Alternance - Chargé de Relation Client Raccordement (F/H)

il y a 3 semaines

ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

Diplôme : BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
Description du poste :
Cette alternance est proposée au sein de l'équipe ARGP (Agence Raccordement Grands Producteurs) de la DR Auvergne. Cette agence reçoit les demandes de raccordement au réseau électriques des Producteurs dans le domaine HTA, conçoit les conventions de raccordement qui permettent de définir les coûts, les délais et les obligations techniques et s'occupe de piloter la phase de mise en service du nouveau producteur. A ce titre elle est interlocuteur des producteurs durant toute la phase de raccordement et supervise sa réalisation.
Vous serez plus spécifiquement en appui dans le domaine « Chargé de relation client raccordement »
Vos activités principales :
Instruction des nouvelles demandes : vérifications des prérequis et interaction avec les producteurs
Rédaction des conventions de raccordement

Pilotage de dossiers : Interaction et relance des services internes
Possibilité d'aide aux activités du pilotage de Mises en Service ou d'accueil téléphonique
Ce qui peut finir de vous convaincre :
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au logement : 400€ max/mois
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.


Profil recherché


Diplômes demandés :
Vous êtes actuellement en dernière année de Lycée pour obtenir un Bac en lien avec le domaine ou vous souhaitez vous ré-orienter pour intégrer un BTS MCO ou NDRC.

Vos atouts :
Vous possédez des qualités d'organisation, d'analyse et de rigueur

Vous avez des qualités relationnelles et êtes capable de travailler en équipe
Vous avez envie d'être autonome sur les missions confiées tout en rendant compte de vos travaux
Vous êtes à l'aise sur les outils bureautiques.

Venez mettre votre talent et votre engagement au service d'une entreprise innovante
Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation, ainsi que vos 3 derniers bulletins scolaires.
Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.


Présentation de Enedis


Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?

  • Alternance - Chargé Chargée de Relation Client (F/H)

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : BTS NDRC ou SAMCette alternance est proposée au sein de l'agence Raccordement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de l'accompagnement des clients dans toutes les étapes de leur projet de raccordement.Vos missions principales :Gestion des demandes de raccordement des clients de la région Auvergne.Gestion de l'instruction...

  • Alternance - Chargé Chargée de Relation Client (F/H)

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : BTS NDRC ou SAMCette alternance est proposée au sein de l'agence Raccordement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de l'accompagnement des clients dans toutes les étapes de leur projet de raccordement.Vos missions principales :Gestion des demandes de raccordement des clients de la région Auvergne.Gestion de l'instruction...

  • Alternance - Conseiller(ère) relation clientèle (F/H)

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : Bac Professionnel Métier de l'accueil en 2 ou 3 ans Description du poste :Cette alternance est proposée au sein de l'équipe Centre Appel Dépannage (CAD) de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de répondre aux clients subissant une panne électrique ou tout autre situation de sécurité concernant les réseaux de distribution...

  • Alternance - Conseiller(ère) relation clientèle (F/H)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : Bac Professionnel Métier de l'accueil en 2 ou 3 ans Description du poste :Cette alternance est proposée au sein de l'équipe Centre Appel Dépannage (CAD) de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de répondre aux clients subissant une panne électrique ou tout autre situation de sécurité concernant les réseaux de distribution...

  • Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    En plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...

  • Alternance - Installateur en chauffage et climatisation H/F

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Installateur en chauffage et climatisation H/FAlternanceA Clermont-Ferrand Vous souhaitez acquérir une expérience dans le métier de plombier chauffagiste. Nous vous proposons de suivre une formation en alternance dès septembre 2024. Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe technicienne et être formé par un professionnel confirmé qui aura à cœur...

  • Chargé de conception Réseau électrique

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Au sein de l'agence Raccordement, le pôle marché d'affaire assure des activités variées : d'accueil, d'étude électrique avec identification de la solution technique, de réalisation de devis, facturation et recouvrement des demandes de raccordements clients SUP 36 KVA.Vous assurerez des missions de conception des réseaux électriques, notamment...

  • Chargé de conception Réseau électrique

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Renouvelables Temps plein

    Au sein de l'agence Raccordement, le pôle marché d'affaire assure des activités variées : d'accueil, d'étude électrique avec identification de la solution technique, de réalisation de devis, facturation et recouvrement des demandes de raccordements clients > 36 KVA.Vous assurerez des missions de conception des réseaux électriques, notamment...

  • Chargé de conception Réseau électrique

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Au sein de l'agence Raccordement, le pôle marché d'affaire assure des activités variées : d'accueil, d'étude électrique avec identification de la solution technique, de réalisation de devis, facturation et recouvrement des demandes de raccordements clients SUP 36 KVA.Vous assurerez des missions de conception des réseaux électriques, notamment...

  • Chargé de conception Réseau électrique

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Renouvelables Temps plein

    Au sein de l'agence Raccordement, le pôle marché d'affaire assure des activités variées : d'accueil, d'étude électrique avec identification de la solution technique, de réalisation de devis, facturation et recouvrement des demandes de raccordements clients > 36 KVA.Vous assurerez des missions de conception des réseaux électriques, notamment...

  • Alternance - Appui à la performance (F/H)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : BTS ATI Cette alternance est proposée au sein de l'Agence de conduite et d'exploitation de la DR Auvergne. Cette entité est chargée de veiller au bon fonctionnement du système électrique.En tant qu'appui au management sur les analyses de données, vous serez plus spécifiquement en appui au service qualité de fourniture.Vos...

  • Alternance - Appui à la performance (F/H)

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : BTS ATI Cette alternance est proposée au sein de l'Agence de conduite et d'exploitation de la DR Auvergne. Cette entité est chargée de veiller au bon fonctionnement du système électrique.En tant qu'appui au management sur les analyses de données, vous serez plus spécifiquement en appui au service qualité de fourniture.Vos...

  • Facteur en alternance

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps plein

    Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...

  • Facteur en alternance

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps plein

    Vous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...

  • Alternance - Technicien Itinérant de Maintenance Systèmes de Sécurité Incendie H/F

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons un(e) Technicien(e) de Maintenance Systèmes de Sécurité Incendie SSI en alternance.C'est un poste itinérant et vous aurez des déplacements à la journée.Périmètre d'intervention : département 63 (Clermont-Ferrand)Rattaché(e) au Responsable Technique de l'agence & en accompagnant un technicien...

  • Alternance - Appui à la performance (F/H)

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé: BTS ATI (Assistance Technique d'Ingénieur)Description du poste:Cette alternance est proposée au sein de l'équipe Hypervision au sein du Service Opération de la DR Auvergne.L'agence Hypervision est une entité facilitatrice avec pour finalité :Permettre la régulation de la charge d'activité du ServiceOpérations en ayant une vision...

  • Alternance - Appui à la performance (F/H)

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé: BTS ATI (Assistance Technique d'Ingénieur)Description du poste:Cette alternance est proposée au sein de l'équipe Hypervision au sein du Service Opération de la DR Auvergne.L'agence Hypervision est une entité facilitatrice avec pour finalité :Permettre la régulation de la charge d'activité du ServiceOpérations en ayant une vision...

  • Technicien be eletrotechnique h/f

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Ce qui vous attend chez eux...Sous la responsabilité des chargés d'affaires et à partir des devis ainsi que des cahiers descharges client, vos missions principales seront :¿ Participation à des réunions chez leurs clients pour définir les besoins ainsi queréalisation des relevés électriques sur site¿ Réalisation...

  • Technicien be eletrotechnique h/f

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Ce qui vous attend chez eux...Sous la responsabilité des chargés d'affaires et à partir des devis ainsi que des cahiers descharges client, vos missions principales seront :¿ Participation à des réunions chez leurs clients pour définir les besoins ainsi queréalisation des relevés électriques sur site¿ Réalisation...

  • Charge d etudes h/f

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : Vous aurez pour mission principales : Rôle BE:*La réalisation d'études électriques et des dossiers électriques sous AUTOCAD et/Ou SEE Electrical ( ou équivalent)* La réalisation des des relevés sur site afin de prendre en compte les "tels que construits"* Les études de faisabilité* La rédaction de notes de calcul...