Technicien support IT

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France ENGIT Temps plein

Assurer une assistance en continue lors de leur mise en œuvre des moyens Humains, audiovisuels et multimédias.

Traiter les demandes nécessitant une intervention de proximité ou à distance, assiste les demandeurs et solutionne les incidents qui sont affectés. Il assiste les utilisateurs de l'IT à la suite d'une sollicitation par mail, téléphone ou en face à face.

o Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique

o Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et humains

o Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.)

o Participer aux projets transversaux de la DOSI

o Participer à la gestion de la flotte mobile

o Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ;

o Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard.

o Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs

o Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ;

o Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés

o Participer à la gestion du parc des équipements et des licences IT

o Prendre en charge et résoudre les tickets de "proximité"

o Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT

o Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus

o Rédiger et améliorer les documents d'exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)



  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE DUVAL Temps plein

    du poste et Missions Nous recrutons un Technicien support IT (H/F) de proximité (support niveau et ) . Le périmètre concerne l'ensemble des filiales du groupe, hormis la filiale ODALYS , avec un focus fort sur les Golfs . Rattaché(e) au Responsable support IT , vous êtes en charge de : Apporter une aide à l'utilisateur de niveau en matière...


  • Paris, Ile-de-France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....

  • Technicien Support IT F/H

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Alternant technicien support IT page is loaded Alternant technicien support IT Hae locations France - Issy les Moulineaux time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu 4 päivää sitten job requisition id JR012973 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut. Edenred est un pionnier et un leader technologique qui accompagne au quotidien les...


  • Paris, Île-de-France OTO TECHNOLOGY Temps plein

    OTO Technology aide ses clients dans la mise en place et l'amélioration de solutions IT, digitales et innovantes.Depuis 2011, nos équipes se concentrent sur la collaboration et l'implication des employés pour offrir un service haut de gamme et personnalisé à nos clients à l'international (France, US, Japon).Actuellement, nous avons une équipe de 48...

  • Technicien support IT

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des...

  • Technicien support IT

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des...

  • Technicien support IT

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des systèmes...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP H/F - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes...

  • Technicien support IT VIP H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP H/F - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes...

  • Technicien support it

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...

  • Technicien support it

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...

  • Technicien Support IT

    Il y a 2 mois


    Paris, Ile-de-France Cognizant Temps plein

    Technicien Support IT - ParisQu’est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail unique ? La combinaison d’une croissance rapide et d’un environnement innovant ! Cela créée beaucoup d’opportunités pour des gens comme VOUS – les personnes avec un esprit d’entreprenariat

  • Technicien Support IT

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France Cognizant Temps plein

    Technicien Support IT - ParisQu’est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail unique ? La combinaison d’une croissance rapide et d’un environnement innovant ! Cela créée beaucoup d’opportunités pour des gens comme VOUS – les personnes avec un esprit d’entreprenariat

  • Technicien support it

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...


  • Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Alternant technicien support IT page is loaded Alternant technicien support IT Hae locations France - Issy les Moulineaux time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu 4 päivää sitten job requisition id JR012973 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten...