Gouvernante Polyvalente- Pullman Montparnasse Htel 4 HF

il y a 4 semaines

Paris, France AccorHotel Temps plein

MISSION :

Le/La Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualit du service offert au client dans le respect des normes dhygine et de scurit. Il/Elle manage les talents des tages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualit tout en veillant atteindre les objectifs dfinis en matire de satisfaction clients et talents.

PRINCIPALES RESPONSABILITS :

  • Supervise les activits oprationnelles du service des tages dentretien mnager et de blanchisserie
  • Est garant.e de lhygine de la qualit du nettoyage du respect de la prestation de service (produits daccueil etc.) et de la scurit des locaux
  • Veille ce que les chambres soient constamment propres en lien avec le positionnement premium de ltablissement
  • Participe aux briefings journaliers du service
  • Tient compte des habitudes des clients en sjour rgulier et/ou de longue dure
  • Anticipe et rsout les problmes avec les clients en mettant en place des processus proactifs visant promouvoir la satisfaction client
  • Veille son apparence et celle de son quipe connait et applique la politique Grooming de lhtel

Qualifications :

SAVOIRFAIRE & SAVOIRTRE :

  • Niveau BTS licence professionnelle htellerie ou cole de management htelier
  • Exprience de 2 ans minimum en tant que Gouvernant.e dtages
  • Exprience gros porteur (plus de 400 chambres)
  • Matrise des outils informatiques (Pack Office) et dOpra Cloud
  • Matrise du franais et parfaitement bilingue anglais
  • Excellentes aptitudes communiquer loral comme lcrit
  • Excellentes comptences organisationnelles
  • Sens du dtail et de la qualit
  • Leadership dveloppeur : orientation positive capacit dvelopper une quipe responsable capacit former les membres de lquipe et dvelopper leurs comptences responsabiliser et promouvoir linitiative
  • Leadership collaboratif : esprit dquipe communication facilitateur du travail en quipe
  • Leadership entrepreneur : rsolution de problmes prise de dcisions oprationnelles pense stratgique

Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

  • Serveur Restaurant Italien

    Il y a 5 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    Description de l'entreprise **Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Serveur Restaurant Fi'lia

    Il y a 6 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Plongeur Tournant

    Il y a 2 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

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  • Barista Tournant

    Il y a 6 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Chef de Réception

    Il y a 6 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Epanouissez-vous dans un hôtel neuf, flagship du groupe Accor, certifié "**GREAT PLACE TO WORK 2022/23"** **Description du poste** **_ VOS MISSIONS et...

  • 1er Chef de Partie

    Il y a 6 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** **Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe** : une équipe diversifiée partageant nos valeurs d'esprit d’équipe, de...

  • Gouvernant Etages H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Découvrez le poste de Gouvernant Etages H/FMission cléL'équipe de Pullman Paris Montparnasse recherche un Gouvernant Etages H/F pour assurer la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Responsabilités principalesSuperviser les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien...

  • Serveur Room Service

    Il y a 6 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** **Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe** : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Commis de Cuisine Umami

    Il y a 6 mois

    Paris 14e, France PULLMAN Temps plein

    Description de l'entreprise **Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Barista Grab&go

    Il y a 6 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Coordinateur.trice T&c

    Il y a 5 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** **Rejoignez PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, nous vous formerons **à vos missions et vous donnerons le temps nécessaire d'adaptation. Au quotidien, nous...

  • Spécialiste Technologique H/F Pullman Paris Montparnasse

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

    Présentation de l'entreprisePullman Paris Montparnasse est un hôtel 4 étoiles situé en plein coeur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse.SalaireL'estimation du salaire pour ce poste est comprise entre 35 000€ et 50 000€ annuels, en fonction des qualifications et de l'expérience.Description du posteEn tant que...

  • Réceptionniste - Pullman Paris Montparnasse Hôtel

    Il y a 6 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Superviseur(E) Skybar

    Il y a 3 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Superviseur(E) Skybar

    Il y a 5 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Superviseur Skybar Cdd

    Il y a 6 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Chef de Cuisine Banquets

    Il y a 5 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    Description de l'entreprise **Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Description du poste **_ En tant que CHEF DE CUISINE BANQUETS vous _**réinventez le service traiteur à la française avec une touche de modernité et une...

  • Valet / Femme de chambre (Extra) H/F - Pullman Paris Montparnasse 4

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    MissionLe/la Valet/Femme de Chambre H/F est responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et zones de l'hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il/Elle assure une prestation conforme aux exigences de l'image de marque de l'hôtel, dans le respect de la satisfaction des...

  • Commis de Bar Skybar

    Il y a 6 mois

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.** Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et...

  • Apprentie Gouvernante Polyvalente HF

    il y a 4 semaines

    Paris, France AccorHotel Temps plein

    MISSION :Le/La Apprenti.e Gouvernant.e Etages H/F est garant.e de la qualit du service offert au client dans le respect des normes dhygine et de scurit. Il/Elle manage les talents des tages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualit tout en veillant atteindre les objectifs dfinis en matire de satisfaction clients et talents.PRINCIPALES...