Team Leader Customer Service FMCG H/F

il y a 3 semaines

Paris, France Michael Page Interim Temps plein
Le poste de Team Leader Customer Service FMCG H/F



Vous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 personnes.

Vos collaborateurs sont en charge du processus de gestion de commandes sur SAP4/Hana de A à Z, depuis le traitement des flux, les envois et leur suivi, jusqu'à la facturation et la gestion des litiges/pénalités.

Votre rôle consistera à structurer et planifier l'activité, monitorer la performance et améliorer la qualité du delivery client.

Le profil recherché

Une expérience significative d'au moins 5 ans en management d'équipe est demandée sur cette mission.

Maîtrise de SAP SD/MM exigée, idéalement version 4/Hana, anglais opérationnel et bonne maîtrise d'Excel.

Orienté client, vous êtes de nature curieuse et rigoureuse.

Mission à pourvoir immédiatement.

L'entreprise

Michael Page Intérim Management se consacre exclusivement à la recherche de cadres confirmés pour des missions d'intérim et de management de transition.

Notre client est un acteur global de l'industrie agroalimentaire (bonbon, sec), dans le cadre de sa croissance, il renforce ses activités customer service et recherche un Team Leader dans le cadre d'une longue mission.

Découvrez l’entreprise Michael Page Interim

  • Team Leader Customer Service FMCG H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Team Leader Customer Service FMCG H/FVous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 personnes.Vos collaborateurs sont en charge du processus de gestion de commandes sur SAP4/Hana de A à Z, depuis le traitement des flux, les envois et leur suivi, jusqu'à la facturation et la gestion des litiges/pénalités.Votre rôle consistera à...

  • Team Leader Customer Service FMCG H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Team Leader Customer Service FMCG H/FVous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 personnes.Vos collaborateurs sont en charge du processus de gestion de commandes sur SAP4/Hana de A à Z, depuis le traitement des flux, les envois et leur suivi, jusqu'à la facturation et la gestion des litiges/pénalités.Votre rôle consistera à...

  • Customer Service Team Leader

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Essity Temps plein

    **Customer Service Team Leader - H/F**Essity est né e de la contraction de deux mots : Essentials et Necessities. C'est la raison pour laquelle le bien-être est au cœur de nos préoccupations.**Rejoignez-nous ****Notre mission**: développer, produire et commercialiser de manière durable des produits et services pour l'hygiène et la santé et permettre...

  • Customer Service Team Leader

    il y a 1 semaine

    Paris, France Essity Temps plein

    **Customer Service Team Leader - H/F** Essity est né e de la contraction de deux mots : Essentials et Necessities. C'est la raison pour laquelle le bien-être est au cœur de nos préoccupations. **Rejoignez-nous !** **Notre mission**: développer, produire et commercialiser de manière durable des produits et services pour l'hygiène et la santé et...

  • Team Leader Customer Service FMCG H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Vous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 personnes.Vos collaborateurs sont en charge du processus de gestion de commandes sur SAP4/Hana de A à Z, depuis le traitement des flux, les envois et leur suivi, jusqu'à la facturation et la gestion des litiges/pénalités.Votre rôle consistera à structurer et planifier l'activité, monitorer la...

  • Team Leader Customer Service FMCG H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 personnes.Vos collaborateurs sont en charge du processus de gestion de commandes sur SAP4/Hana de A à Z, depuis le traitement des flux, les envois et leur suivi, jusqu'à la facturation et la gestion des litiges/pénalités.Votre rôle consistera à structurer et planifier...

  • Team Leader Customer Service FMCG H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 personnes.Vos collaborateurs sont en charge du processus de gestion de commandes sur SAP4/Hana de A à Z, depuis le traitement des flux, les envois et leur suivi, jusqu'à la facturation et la gestion des litiges/pénalités.Votre rôle consistera à structurer et planifier...

  • Team Leader Customer Service FMCG H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 personnes.Vos collaborateurs sont en charge du processus de gestion de commandes sur SAP4/Hana de A à Z, depuis le traitement des flux, les envois et leur suivi, jusqu'à la facturation et la gestion des litiges/pénalités.Votre rôle consistera à structurer et planifier...

