Manager Assistance Technique en Informatique

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France EFFEKTIV Temps plein

Quelles sont les missions ?

Évoluez au sein d'une équipe composée de 35 techniciens de proximité N1/N2 et d'un pool Back-up de 3 à 5 techniciens N2. Vous êtes aussi en lien avec 5 à 10 sous-traitant /partenaire.
Vous êtes le garant du développement managérial de proximité auprès de tous les collaborateurs afin d'assurer une montée en compétence progressive et cohérente.
Vos missions :
- Assurer une communication constante entre les responsables client, le personnel et les commerciaux afin de veiller au bon fonctionnement de l'entreprise
- Garantir le respect des délais et du budget dans le cadre des activités opérationnelles
- Suivre les besoins en personnel et recruter de nouveaux collaborateurs selon les besoins clients
- Assurer le management et le pilotage de votre équipe
- Assurer le reporting
Vous aimerez :
- Les interactions rapides et la bonne communication entre les équipes
- La flexibilité au niveau du télétravail : déplacements en région parisienne 2 à 3 jours par semaine (flexibilité dans l'organisation)
- L'ambiance agréable et conviviale
- Une entreprise en croissance et qui a la volonté de faire toujours mieux
L'avis d'Emmanuel d'EFFEKTIV : "Ce poste c'est aussi l'occasion d'être au coeur de l'innovation technologique et d'agir à votre échelle pour le futur de la transformation numérique."

Quel est le profil idéal ?

Possédant une bonne connaissance des systèmes d'information et du support aux utilisateurs, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous bénéficiez également d'une expérience dans la négociation et la gestion de sous-traitants.
Une certification Itil V4 est un atout pour le poste.
Autonome et possédant un fort esprit d'équipe, vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles avec de l'expérience dans le management d'équipe technique.
Rémunération et avantages : 55KEUR + variable / voiture de fonction / avantages (CSE, mutuelle gratuite pour la famille, TR 60% de prise en charge par l'employeur, intéressement, participation).

Qui a publié cette offre ?

Embarquez pour une aventure enrichissante, au sein d'une société experte dans le développement de solutions matérielles et logicielles depuis plus de 25 ans.
Ils sont notamment reconnus par les leaders du Retail, de la grande distribution et des grands comptes privés et publics.
Pour encadrer leur équipe en région parisienne (Essonne), ils recherchent leur futur Manager Assistance Technique en Informatique - F/H/X en CDI.


  • Asset Manager Technique

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Building Manager Recrutement Temps plein

    Notre client est une Foncière privée dotée d’un patrimoine en pleine croissance, qu’elle détient, gère et développe sur le long terme un patrimoine exclusivement tertiaire hébergeant plus d’un millier de clients dans sur toute la France.Dans le cadre d'une création de poste, à pourvoir dès que possible, nous recherchons un(e) Asset...


  • Paris, Île-de-France DG DES PATRIMOINES ET DE L'ARCHITECTURE Temps plein

    Le service de l'accueil, de l'assistance technique et de la sécurité est en charge de la politique d'accueil des usagers, élèves et auditeurs. L'équipe comprend 9 agents permanents et est renforcée par des prestataires sur site (sécurité et accueil notamment).Au sein de l'équipe, le/la chargé/chargée de l'accueil et l'assistance technique assurera...


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable des Services d'Assistance Technique H/F à Paris (75). Description du Poste :Le poste de responsable des services d'assistance...


  • Paris, Île-de-France SORBONNE UNIVERSITE Temps plein

    Fonctions : Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'informatique (E4X41)Emploi-type : Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'informatique (E4X41)Catégorie : BCorps : ITRF - TECHBAP : EMissions du poste :L'agente ou l'agent aura à assurer le bon fonctionnement des 28 salles de TP, ainsi que la gestion des...


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    Le service de l'accueil, de l'assistance technique et de la sécurité est en charge de la politique d'accueil des usagers, élèves et auditeurs. L'équipe comprend 9 agents permanents et est renforcée par des prestataires sur site (sécurité et accueil notamment).Au sein de l'équipe, le chargé de l'accueil et l'assistance technique assurera les...


