Chargé(e) d'Opérations EV H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Responsable Opérations EV, le/la Chargé(e) d'Opérations EV participe au suivi opérationnel des installateurs EV et à la supervision de l'ensemble des chantiers d'installations bornes de recharge chez les clients particuliers localisés dans toute la France pendant la durée de la mission.

La/Le Chargé(e) d'Opérations EV aura les missions suivantes:

- Consolidation et évolution des procédures et modes opératoires pour l'activité EV relatifs aux actions post-vente des bornes : suivi de l'avancement des installations et gestion des réclamations et soucis clients.

- Partage de ces procédures et formation des équipes de nos partenaires Installateurs et Call Center.

- Recueil des besoins et suggestions d'évolutions des outils, formalisation de ces évolutions (cahier des charges), suivi des évolutions.

- Mise en place de KPI et tableaux de bords pour le suivi des activités opérationnelles (installations et support).

Quel est le profil idéal ?

Profil Ingénieur ou équivalent

- La connaissance du marché de l'énergie et du véhicule électrique est un plus

- Capacité à structurer, mettre en place des procédures et veiller à ce qu'elles soient toujours en phase avec les règles de la Compagnie et la règlementation

- Bon relationnel, sens de la communication écrite et orale

- Excellente capacité rédactionnelle

- Rigueur, autonomie, polyvalence, adaptabilité

Qui a publié cette offre ?

TotalEnergies est une entreprise mondiale multi-énergies qui produit et commercialise des énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, énergies renouvelables et électricité. Nos collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre.

Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France.

Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d'électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser leur consommation et à s'inscrire dans la transition énergétique.

Nous avons à c?ur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies.



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  • Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'Assistant(e) Opérations EV aura les missions suivantes: - Aide à la formalisation des procédures et modes opératoires pour l'activité EV relatifs à la planification et à la supervision des chantiers d'installation en relation avec les équipes ventes et marketing, définir l'architecture et les workflows pour permettre...


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    Quelles sont les missions ?L'Assistant(e) Opérations EV aura les missions suivantes: - Aide à la formalisation des procédures et modes opératoires pour l'activité EV relatifs à la planification et à la supervision des chantiers d'installation en relation avec les équipes ventes et marketing, définir l'architecture et les workflows pour permettre...


  • Paris, Ile-de-France Groupe PERIAL Temps plein

    Intégré(e) en stage au sein de Perial Investment et développement, pour une durée de 4 à 6 mois, vous interviendrez sur une opération de restructuration de bureau en Ile de France, immeuble proche de notre siège social.En fonction de votre montée en compétences, vous pourrez intervenir sur les missions suivantes :· Veiller au respect des...


  • Paris, Île-de-France CNOUS Temps plein

    Le poste est rattaché à la Direction de l'immobilier et de la maintenance qui assure l'application de la politique d'investissements en matière d'opérations immobilières, décidée par la Direction de l'établissement et gère la maintenance de son parc patrimonial.Sous l'autorité du Directeur de l'immobilier et de la maintenance, vous intégrerez une...

  • Chargé(e) d'opérations

    il y a 6 jours


    Paris, Ile-de-France Groupe Inter Invest Temps plein

    DESCRIPTION DE LA MISSION :Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Back Office en CDI, rattaché à nos locaux situés dans le 17ème arrondissement de Paris.Vous rejoindrez une équipe à taille humaine.Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du Responsable Back Office, vous serez en charge de l’accompagnement...


  • Paris, Ile-de-France KAYS Wealth Management Temps plein

    Avec plus de 650M€ d’actifs conseillés en 6 ans, vous intégrez le groupe qui connait la plus forte dynamique du marché.Notre cabinet conseille et accompagne sa clientèle en toute objectivité sur l’ensemble des thématiques financières, immobilières, juridiques et fiscales.Notre forte croissance est le résultat de notre approche globale de la...


  • Paris, Ile-de-France Nexhos Temps plein

    NEXHOS ENERGIES, forte de 15 années d'expérience dans le secteur de l’énergie renouvelable, capitalise sur l’expertise de ses deux filiales : ARMORGREEN, spécialisée dans le développement et l'installation de centrales solaires photovoltaïques, et ENER24, axée sur l'exploitation et la maintenance des centralesPour soutenir sa...


