Client Service Account Manager
Il y a 2 mois
Au sein du département Customer Care and Services de la Direction Paiements et Cash Management, qui couvre et anime les services de support des divisions françaises et internationales du Groupe pour le Cash Management, rejoignez les équipes en charge de l'implémentation des solutions de Cash Management des grandes entreprises françaises et internationales.
Concrètement, sous la supervision de votre manager, en tant que Client Service Account Manager (CSAM) , vous serez responsable du service et du support client pour les grandes entreprises françaises ainsi que de la mise en place de leurs structures plus simples de Cash Management.
Votre rôle sera de construire et de renforcer la relation sur le cash management avec nos clients à travers l'organisation, en étant le point de contact privilégié pour ces clients (point d'escalade) pour toute question de cash management quotidienne (vision ONE BANK pour le client) .
Vous agirez tant au niveau local qu'au niveau global, en fonction de la configuration de votre portefeuille de clients et du modèle de service client (local, international, mixte) . Le CSAM est l'homologue service client des Global Sales et a une portée mondiale ou locale alignée sur celle des Global Sales.
Vous avez l'esprit d'équipe et possédez d'excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication (tant à l'écrit qu'à l'oral) et êtes capable d'établir et d'influencer les relations commerciales aux niveaux opérationnels de notre organisation multiculturelle.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Gérer la relation quotidienne avec notre clientèle en agissant en tant que point de contact privilégié sur toutes leurs demandes bancaires quotidiennes, c'est-à-dire le suivi des flux, l'ouverture de nouveaux comptes, les changements de cash pool, les modifications des configurations de banque électronique, etc. en coordination avec les équipes de vente, de service à la clientèle et de back-offices.
- Rationnaliser et fluidifier les ouvertures de comptes internationales du client.
- Agir en mode gestion de projet pour la mise en œuvre des structures de gestion de trésorerie dans plusieurs pays, y compris la préparation des contrats, l'ouverture des comptes, les réunions d'avancement, les tests.
- Se déplacer chez le client avec les responsables commerciaux dans le cadre de projets d'implémentation et de la conduite de revues de service
- Gérer les données (y compris l'analyse STP du Back Office) et analyser les causes profondes des problèmes pour les revues de service afin d'améliorer continuellement le niveau de service et l'efficacité globale.
Profil recherché
- Vous préparez un Bac +4/5 en école de Commerce ou Université avec une spécialisation en Finance, Commerce International, Business Management, Entreprenariat.
- Vous avez l'esprit d'équipe et possédez d'excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication (tant à l'écrit qu'à l'oral)
- Vous êtes capable d'établir et d'influencer les relations commerciales aux niveaux opérationnels de notre organisation multiculturelle
- Vous avez le sens de la relation client et faîtes preuve d'adaptabilité et de flexibilité
- Vous êtes curieux(se) et souhaitez avoir une connaissance détaillée des processus opérationnels
- Vous avez de bonnes compétences en matière de planification et de communication ainsi qu'une forte intégrité professionnelle
- Vous avez une excellente maîtrise du Pack Office, tout particulièrement Excel et Power Point
- La maîtrise de toute autre langue étrangère est un plus
- You're fluent in english Vous êtes notre candidat(e) idéal(e)
Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation.
Présentation de Société Générale
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer
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Account Manager Programmatic
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Client Corp Temps pleinWe are currently looking for an Account Manager Programmatic to join our Paris team.You will be responsible for coordinating and delivering programmatic campaigns for your clients. You are the main specialized contact for our clients.To this end, your missions are as follows:Manage and develop a portfolio of Programmatic clients,Make recommendations to...
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Account Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?Talentscommerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professionscommerciales vous accompagne dans la réalisation de vos projetsprofessionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant àvotre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par lesouhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gaged'un...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France New Balance Temps pleinWho We Are:Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where leaders and...
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Key Account Manager
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France New Balance Temps pleinWho We Are:Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where leaders and...
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Key Account Manager
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Acmé Temps pleinKey Account Manager, tu seras rattaché.e à Aurore, notre CEO & Fondatrice, et tu auras pour principale mission de développer l'activité commerciale d'Acmé, en mettant l'accent sur le suivi du portefeuille existant : le traitement des demandes entrantes, la gestion complète du cycle de vente et la récurrence.Le Key Account Manager a pour mission...
