Assistant d'accueil téléphonique

il y a 1 semaine

MontSaintAignan, France Abeille assurances Temps plein

Au sein de notre service d'accueil, vous serez amené à :

- traiter des appels clients : réception des appels clients, vérifier les coordonnées, déterminer la raison de l'appel et le degré d'urgence, transférer les appels aux personnes et services compétents

- effectuer différentes tâches administratives : envoi de courriers en recommandés, saisie informatique, etc.

5 jours par semaine du lundi au samedi

Horaires de 8h45 à 20h du lundi au vendredi

Et de 9h à 17h le samedi

Profil :

Aisance relationnelle
sens de l’organisation
Polyvalence 

Ce que nous avons à vous proposer ?

Une rémunération globale, composée :
- D’une part fixe,
- D’une part variable : Individuelle, et collective, via l’Epargne salariale (Participation / intéressement),
- Une surcomplémentaire retraite (PERE - Plan d’Epargne Retraite Entreprise)
- Du télétravail, encadré par un accord qui prévoit jusqu’à 2,5 jours de télétravail par semaine, accessible après la période d’intégration (sauf exception), Le télétravail donne droit à des titres restaurant, une aide à l’équipement et une indemnité internet mensuelle.
- Une mutuelle interentreprise avantageuse.
- Un remboursement de transport flexible, encadré par un forfait mobilité durable, pour favoriser les mobilités douces.
- Entre 26 et 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
- Un CSE avec des offres et services attractifs.
- Des offres de produits d’assurance et un accompagnement personnalisé,
- Un environnement de travail chaleureux et convivial 100% en flex-office, facilement accessible en transport

Et après ?

Chez Abeille Assurances, la mobilité interne est un vrai levier pour développer la carrière et les compétences de nos collaborateurs et collaboratrices, avec un objectif ambitieux de 50% des postes pourvus en interne.

Nous favorisons les mobilités au sein du Groupe Aéma, de Macif, Aesio Mutuelle, Ofi Invest. Ensemble, nous formons le 5ème groupe d’assurance en France.

Quels sont nos engagements ?

L’assurance d’être soi-même :

Chez Abeille Assurances nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction. La direction et les collaborateurs s’engagent au quotidien sur les sujets de diversité et d’inclusion, en témoigne nos différentes communautés : LGBT+, Egalité professionnelle et Handicap.

Et nous ?

Compagnie majeure de l’assurance en France forte de ses 3000 collaborateurs, 1000 agents généraux d’assurance et de ses 180 ans d’expérience, Abeille Assurances dispose d’une gamme étendue de produits et services d’assurance, de protection, d’épargne et de retraite. Abeille Assurances est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (avec près de 754 000 adhérents).

Plus d’informations sur abeille-assurances.fr

Abeille Assurances est une entité d’Aéma Groupe, né en janvier 2021 du rapprochement entre Aésio Mutuelle, Macif, et Ofi Invest. Ce groupe imagine chaque jour les contours d’un monde plus juste et plus humain en plaçant la prévenance au cœur de la relation avec ses adhérents, sociétaires et entreprises clientes. Il couvre les besoins de protection de 11 millions de personnes et répond aux besoins assurantiels et serviciels de 1 français sur 6.

Plus d’infos sur aemagroupe.fr



Abeille Assurances c’est 4200 collaborateurs qui accompagnent depuis plus de 170 ans, plus de 3 millions de clients, à chaque étape de leur vie. Nous sommes un assureur généraliste au service de particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises. Notre approche multicanale s’adapte aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur l’ensemble du territoire français (près de 1000 agents généraux, 1800 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF) et une approche directe avec 185 conseillers téléphoniques (dont Eurofil).Abeille Assurances est une marque d’Aéma Groupe, né en janvier 2021. Accompagnant et protégeant plus de 11 millions d’assurés, Aéma Groupe, 4e acteur de l’assurance en France, rassemble plus de 18 000 collaborateurs, 1 800 élus et a réalisé un chiffre d'affaires de 11 milliards d’euros en 2021.Abeille Assurances met son expertise et son influence d’assureur, d’investisseur et d’employeur au service de la creation d’une societe d’acteurs responsables : En proposant a ses clients des offres et services responsables En agissant pour le climat et le développement durable En soutenant les initiatives a impact positif En accompagnant le developpement de ses collaborateurs et collaboratrices En 2023, Abeille Assurances a recruté 600 CDI et CDD, 150 alternants et 50 stagiaires.

  • Chargé D'accueil Téléphonique

    Il y a 6 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Notre Direction Activités Direct, est à la recherche d’un Assistant d’Accueil Téléphonique F/H - CDD Au sein de notre service client, vous serez amené à: - Traiter des appels clients: Réception des appels clients, vérifier les coordonnées, déterminer la raison de l’appel et le degré d’urgence, transférer les appels aux personnes et...

  • Assistant D'accueil Téléphonique

    il y a 3 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France Abeille assurances Temps plein

    Au sein de notre service d'accueil, vous serez amené à: - traiter des appels clients : réception des appels clients, vérifier les coordonnées, déterminer la raison de l'appel et le degré d'urgence, transférer les appels aux personnes et services compétents - effectuer différentes tâches administratives : envoi de courriers en recommandés, saisie...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Nous recrutons un(e) chargé(e) d'accueil pour l'un de nos site client basé à Saint-Aignan-Grandlieu (44) **Prise de poste**: 1er janvier 2025 **Description du poste**: - Ouverture et fermeture du poste accueil, -...

