Conseiller service client
il y a 4 semaines
Vous recherchez un poste de Conseiller service client et aspirez à participer à un vrai projet d'entreprise ?
Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les Métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, je recherche pour mon client, un conseiller service client BtoC.
Dans le cadre de la création d'une nouvelle filiale, vous rejoindrez les équipes de Priscilla et aurez en charge la préparation des interventions des techniciens chez les clients.
Voici une liste de vos principales missions :
- Dialoguer avec le client pour recueillir un maximum d'information sur son besoin
- Assurer la liaison entre le client et le technicien pour faciliter l'intervention
- Planifier les rendez-vous
- Guider le client pour le règlement de la prestation
- A terme, contact client en cross canal
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client, vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et vous avez un bon niveau d'orthographe.
La relation client vous anime, vous êtes curieux, pédagogue, à l'écoute, bon communicant, si vous vous reconnaissez dans cette annonce, postulez
Si votre profil correspond, nous échangerons dans un premier temps pour faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. En fonction de l'adéquation, un rendez-vous sera prévu directement avec la Responsable des Ressources Humaines ainsi que votre future N+1.
Ce que l'on vous propose :
Contrat d'intérim de 18 mois
Rémunération fixe de 1900€ bruts/mois
Tickets restaurant à hauteur de 11€
Possibilité de télétravailler une fois formé (2jours par semaine)
Retrouvez toutes nos offres sur le site www.fedsupply.fr
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Conseiller-ére Clients
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Digital & Physical Merchandising Temps pleinLe Centre de la Relation clients DECATHLON vous offre un terrain de jeu sur lequel vous aurez la place pour vous exprimer, vous affirmer et gagner en équipe ! Le conseiller client CRC est en permanence en relation avec nos clients à distance par téléphone, mail, chat, WhatsApp et Messenger. Son rôle est d'accompagner, renseigner, rassurer,...
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Conseiller/Conseillère Clients
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et...
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STAGE Conseiller client Transport
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Temps pleinUNE ÉQUIPE DE JEUDECATHLON PRO, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. L’entreprise est composée d’une équipe de 50 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs pour les professionnels. Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur...
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Conseiller Clients H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous ? Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À...
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Technicien service clients
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Quadient Temps pleinJob DescriptionTechnicien Services Clients (Solutions liées au Courrier) - Zone: DijonQuadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à travers le monde en...
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Conseiller(e) clients centre d'appels
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Infodis Temps pleinQui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...
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Téléopérateur Service Client
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France APEN Temps pleinLa société APEN est aujourd’hui un acteur incontournable dans le domaine de la Sécurité Privée sur toute la moitié nord du territoire national. APEN poursuit son développement et recrute un « Téléopérateur Service Client (H/F) ».Votre mission Traiter les appels téléphoniques et les mails émanant de nos clients et collaborateurs pour les...
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Renault Villeneuve d Ascq recrute Conseiller Service Mécanique
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Renault Temps pleinGGP Auto commercialise les produits et services des marques Renault DACIA et Alpine au travers d'un réseau de concessions automobiles basées dans le Nord et Sud de la France.Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre l'équipe Nord déjà en place, nous recherchons un conseiller service APVRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en...
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Conseiller client
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Temps pleinUNE ÉQUIPE DE JEU DECATHLON PRO, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. L’entreprise est composée d’une équipe de 50 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs et de cadeaux d’affaires pour les professionnels. Nous portons...
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Conseiller Client à Distance en Alternance
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Boulanger Temps pleinMission Tu aimes faire vivre une expérience unique à tes clients ? Tu souhaites acquérir de l'expérience professionnelle pendant ton BTS NDRC ? Ton futur métier : Accueillir, prendre en charge et coacher tes clients Solutionner leurs demandes sur des problématiques avant et pendant l'achat Les accompagner et les renseigner durant leur...
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Responsable service et relation client magasin en CDI
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d'un magasin, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Votre futur métier : Vous travaillez au sein d'un magasin Leroy Merlin. Aux...
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Renault: Conseiller Service Mécanique H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Renault Temps pleinGGP Auto commercialise les produits et services des marques Renault DACIA et Alpine au travers d'un réseau de concessions automobiles basées dans le Nord et Sud de la France. Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre l'équipe Nord déjà en place, nous recherchons un conseiller service APV Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en...
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Renault: Conseiller Service Mécanique H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Renault Temps pleinGGP Auto commercialise les produits et services des marques Renault DACIA et Alpine au travers d'un réseau de concessions automobiles basées dans le Nord et Sud de la France. Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre l'équipe Nord déjà en place, nous recherchons un conseiller service APV Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en...
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Hôte service et relation client magasin en alternance H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Leroy Merlin Temps pleinVenez grandir avec Leroy Merlin !A la recherche d'une alternance? Et si c'était chez Leroy Merlin?Suivez-moi, je vous emmène découvrir de quoi elle sera faite si vous la réalisez chez nous… Ambiance tout en simplicitéDès votre process de recrutement, et lorsque vous passerez les portes du sas d'entrée de votre magasin d'accueil, votre contrat en...
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Conseiller accueil H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinLa mission En tant que Conseiller Accueil vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y...
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Hôte service client magasin CDI Temps complet
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
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Villeneuve-d'Ascq, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le/La volontaire est intégré(e) à l’équipe de formateurs/plasticiens. Il/Elle accompagnera les ateliers enfants, les temps de médiation avec les publics de l’espace d’exposition et contribuera aux actions destinées à un public éloigné de la pratique artistique.Votre mission de Service CiviqueObjectifs - Co-animer des...
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Conseiller accueil H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller accueil H/F Description du poste En tant que Conseiller Accueil vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec...
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Renault Villeneuve d Ascq recrute Conseiller Service Mécanique
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Renault Temps pleinGGP Auto commercialise les produits et services des marques Renault DACIA et Alpine au travers d'un réseau de concessions automobiles basées dans le Nord et Sud de la France. Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre l'équipe Nord déjà en place, nous recherchons un conseiller service APV Rattaché/e au chef d’atelier, vous...
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Renault Villeneuve d Ascq recrute Conseiller Service Mécanique
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Renault Temps pleinGGP Auto commercialise les produits et services des marques Renault DACIA et Alpine au travers d'un réseau de concessions automobiles basées dans le Nord et Sud de la France. Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre l'équipe Nord déjà en place, nous recherchons un conseiller service APV Rattaché/e au chef d’atelier, vous...