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Key Account Manager
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France Acmé Temps pleinKey Account Manager, tu seras rattaché.e à Aurore, notre CEO & Fondatrice, et tu auras pour principale mission de développer l'activité commerciale d'Acmé, en mettant l'accent sur le suivi du portefeuille existant : le traitement des demandes entrantes, la gestion complète du cycle de vente et la récurrence.Le Key Account Manager a pour mission...
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key account manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Eni Temps pleinIRC KEY ACCOUNT MANAGERAt Eni, we are looking for a Key Account Manager within Eni Spa in Paris, France. You will be responsible for the development of the gas sales, based on a portfolio including prospects and large industrial customers, active and operating on the whole French territory. As a member of the commercial team at Eni S.P.A you will be...
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Account Manager France
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France timesjobs Temps pleinAccount Manager FranceDate: Mar 6, 2024Location: Paris, FRCompany: Terumo BCT, Inc.Requisition ID: 30762At Terumo Blood and Cell Technologies, our 7,000 global associates are proud to come to work each day, knowing that what we do impacts the lives of patients around the world.We make medical devices and related products that are used to collect, separate,...
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Account Manager France
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France timesjobs Temps pleinAccount Manager FranceDate: Mar 6, 2024Location: Paris, FRCompany: Terumo BCT, Inc.Requisition ID: 30762At Terumo Blood and Cell Technologies, our 7,000 global associates are proud to come to work each day, knowing that what we do impacts the lives of patients around the world.We make medical devices and related products that are used to collect, separate,...
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Key Account Manager
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France UPTOO Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein d'une équipe internationale basée à travers le monde entier, vous avez pour rôle d'entretenir, renforcer et développer un portefeuille de clients sur l'ensemble de la France. Pour atteindre vos objectifs de chiffre d'affaires, de développement commercial et de fidélisation client, vous adopterez une démarche...
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Key Account Manager
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France UPTOO Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein d'une équipe internationale basée à travers le monde entier, vous avez pour rôle d'entretenir, renforcer et développer un portefeuille de clients sur l'ensemble de la France. Pour atteindre vos objectifs de chiffre d'affaires, de développement commercial et de fidélisation client, vous adopterez une démarche...
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Key Account Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME,...
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Key Account Manager
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONSCOMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETSPROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT ÀVOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LESOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME,...
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Account manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Adevinta Temps pleinReporting to the Sales Manager, you will be responsible for monitoring and developing existing partnerships. In particular, you will be responsible for a portfolio of partner accounts.Main tasks:-Managing the content and posting of advertisements on our sites-Manual input and updating, quality control of descriptions and photos-Sales follow-up for your...
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Account Manager H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant qu'Account Manager vos missions sont : * Suivi et gestion commercial du portefeuille clients, * Suivi des commandes, interface clients et suivi des délais * Établissement des devis en accord avec la politique commerciale (conditions tarifaires, logistique...), * Relance des devis et suivi de tableau de bord, *...
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Account Manager H/F
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant qu'Account Manager vos missions sont : * Suivi et gestion commercial du portefeuille clients, * Suivi des commandes, interface clients et suivi des délais * Établissement des devis en accord avec la politique commerciale (conditions tarifaires, logistique...), * Relance des devis et suivi de tableau de bord, *...
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Account manager
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Adevinta Temps pleinReporting to the Sales Manager, you will be responsible for monitoring and developing existing partnerships. In particular, you will be responsible for a portfolio of partner accounts.Main tasks:-Managing the content and posting of advertisements on our sites-Manual input and updating, quality control of descriptions and photos-Sales follow-up for your...
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Account manager
il y a 16 heures
Paris, Île-de-France Adevinta Temps pleinReporting to the Sales Manager, you will be responsible for monitoring and developing existing partnerships. In particular, you will be responsible for a portfolio of partner accounts.Main tasks:-Managing the content and posting of advertisements on our sites-Manual input and updating, quality control of descriptions and photos-Sales follow-up for your...
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Account Manager H/F
il y a 6 jours
PARIS, 75000, Ile-de-France Meltwater Temps pleinAs an Account Manager (Growth) at Meltwater, reporting to the Sales Director (Client Success), you will BE at the forefront of managing, renewing, and driving growth for accounts that have transitioned from the Client Acquisition team. Your role will primarily focus on long-term growth while maintaining responsibility for renewals, with support from the...
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Account Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Paris, France - Brunel CCFR | Métier : Commerce et Avant Vente | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communautéNous recherchons un/une Account Manager pour rejoindre notre équipe qui a fait ses preuves dans la vente de solutions informatiques d'infrastructure et de Professional and Managed Services. Votre environnementSous la...
