Technicien service clients
il y a 1 mois
Job Description
Technicien Services Clients (Solutions liées au Courrier) - Zone: Dijon
Quadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à travers le monde en regroupant désormais ses activités physiques et digitales en trois grands domaines d’activité :- L’Automatisation intelligente des communications (ICA)
- Les Solutions liées au Courrier (MRS)
- Les Consignes Colis automatiques (PLS)
- Appelle le client avant toute intervention ou pour tout report d’intervention Installe, effectue la maintenance et désinstalle nos solutions Hauts Volumes
- Remonte les informations pour la mise à jour du parc dans les systèmes d’information et assure un reporting selon les process de l’entreprise
- Assure les formations clients
- Contribue à l’amélioration des produits et des process en remontant les informations terrain et en proposant des solutions
- Assure une relation technique et commerciale avec les clients conforme à l’image et aux engagements de l’entreprise
- Participe au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise (indications commerciales, propose des contrats de services …)
- Participe à la qualification et au diagnostic de niveau 2
- De formation bac plus 2 (DUT, BTS orienté technique)
- Excellent relationnel, très bonne fibre commerciale
- Goût prononcé pour la technique
- Adaptabilité et autonomie
- Permis B obligatoire
#LI-JG1
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Conseiller service client
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Fed Group Temps pleinVous recherchez un poste de Conseiller service client et aspirez à participer à un vrai projet d'entreprise ?Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les Métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, je recherche pour mon client, un conseiller service client BtoC.Dans le cadre de la création d'une nouvelle filiale, vous...
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Conseiller service client H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France FED SUPPLY Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous recherchez un poste de Conseiller service client et aspirez à participer à un vrai projet d'entreprise ?Dans le cadre de la création d'une nouvelle filiale, vous rejoindrez les équipes de Priscilla et aurez en charge la préparation des interventions des techniciens chez les clients. Voici une liste de vos principales...
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Conseiller service client H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FED SUPPLY Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous recherchez un poste de Conseiller service client et aspirez à participer à un vrai projet d'entreprise ?Dans le cadre de la création d'une nouvelle filiale, vous rejoindrez les équipes de Priscilla et aurez en charge la préparation des interventions des techniciens chez les clients. Voici une liste de vos principales...
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Villeneuve-d'Ascq, France Qualis Recrutement Temps pleinNous recrutons 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Le démarrage est prévu le 6 mai avec un contrat intérim d'une durée d'un an.Missions :- Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.- Assurer le support...
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Conseiller service client H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous recherchez un poste de Conseiller service client et aspirez à participer à un vrai projet d'entreprise ?Dans le cadre de la création d'une nouvelle filiale, vous rejoindrez les équipes de Priscilla et aurez en charge la préparation des interventions des techniciens chez les clients. Voici une liste de vos...
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Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps pleinNous recrutons 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Le démarrage est prévu le 6 mai avec un contrat intérim d'une durée d'un an. Missions : - Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. -...
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Technicien Service Clients
il y a 3 jours
VILLENEUVE, France Quadient Temps pleinJob DescriptionTechnicien Services Clients (Solutions liées au Courrier) - Zone : DijonQuadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d'entreprises à travers le monde en...
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Villeneuve-d'Ascq, France Actem'Otel Temps pleinDescription La société ACTEM’Otel recherche pour son agence de LILLE, un Technicien de Maintenance CVC (H/F) dans le domaine hôtelier. Missions : Sous la responsabilité du Manager d’activité, vous intégrez une équipe de maintenance. Dans ce cadre, vous serez en charge des interventions de maintenance des installation techniques chez nos...
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Support service client
il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Fives FCB Temps pleinFIVES FCB Support service client - SAV — Fives FCB recherche activement un Support service client - SAV F/H pour venir renforcer ses équipes à Villeneuve d'Ascq, en CDI. Chez Fives, nous sommes toutes et tous portés par une vocation commune, celle de faire aimer l'industrie ! Ensemble, nous œuvrons au quotidien pour faire de l'industrie une réponse...
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Technicien Services Techniques
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France INRIA Temps pleinContexte et atouts du poste Au sein du centre, les services Techniques et Généraux (STG) sont en charge des aspects techniques et logistiques du centre dans le but d’offrir le meilleur environnement possible aux utilisateurs du site. Au sein des Services Techniques et Généraux du centre et sous la responsabilité du Responsable STG, le...
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Technicien de maintenance Chargé du client
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, France SAS Hervé Thermique Temps pleinDepuis plus de 50 ans Hervé Thermique est à votre service…Créée en 1972, la société Hervé Thermique est la filiale historique du Pôle Energie Services du Groupe HERVE. Ses compétences métiers se déclinent au travers du génie climatique, électrique, la performance énergétique, les énergies renouvelables, la piscine-traitement d’eau et...
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Téléopérateur Service Client
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France APEN Temps pleinLa société APEN est aujourd’hui un acteur incontournable dans le domaine de la Sécurité Privée sur toute la moitié nord du territoire national. APEN poursuit son développement et recrute un « Téléopérateur Service Client (H/F) ».Votre mission Traiter les appels téléphoniques et les mails émanant de nos clients et collaborateurs pour les...
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Technicien Helpdesk N1
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche de deux Techniciens Help Desk de Niveau 1 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq.Intégré à une équipe de quinze personnes vous allez devoir :* Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.Assurer le...
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Technicien CVC
il y a 4 jours
VILLENEUVE-D'ASCQ, France Samsic Emploi Temps pleinEn tant que Technicien Climatisation, vous serez responsable de plusieurs missions essentielles au bon fonctionnement des systèmes de climatisation de notre client leader dans le secteur du Bâtiment - BTP : - Procéder à l'installation et à la mise en service des équipements de climatisation- Réaliser la maintenance préventive et curative des...
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technicien helpdesk
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Qualis Recrutement Temps pleinNous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux, au...
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Support Service Client
il y a 4 jours
VILLENEUVE-D'ASCQ, France Fives Groupe Temps pleinNous recherchons actuellement un Support service client - SAV F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de :Tenir à jour le tarif des pièces récurrentesAnalyser les demandes de prixDéfinir le prix de revient et la...
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Technicien Frigoriste H/F
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France ACASS Temps pleinTechnicien Frigoriste H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsACASS Istres, Agence de travail temporaire, recherche pour son client un Technicien Frigoriste H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim. Le poste est à pourvoir sur...
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Technicien Frigoriste H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France ACASS Temps pleinTechnicien Frigoriste H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsACASS Istres, Agence de travail temporaire, recherche pour son client un Technicien Frigoriste H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim. Le poste est à pourvoir sur...
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Technicien Bureau d'Etudes H/F
il y a 4 jours
VILLENEUVE-D'ASCQ, France Alphea Conseil Temps pleinAlphea Conseil, cabinet de recrutement spécialisé, est mandaté par l'un de ses clients, une entreprise innovante basée à Villeneuve d'Ascq, leader dans son secteur d'activité. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Technicien Bureau d'Études H/F. Missions principales : En tant que Technicien Bureau...
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Responsable service et relation client magasin en CDI
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Votre futur métier : Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy Merlin. Aux...