  • Paris, Île-de-France SEDIF Temps plein

    Le SEDIF recrute selon conditions statutairesUne ingénieure ou un ingénieur chargé(e) d'opérations – VRD Eau (Cadre d'emplois des ingénieurs territoriaux)Sous l'autorité du chef de service, au sein d'une équipe de 14 agents, vous assurez la conduite en maîtrise d'ouvrage publique des opérations du programme pluriannuel d'investissement pour les...


  • Paris, Île-de-France Histoire & Patrimoine Temps plein

    Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recherchons un (e) Assistant(e) Chargé(e) d'opérations pour rejoindre notre Direction des Travaux. Poste basé au siège à Paris (Richelieu) . LE POSTENotre Direction Opérationnelle travaille au quotidien sur des chantiers de réhabilitations lourdes sur des bâtiments à forte valeur patrimoniale (immeubles...


  • Paris, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    ALTERNANCE - CHARGÉ(E) D'OPÉRATIONS IMMOBILIÈRES (H/F) - 12 MOIS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : A_IMEX24_0005)Alternance - Chargé(e) d'Opérations Immobilières (H/F) - 12 moisMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?IMEX (L'immobilier d'exploitation de BNP Paribas) met à disposition des métiers et fonctions du Groupe des locaux (agences,...


  • Paris, Ile-de-France Chronos Dental Temps plein

    Introduction : Créé en 2022, le groupe Chronos Dental est l’un des principaux groupes de laboratoires de prothèses dentaires en France, avec l’ambition de rapidement s’imposer comme le réseau de laboratoires de proximité de référence sur le territoire. Il compte aujourd’hui 12 sites, dans des villes françaises de province de Boulogne-sur-Mer...

  • Chargé d'Opérations

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics et du tertiaire à réduire leurs consommations énergétiques. Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets concrets d'économies d'énergie et réduisent leurs factures...


  • Paris, Ile-de-France Click&Care Temps plein

    En tant que Staffing Manager, votre rôle consistera à accompagner notre réseau d'aide-soignants et d'infirmiers pour leur proposer les missions les plus adaptées.Vous serez également chargé de vous assurer du bon déroulé des missions et de la qualité des prestations effectuées chez nos clientsVous serez amené à collaborer avec les...

  • Charg? de Communication H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions Site internet : * Content management : Mise en ligne d'articles de blog, publication des reprises r?ussies, gestion de l'agenda, analyse des statistiques.Gestion des webinaires : * Cr?ation, suivi des inscriptions, * Tests techniques, * Animation et suivi des stats post-?v?nement.E-mailing : * Gestion des...


  • Paris, Île-de-France Wyse Executive Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Direction, vous aurez la charge d'assurer la gestion et le management de la production des dossiers CEE (Certificats d'Économie d'Energie) confiés par des clients de secteurs d'activités variés (entreprises de travaux de rénovation énergétique, industriels, grand tertiaire, domaine agricole...).Garant(e)...


  • Paris, Ile-de-France Asigma Temps plein

    DÉTAILS DE L'OFFRE Dans le cadre de de sa forte croissance et du développement de son offre en Actuariat, Asigma recrute des consultant(e)s ayant développé une expertise associant les métiers de l'assurance et les enjeux actuariels. En tant que consultant Asigma, vous accompagnerez les clients sur un large panel de problématiques...


  • Paris, Ile-de-France Asigma Temps plein

    DÉTAILS DE L'OFFRE Dans le cadre de de sa forte croissance et du développement de son offre en Actuariat, Asigma recrute des consultant(e)s ayant développé une expertise associant les métiers de l'assurance et les enjeux actuariels. En tant que consultant Asigma, vous accompagnerez les clients sur un large panel de problématiques...


  • Paris, Ile-de-France PREVOIR-VIE GROUPE PREVOIR Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES :Elabore et met en place les dispositifs d’animation et de suivi de la base CRM et PRM dans le respect du marketing mix : mailing, e-mailing, sms, achat de fichier de prospectionEst garant de la mise en place et du suivi des campagnes : définit les objectifs opérationnels avec les équipes internes, planifie les opérations dans le...


  • Paris, Ile-de-France CRIT France Temps plein

    F Faisant parti d’un groupe acteur majeur de la finance mondiale, conjuguant expertise bancaire et services financiers innovants. Alliant savoir-faire local et envergure internationale, le groupe se distingue par son leadership dans la banque d'investissement et sa capacité à offrir des solutions financières sur mesure. Certaines de ces filiales...