  • Paris, Ile-de-France Building Manager Recrutement Temps plein

    Notre client est un groupe national de gestion d’actifs tertiaires pour le compte de tiers. En pleine croissance nous recherchons un Gestionnaire hybride correspondant à leur modèle hybride, proposant d’évoluer sur l’ensemble de la gestion des mandats (Gestion Technique ET locative).Rattaché directement au responsable de portefeuille d’Actifs, le...


  • Paris, Île-de-France DIAPASON INFORMATIQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?· Gestion des logiciels de virtualisation de serveurs et les postes de travail. · Gestion des systèmes de sauvegarde, de stockage informatique · Gestion des projets informatiques liés aux stockages, serveurs, postes de travails et sauvegarde · Assurer le suivi des prestations informatiques dans le cadre de projet / marché /...


  • Paris, Île-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    Référent technique Equipe Systèmes Infra : Actuellement nous recherchons un profil Management d'une équipe de 3 ETP Conseil sur les évolutions à apporter sur les technos qui sont décrits ci-dessous Gestion des projets et priorisation des changements Enregistrer, prise en charger et résolution des incidents d'exploitation Capitalisation sur les...


  • Paris, Île-de-France CELAD Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Technicien(ne) Informatique et faites partie d'une entreprise innovante en pleine croissance Vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences techniques tout en offrant un soutien informatique de premier ordre à nos utilisateurs.En tant que Technicien Informatique, vous serez responsable de :...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Technique, vos missions au quotidien seront :La gestion et la maintenance du parc informatique (PC/MAC)L'installation et la mise à jour des logiciels et applications métiersLes connexions RIP et paramétrages des drivers d'impression (PC/MAC)L'assistance aux utilisateurs et la définition des procédures...


  • Paris, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Au sein de la Direction Avionique, vous êtes rattaché(e) au Département Field Support Representative basé sur le site de Safran Electronics & Defense La Courneuve.Dans le cadre de vos missions, vous contribuez au support des sièges passagers dans l'aviation commerciale :Vérification des équipements déposés (constat des défauts et remontée des...


  • Paris, Île-de-France CELAD Temps plein

    Dans ce contexte, nous recherchons à renforcer notre équipe PO afin d'enrichir le dispositif d'accompagnement utilisateur Parmi les missions attendus par le candidat / la candidate :- Animation d'ateliers utilisateurs de cadrage de besoins utilisateurs (nouveaux reporting, orientation vers la bonne solution ,..)- Rédaction de spécifications...


  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché au Responsable Technique, vos missions au quotidien seront :La gestion et la maintenance du parc informatique (PC/MAC)L'installation et la mise à jour des logiciels et applications métiersLes connexions RIP et paramétrages des drivers d'impression (PC/MAC)L'assistance aux utilisateurs et la définition des procédures courantes de maintenanceLa...


  • Paris, Ile-de-France Dualis Temps plein

    Missions : - Fournir un support technique aux utilisateurs internes concernant les problèmes matériels et logiciels- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques et aux réseaux- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et matériels informatiques- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements...


  • Paris, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous apporterez votre expertise technique et vos compétences en gestion des systèmes d'information pour offrir une assistance de niveau 1 et 2 à notre clientèle de professionnels. Du support technique à l'infogérance de parcs, vous jouerez un rôle déterminant pour garantir un haut niveau de satisfaction client. C'est en...

  • Consultant HR Access

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

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  • Chargé d'assistance F/H

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Keolis Temps plein

    À nos côtés, repensez la mobilité urbaine Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés – villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage.En...

  • Technicien informatique

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France CMIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable support technique (dans une équipe composée de 7 personnes), vos principales missions au quotidien seront les suivantes : * Prise en charge des incidents escaladés par le service Desk Niveau 1 * Assurer l'assistance informatique auprès des utilisateurs du SI : - En proximité auprès des utilisateurs...


  • Paris, Île-de-France Karma Partners Temps plein

    La prestation consiste à assurer un support à la conduite du changement à destination des utilisateurs finaux des différentes directions opérationnelles . Elle se décompose en deux sous-objectifs : 1) consolider les besoins détaillés des différents métiers vis-à-vis du programme LTE tant en ce qui concerne les communications data que voix ; 2)...

  • Consultant(e) informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, nous sommes convaincus que le digital et l'innovation sont de formidables leviers pour accélérer la transformation de la société et mettre la technologie au service du plus grand nombre.IoT, machine Learning, IA/RPA, chatbots, modernisation IT, data, UX ou encore...