Chargé d'assistance Automobile

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Covea Temps plein
Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Covéa , c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C'est également collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.

Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous

Rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Nantes et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien.

Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour leur apporter l'aide dont ils ont besoin, dans le cadre du contrat souscrit. Acteur clé de la relation client, vous aurez à cœur de rendre service et de fidéliser

Et concrètement ?

Accueil du client

* Réceptionner les appels des assurés
* Identifier la problématique (panne, accident, perte de clés, vol...)
* Analyser la demande au regard du contrat qui a été souscrit

Prise en charge des demandes d'assistance
* Rechercher le(s) prestataire(s) le(s) plus pertinent(s) pour prendre en charge les opérations d'assistance
* Mettre en place et coordonner des opérations d'assistance (dépannage, remorquage, rapatriement...)

Suivi du dossier
* Informer le client sur les dispositions prises et les étapes à venir
* Renseigner le dossier sur les actions réalisées pour garantir une gestion collective efficace

Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d'une formation de deux semaines à votre arrivée.

Conditions du poste :
- Contrat saisonnier à pourvoir entre Juin et Septembre 2024 impérativement pour une durée consécutive de 12 semaines (juillet et août inclus)
- Durée hebdomadaire : 34h10 sur une amplitude horaire selon planning de 7h00 à 23h00
- 5 jours travaillés du lundi au dimanche, maximum 3 week-end travaillés sur 4.

Rémunération :
Un salaire fixe à € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacance mensualisés.
Et en plus des majorations intéressantes pour les week-ends et soirs travaillés (exemple : +80% pour les 5 premiers samedis travaillés, +40% pour les soirées (à partir de 21h) ...)

Avantages :
Des tickets restaurants à hauteur de 8,50€ par jour avec une prise en charge à 60% par l'employeur. Les frais de transport seront remboursés à hauteur de 75%.

Venez travailler dans un cadre de travail convivial et motivant où vous aurez la possibilité d'évoluer sur un métier humain.

  • NANTES, 44000, Pays de la Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé d'assistance médical Saisonnier F/HRejoignez l'équipe du Département d’Assistance Médicale de Nantes et faites le choix d’un métier où le sentiment d’être utile aux autres rythmera votre quotidien.Votre missio

  • Chargé d'assistance

    il y a 6 jours


    Nantes, Loire-Atlantique, France FIDELIA COVEA Temps plein

    Chargé d'assistance - santé/habitation F/H Rejoignez une équipe d'environ 30 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Habitation et Santé de Nantes (44) et faites le choix d'un métier où le sentiment d'être utile aux autres rythmera votre quotidien. Votre mission ? Prendre en charge nos assurés en difficulté pour...


  • Nantes, Pays de la Loire, France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ? Nous recherchons pour notre Centre de Contrôle Technique VL de Nantes (44), un/e Contrôleur/Contrôleuse Technique Automobile.Votre rôle Devenir un/e expert/e en matière de sécurité, pour prévenir les risques automobiles et assurer ainsi la sécurité de chacun.Sous la responsabilité du Manager de pôle, vous aurez pour...


  • Nantes, Pays de la Loire, France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales : - Accueillir et prendre en charge les sinistres- Analyser les dossiers et réaliser des expertises- Instruire rigoureusement les sinistres et assurer un règlement rapide- Gérer les recours et défendre les intérêts des clients- Conseiller et accompagner les clients tout au long du processus- Analyser...


  • Nantes, Pays de la Loire, France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales : - Accueillir et prendre en charge les sinistres- Analyser les dossiers et réaliser des expertises- Instruire les sinistres et assurer un règlement- Gérer les recours et défendre les intérêts des clients- Conseiller et accompagner les clients tout au long du processus- Analyser la sinistralité et...

  • INFIRMIER ENDOSCOPIE

    il y a 4 semaines


    Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Bloc Ouest Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Pour un poste dans le secteur médical, nous mettons notre expertise en santé à votre service. Notre client est une...


