Responsable Service Clients H/F

il y a 3 semaines

AixenProvence, France STILL Temps plein

  • STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c’est l’opportunité d’évoluer au sein d’un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.

  • STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions d’automatisation, de gestion de flotte et d’énergie. C’est ensemble que nous répondrons toujours plus efficacement aux enjeux de nos clients, dans un souci permanent de développement durable. L’équipe STILL n’attend plus que vous

  • STILL accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l’insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements. 

STILL, médaillée Platinium 2022  Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l’évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).


À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?

STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Service Client pour les départements 06, 83 et 13 partiel.

Vos missions :

Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service :

- Vous managez et encadrez une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d’effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.

- Vous suivez les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative, dans un souci de haute qualité de service.

- Vous suivez les clients dans le cadre d’une relation de partenariat en coordination avec notre force de vente « chariots », les conseillez et développez les ventes Services (contrats de maintenance, énergie, sécurité, services de gestion de parc, produits périphériques…).

- Vous analysez le marché de votre secteur selon les moyens et méthodes établis, proposer dans le cadre d’un plan d’action les orientations et solutions les plus pertinentes pour développer la part de marché service, le chiffre d’affaires et la marge service et l’optimisation des ressources qui vous seront déléguées.


Qui etes vous ? :

  • D'une formation minimum bac+2 commerciale et/ou technique, vous avez idéalement évolué dans le domaine du SAV au cours de votre parcours professionnel

  • Vous avez déjà eu la responsabilité d'une équipe et possédez les qualités d'un véritable manager dans un secteur où la relation et le suivi client sont très importants.

  • Dans ce poste nécessitant une forte présence terrain, c’est l’association de vos capacités d’encadrement à votre sens du client et votre esprit commercial qui vous permettront de faire la différence.

  • Une aisance avec les outils informatiques est indispensable pour travailler sur SAP.

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Service Clients H/F pour rejoindre notre équipe à STILL. En tant que responsable de l'ensemble des services clients, vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    MissionVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la manutention en tant que Responsable Service Clients H/F. Votre mission consiste à gérer et à encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Compétences requisesFormation minimum bac+2...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KION Group Temps plein

    Poste : Responsable Service Clients H/FVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la manutention en tant que Responsable Service Clients H/F. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.Missions :Suivre les...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable RégionalNous recherchons un(e) Responsable Service Clients H/F pour rejoindre notre équipe de direction régionale. Vous serez chargé(e) de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels...

  • Responsable Du Service Clients Du Reseau «

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe Editor Temps plein

    Filiale : GROUPE EDITOR- AIX-EN-PROVENCE (13)- Commercial / Vente / Relation client- CDI- RSCR130723**Présentation Entreprise****: Le Groupe Editor, acteur français sur son secteur depuis 50 ans, est présent sur 5 marchés: la carterie, l'emballage cadeau, petit objet cadeau, la papeterie et le digital. - Avec nos 550 collaborateurs, nous réalisons un CA...

  • Responsable Régional Service

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France STILL SAS (STILL-F) Temps plein

    À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention?STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Régional(e) Service (H/F) pour sa Direction Régionale Méditerranée située à Aix-en-Provence (13).Rattaché(e) au Directeur SAV et au Directeur Régional, participant activement au CODIREG (Comité de Direction...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KION Group Temps plein

    Responsable Service ClientsVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la manutention en tant que Responsable Service Clients. Vous serez chargé de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.MissionsSuivre les besoins des clients...

  • Responsable Service Clients

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KION Group Temps plein

    Responsable Service Clients Nous recherchons un(e) Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe en France. Missions - Gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. - Suivre les besoins des clients de votre secteur de prestations...

  • Responsable Service Clients

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France STILL SAS Temps plein

    L'équipe STILL n'attend plus que vous ! À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Service Client pour les départements 06, 83 et 13 partiel. Vos missions: Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service: - Vous managez...

  • Responsable Service Clients

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KION Group Temps plein

    Découvrez notre offreNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé(e) de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients.MissionsSuivre les besoins...

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France KION Group Temps plein

    Depuis plus de 100 ans, STILL fournit des solutions intralogistiques sur-mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération. Référence de l'innovation technologique et pionnier du chariot électrique, c'est ensemble que...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe de professionnels dans les départements 06, 83 et 13 partiel.MissionsEncadrement d'une équipe de techniciens après-vente itinérants : vous serez responsable de la gestion et de l'encadrement d'une équipe de techniciens chargés d'effectuer la maintenance...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    À propos de l'offreSTILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Service Client pour les départements 06, 83 et 13 partiel.MissionsManagement de l'équipe : vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des...

  • Responsable Service Clients

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France THALASSEO Temps plein

    **Poste à pourvoir** Dans le cadre d’un remplacement temporaire, nous recherchons un(e) Responsable Service Clients en CDD (6 mois renouvelable à partir de début novembre 2024). Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous coordonnerez les activités de relation client chez Thalasseo, en avant-vente (conseils et réservations par téléphone) et en...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Fonction Vous rejoindrez notre équipe de direction régionale en tant que responsable service clients. Votre mission sera de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Compétences requises Formation minimum bac+2 commerciale et/ou...

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    FonctionRattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service :Vous gèrez et encadrez une équipe de techniciens après-vente itinérants, chargés d'effectuer la maintenance préventive et curative des matériels chez nos clients. Vous suivez les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et...

  • Responsable Service Achats

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France My Tech Agency Temps plein

    **Responsable service achats (F/H), d’accord, mais dans quelle structure ?** Vous souhaitez rejoindre une entité à taille humaine appartenant à un groupe international intervenant sur un large panel de secteurs industriels ? Cette société conçoit des équipements destinés aux acteurs majeurs du transport et de la distribution d'énergie....

  • Responsable Service Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STILL Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à notre Direction RégionaleNous recherchons un(e) Responsable Service Clients H/F pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésVous serez chargé(e) de gérer et d'encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants.Vous suivrez les besoins des clients de votre secteur de prestations de maintenance préventive et curative.Vous...

  • Responsable Service Clients

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KION Group Temps plein

    Présentation du Poste Nous recherchons un Responsable Service Clients pour rejoindre notre équipe dans le département 06, 83 et 13 partiel. Ce poste est rattaché à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service. Missions - Gérer et encadrer une équipe de techniciens après-vente itinérants chargés d'effectuer la maintenance...

  • Hote(Sse) Service Client

    Il y a 5 mois

    Aix-en-Provence, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: HOTE(SSE) SERVICE CLIENT (H/F) F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les...