Technicien service d’assistance/Technicienne service d’assistance

il y a 1 mois

Villeneuved'Ascq, France Qualis Recrutement Temps plein

Nous recrutons 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Le démarrage est prévu le 6 mai avec un contrat intérim d'une durée d'un an.


Missions :


- Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.

- Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs des centres client et des services centraux sur toutes les demandes matérielles et/ou logicielles.

- Contribuer à la mise à jour de la base de connaissance et du Portail.

- Participer aux réunions de service.

- Gestion d'appels entrants.

- Gestion de 415 sites répartis en France.


Profil recherché :


- Passionné(e) par les nouvelles technologies.

- A l'aise sur le traitement des problématiques informatiques.

- Capacité d'analyse, esprit de synthèse, réactivité, sens de la communication et du service attendus.

- Une expérience similaire serait un atout pour ce poste.


Salaire : 22K - 25K annuel brut


Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.

2 jours de télé-travail possible

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 22 000,00€ à 25 000,00€ par an

  • Technicien service d’assistance/Technicienne service d’assistance

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recrutons 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Le démarrage est prévu le 6 mai avec un contrat intérim d'une durée d'un an. Missions : - Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. -...

  • Technicien service d’assistance/Technicienne service d’assistance

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d’Ascq, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recrutons 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Le démarrage est prévu le 6 mai avec un contrat intérim d'une durée d'un an.Missions :- Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.- Assurer...

  • Technicien service d’assistance/Technicienne service d’assistance

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous recrutons 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Le démarrage est prévu le 6 mai avec un contrat intérim d'une durée d'un an.Missions :- Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.- Assurer...

  • Chargé d'Assistance Technique

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Fed IT Temps plein

    Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT Lille, et recherche plusieurs Chargés d'assistance technique / support N1, N2...

  • Chargé d'Assistance Technique

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FED SAS Temps plein

    Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT Lille, et recherche plusieurs Chargés d'assistance technique / support N1, N2 (F/H)...

  • Chargé d'Assistance Technique

    il y a 23 heures

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FED SAS Temps plein

    Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT Lille, et recherche plusieurs Chargés d'assistance technique / support N1, N2 (F/H)...

  • Chargé d'Assistance Technique

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France FED SAS Temps plein

    Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT Lille, et recherche plusieurs Chargés d'assistance technique / support...

  • Chargé d'Assistance Technique

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Fed Group Temps plein

    Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT Lille, et recherche plusieurs Chargés d'assistance technique / support N1, N2...

  • Chargé d'Assistance Technique

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France Fed Group Temps plein

    Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT Lille, et recherche plusieurs Chargés d'assistance technique / support N1, N2...

  • Chargé d'Assistance Technique H/F

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT Lille, et recherche plusieurs Chargés d'assistance...

  • Chargé d'Assistance Technique H/F

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT Lille, et recherche plusieurs Chargés d'assistance...

  • Chargé d'Assistance Technique H/F

    il y a 22 heures

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT Lille, et recherche plusieurs Chargés d'assistance...

  • Chargé d'Assistance Technique H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France FED IT FLUX Temps plein

    Mon client est une société filiale indépendante d'un grand groupe des Télécoms. Fournisseur d'accès internet, le service support a besoin de compléter ses équipes techniques, afin d'accompagner les utilisateurs de tous types (pro et particuliers). C'est donc dans le cadre d'un accroissement d'activité temporaire que le poste de Chargé...

  • Chargé d'Assistance Technique H/F

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France FED IT FLUX Temps plein

    Mon client est une société filiale indépendante d'un grand groupe des Télécoms. Fournisseur d'accès internet, le service support a besoin de compléter ses équipes techniques, afin d'accompagner les utilisateurs de tous types (pro et particuliers). C'est donc dans le cadre d'un accroissement d'activité temporaire que le poste de Chargé...

  • Chargé d'Assistance Technique H/F

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France FED IT Temps plein

    Poste : Vous aimez le contact utilisateur et vous êtes reconnu pour votre pédagogie ? Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT Lille, et recherche plusieurs Chargés...

  • Technicien service clients

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France Quadient Temps plein

    Job DescriptionTechnicien Services Clients (Solutions liées au Courrier) - Zone: DijonQuadient, anciennement Neopost, est un des leaders (1.1 milliard de CA en 2020) de la communication numérique (12eme éditeurs de logiciel Français 2021) et physique. Quadient aide quotidiennement des centaines de milliers d’entreprises à travers le monde en...

  • Technicien Frigoriste H/F

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, France ACASS Temps plein

    Technicien Frigoriste H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsACASS Istres, Agence de travail temporaire, recherche pour son client un Technicien Frigoriste H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim. Le poste est à pourvoir sur...

  • Technicien Frigoriste H/F

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France ACASS Temps plein

    Technicien Frigoriste H/FVotre candidature sera prise en compte uniquement si vous remplissez les conditions d'éligibilité pour travailler en France.Description du poste et MissionsACASS Istres, Agence de travail temporaire, recherche pour son client un Technicien Frigoriste H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim. Le poste est à pourvoir sur...

  • Alternance chargé

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps plein

    Type de contratAlternance (24 mois) Statut MétierInformatique Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59) Niveau d étudesBAC validé Niveau d expérienceEtudiant Salaire9-22 k € brut annuel fixe + intéressement et participation Date de publication05/05/2024 Date de prise de poste02/09/2024 RéférenceA063034 Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans,...

  • Alternance chargé

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps plein

    Type de contratAlternance (24 mois) Statut MétierInformatique Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59) Niveau d étudesBAC validé Niveau d expérienceEtudiant Salaire9-22 k € brut annuel fixe + intéressement et participation Date de publication05/05/2024 Date de prise de poste02/09/2024 RéférenceA063034 Qui sommes-nous ? Depuis plus de 40 ans,...