  • Nantes, Pays de la Loire, France NEO2 Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service Travaux neufs et Infrastructures d'une entreprise de renommée internationale vous aurez pour charge la gestion de projets de A à Z et donc :- Planifier et suivre les études d'exécution réalisées par le Bureau d'Études extérieur- Traiter les demandes des clients- Rédiger le cahier des charges et les...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 4 semaines


    Nantes, 44000, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un Chargé de Recrutement H/F en CDI à Nantes.Directement rattaché au responsable de l'age


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France ACASS Temps plein

    Chargé d'affaires courant faibles H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsAcass agence de recrutement recherche pour son cli

  • Chargé d'études en CVC H/F

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ADSEARCH Temps plein

    En Bref : Nantes - CDI – Bureau d'études techniques – Chargé détudes en CVC H/FAdsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?C'est pour accompagner sa croissance et renforcer ses équipes que nous recherchons aujourd'hui un TECHNICIEN CHARGE D'INSPECTION ELECTRICITE H/F.Au sein d'une équipe d'ingénieurs et techniciens spécialisés en électricité vous intervenez quotidiennement sur le terrain auprès de clients industriels et du tertiaire dans des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ADSEARCH Temps plein

    Adsearch recrute pour lun de ses clients, beau bureau détudes nantais, dans la recherche de son futur Chargé dEtudes en Electricité H/F. Vous intégrez une équipe projet du bureau d'études Bâtiment où vous intervenez sur des projets variés : ERPs, tertiaire, résidentiel, bâtiments industriels, grande distribution, bureaux. Vos missions principales...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France LMJ Recrutement Temps plein

    Nous recrutons un Chargé de Support Technique H/F (H/F).Le posteAu sein de l'équipe Customer Success composée d'une vingtaine de personnes, vos principales missions sont les suivantes :Assister fonctionnellement et techniquement nos marchands dans l’utilisation de notre plateforme,Analyser et qualifier les incidents remontés par les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Enedis Temps plein

    A deux pas de Nantes, métropole dynamique économiquement avec un bassin d'emploi attrayant, rejoignez une équipe soudée et compétente pour devenir notre prochain(e) Chargé(e) de Projets Électricité.Au sein de l'agence Ingénierie, vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution Haute et basse...

  • Lead chargé de recouvrement

    il y a 18 heures


    Nantes, Pays de la Loire, France Adevinta Temps plein

    Nous recherchons un chef d'équipe recouvrement expérimenté pour rejoindre nos équipes financières dans notre bureau de Nantes. En tant que chef d'équipe recouvrement, vous gérerez une équipe de spécialistes du recouvrement afin d'assurer un recouvrement rapide et efficace des créances impayées.Il s'agit d'un poste hybride (2 à 3 jours au bureau),...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Keolis Temps plein

    CDD - Chargé de Relation Client F/H Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons...


  • Nantes, 44000, Pays de la Loire, France Keolis Temps plein

    À nos côtés, repensez la mobilité urbaine !Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés – villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront Tes missions ? Après une immersion au sein de l'équipe et une formation au poste de travail et aux outils, tu auras pour missions :Réaliser une veille marché et contribuer à la mise à jour de la connaissance des équipes marketing;Réaliser des benchs concurrence des offres et services;Contribuer aux différents projets marketing et tout...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Société Générale Temps plein

    Vous avez à cœur de travailler en mode projet pour la satisfaction et relation client en banque ? Vous souhaitez évoluez dans une Banque internationale et dans un pôle transversal de l'équipe commerciale Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Chargé(e) de Missions transversales - Communication Client vous interviendrez en tant que support d'une équipe...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ARTELIA Temps plein

    La Compétence Génie Civil de la BU EAMO basée à Echirolles et Nantes recherche un ingénieur chef de projets dans le domaine des infrastructures maritimes et portuaires.Ce service se compose de 85 personnes dans les spécialités géologie/géotechnique, calculs de structures, BIM, design d'ouvrages hydrauliques maritimes et barrages.Toutes les types de...