaux d'exploitation informatiques, * Superviser...


  • Paris, Ile-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien Support pour rejoindre notre super équipe.Mission principale :Assistance et support...


  • Paris, Île-de-France ematiss Temps plein

    Mission :En tant que Technicien Support de Proximité, vous avez pour missions principales la gestion du stock (réception, rangement, inventaire), la préparation du matériel en prévision de sa livraison, ainsi que la livraison et le support matériel en cas de panne (SAV). Vous êtes également en charge de la gestion administrative liée à la gestion...

  • Technicien Support GMS H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Support GMS vous serez en charge d'apporter votre connaissance m?tier en GMS.Vos missions seront les suivantes :Dans un premier temps : * Apporter un support aux clients de N1 et N2, * R?diger des sp?cifications fonctionnelles, * Personnaliser et param?trer la solution selon les besoins des clients.Dans un...


  • Paris, Ile-de-France Michael Page Temps plein

    Notre client est un grand acteur français dans le secteur du retail. Il dispose aujourd'hui de plus de 30 points de vente en France et d'une grande visibilité sur la marketplace.Le client compte aujourd'hui 130 Collaborateurs dont 30 sont situés au siège social en plein coeur de Paris - en face du Louvre (75001).En tant que Technicien...


  • Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud ????????Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 44 Millions d'euros...


  • Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud ????????Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 44 Millions d'euros...


  • Paris, Île-de-France Maïki Temps plein

    Rattaché(e) à l'équipe Support, vous êtes en charge du support client sur le logiciel maison . Vos principales missions sont les suivantes : - Assistance fonctionnelle et technique des clients pour du support N2/N3 (mail, téléphone..) - Traitement et diagnostic des dysfonctionnements - Suivi de la prise en charge par les équipes de développement Vous...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France OZITEM Temps plein

    Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d'infrastructures & de cloud ????????Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l'entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d'affaires de 44 Millions d'euros...

  • Technicien Support N2

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France PEARL HUNTER Temps plein

    Votre futur rôle chez mon client :• Recevoir et enregistrer des tickets via le système JIRA.• Trier et classer les tickets en fonction de leur urgence, de leur type (demandes de données, bugs, nouvelles fonctionnalités) et de leur complexité pour garantir une gestion efficace du flux de travail.• Rediriger les tickets vers les équipes...


  • Paris, Île-de-France VISA-Année Diaconale Temps plein

    Reportages et interviews radiophoniques sur des thèmes de société.Rédaction de messages sur le site Internet.Réalisation et montages sonores (formation dans la mission si besoin).Pilotage par la Directrice d'antenne et tâches avec le programmateur, les techniciens son et les animateurs bénévoles. Démarrage de mission à partir de début...