  • Team Leader Customer Service FMCG H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 personnes.Vos collaborateurs sont en charge du processus de gestion de commandes sur SAP4/Hana de A à Z, depuis le traitement des flux, les envois et leur suivi, jusqu'à la facturation et la gestion des litiges/pénalités.Votre rôle consistera à structurer et planifier...

  • Team Leader Customer Service FMCG H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Vous prenez la responsabilité d'une équipe de 4 personnes.Vos collaborateurs sont en charge du processus de gestion de commandes sur SAP4/Hana de A à Z, depuis le traitement des flux, les envois et leur suivi, jusqu'à la facturation et la gestion des litiges/pénalités.Votre rôle consistera à structurer et planifier...

  • Customer Success Team Lead

    il y a 6 jours

    Paris, France SWEEP Temps plein

    **Sweep is hiring a Customer Success Team Lead, tasked with playing a crucial role in driving the success of our customers and ensuring the highest level of satisfaction.**: You will lead a dedicated team of Customer Success Managers, guiding them to deliver unparalleled support and value to our clients. Sweep maps climate and ESG data across an entire...

  • Team Lead, Customer Implementation

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Lightspeed Temps plein

    Team Lead - Customer Implementation in Paris Looking for a Team Lead to join our Customer Implementation team in Paris. Your vital role will be to oversee and manage a team responsible for remote deployment of products and services. What you'll be doing: Lead and mentor Implementation Consultants, providing guidance and support Collaborate with...

  • Customer Support Team Lead

    il y a 4 semaines

    Paris, France Ledger Temps plein

    We're making the world of digital assets accessible and secure for everyone.  Join the mission.  Founded in 2014, Ledger is the global platform for digital assets and Web3. Over 20% of the world’s crypto assets are secured through our Ledger Nanos. Headquartered in Paris and Vierzon, with offices in UK, US, Switzerland and Singapore, Ledger has a team...

  • Customer Success Manager Team Leader

    il y a 4 semaines

    Paris, France AB TASTY Temps plein

    As Customer Success Manager (CSM) Team Leader, you will be responsible for managing daily operations and ensuring the CSM team reaches and maintains service levels and exceeds targets across all channels. You will lead and inspire the CSM team in charge of the french market, to deliver best in class service to our clients in order to drive incremental...

  • Team Lead Customer Experience

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Brevo Temps plein

    As Customer Experience Team Lead, you will:Be a mentor and referent for your team members: give them advice to identify, understand and anticipate complex cases, explain processes, and help them develop their skillsEnsure a smooth daily organization and administration management: make sure back-ups are available, manage schedules and leavesBe an advocate for...

  • Team Lead Customer Experience

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Brevo Temps plein

    As Customer Experience Team Lead, you will:Be a mentor and referent for your team members: give them advice to identify, understand and anticipate complex cases, explain processes, and help them develop their skillsEnsure a smooth daily organization and administration management: make sure back-ups are available, manage schedules and leavesBe an advocate for...

  • Team Lead Customer Experience

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Brevo Temps plein

    As Customer Experience Team Lead, you will:Be a mentor and referent for your team members: give them advice to identify, understand and anticipate complex cases, explain processes, and help them develop their skillsEnsure a smooth daily organization and administration management: make sure back-ups are available, manage schedules and leavesBe an advocate for...

  • Team Lead Customer Experience

    il y a 4 semaines

    Paris, France Brevo Temps plein

    As the recipient of 2022 Best in Biz SMBs and 2023 Built In Best Places to Work awards, we truly value creating a space where our team members and clients feel that they are heard and respected. North America is our fastest growing market and this is a heavily influential role. If you’re looking for a fast-paced and exciting environment where your...

  • Team Lead Customer Experience

    il y a 3 semaines

    Paris, Francia, France Brevo Temps plein

    As Customer Experience Team Lead, you will: Be a mentor and referent for your team members: give them advice to identify, understand and anticipate complex cases, explain processes, and help them develop their skills Ensure a smooth daily organization and administration management: make sure back-ups are available, manage schedules and leaves Be an...

  • Team Lead Customer Experience

    Il y a 2 mois

    Paris, Francia, France Brevo Temps plein

    As Customer Experience Team Lead, you will: Be a mentor and referent for your team members: give them advice to identify, understand and anticipate complex cases, explain processes, and help them develop their skills Ensure a smooth daily organization and administration management: make sure back-ups are available, manage schedules and leaves Be an...