  • Gestionnaire Accueil Téléphonique Centre de

    Il y a 2 mois

    Saint-Pierre-du-Mont, France MSA Sud Aquitaine Temps plein

    Entreprise **La MSA Sud Aquitaine**: un guichet unique ; un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximité La MSA Sud Aquitaine est un organisme privé chargé de la gestion du service public de la protection sociale de la population agricole. La MSA Sud Aquitaine couvre...

  • CHARGÉ(E) D'ACCUEIL H/F

    il y a 1 mois

    Saint-Aignan-Grandlieu, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PosteNous recrutons un(e) chargé(e) d'accueil pour l'un de nos site client basé à Saint-Aignan-Grandlieu (44)Prise de poste : 1er janvier 2025Description du poste :Ouverture et fermeture du poste accueil,Accueil...

  • Cdd Gestionnaire Accueil Téléphonique

    il y a 2 semaines

    Saint-Pierre-du-Mont, France MSA Sud Aquitaine Temps plein

    Entreprise **La MSA Sud Aquitaine**: un guichet unique ; un suivi personnalisé ; un régime différencié des autres opérateurs de la protection sociale, des missions et actions ; de proximité La MSA Sud Aquitaine est un organisme privé chargé de la gestion du service public de la protection sociale de la population agricole. La MSA Sud Aquitaine couvre...

  • Un / Une Agent D'accueil

    Il y a 3 mois

    Mont-Saint-Aignan, France UDAF76 Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recrutons un / une agent d'accueil qui aura pour mission: - Dans le cadre de l'accueil physique ou téléphonique, recevoir, renseigner et orienter les personnes accompagnées et partenaires vers l'interlocuteur ou le service approprié en interne dans le respect des règles institutionnelles et de confidentialité. - Assurer le tri...

  • Un / Une Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Mont-Saint-Aignan, France UDAF76 Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recrutons un / une agent d'accueil qui aura pour mission: - Dans le cadre de l'accueil physique ou téléphonique, recevoir, renseigner et orienter les personnes accompagnées et partenaires vers l'interlocuteur ou le service approprié en interne dans le respect des règles institutionnelles et de confidentialité. - Assurer le tri...

  • Un / Une Agent D'accueil

    Il y a 2 mois

    Mont-Saint-Aignan, France UDAF76 Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recrutons un / une agent d'accueil qui aura pour mission: - Dans le cadre de l'accueil physique ou téléphonique, recevoir, renseigner et orienter les personnes accompagnées et partenaires vers l'interlocuteur ou le service approprié en interne dans le respect des règles institutionnelles et de confidentialité. - Assurer le tri...

  • Secrétaire D'accueil Téléphonique en Horaires

    Il y a 3 mois

    Saint-Jouan-de-l'Isle, France GROUPE GALIVEL Temps plein

    **SECRETAIRE D'ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE EN HORAIRES DECALÉES H/F** L'entreprise familiale GALIVEL a été fondée en 1948. Le groupe est aujourd'hui composé de 10 sites répartis sur les départements des Côtes d'Amor, l'Ille-et-Vilaine, la Manche et le Morbihan. Le groupe s'engage au plus près des besoins des usagers de la route, particuliers et...

  • Assistant Juridique

    Il y a 6 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Fortium Conseil Temps plein

    **FORTIUM CONSEIL recrute : Assistant(e) Juridique confirmé(e) en Droit des Sociétés** **Le post est basé à Mont-Saint-Aignan (76)** **À propos du poste**: Vous êtes intéressé par un poste en droit des sociétés et avez une expérience significative de 5 ans dans ce domaine ? Rejoignez-nous et contribuez au développement de notre cabinet...

  • Assistant Formation

    Il y a 6 mois

    Mont-Saint-Aignan, France GRETA de Rouen Temps plein

    Depuis plus de 50 ans, le GRETA Rouen Maritime dispense des formations pour les jeunes en alternance en contrat d’apprentissage et de professionnalisation sur 9 antennes de formations réparties sur le département. Nous recherchons pour notre structure un(e) Assistant(e) de formation. Vous interviendrez dans un esprit de polyvalence et prendrez en...

  • Assistant Accueil Téléphonique

    Il y a 6 mois

    Saint-Thonan, France Cogedis Temps plein

    **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps partiel **Description du poste**: - **Pleinement investis en faveur de pratiques éthiques et inclusives, nous valorisons la diversité, considérée comme un précieux atout au sein du Groupe Cogedis. Nous sommes engagés à respecter et apprécier les singularités de chaque personne.** **Vos compétences...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 2 mois

    Mont-Saint-Aignan, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 3 mois

    Mont-Saint-Aignan, France Securitas Temps plein

    **Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.** **Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.** Securitas Accueil recherche son.sa futur.e hôte.sse d’accueil en CDD à...

  • Assistant Comptable Et Administratif

    Il y a 6 mois

    Mont-Saint-Aignan, France ASA Temps plein

    Dans le cadre d’une réorganisation interne nous souhaitons renforcer notre équipe administrative en recrutant un assistant comptable et administratif H/F. ASA est une entreprise familiale spécialisée dans la distribution automatique. Au sein d’une équipe dynamique et sous l’autorité du Responsable Administratif votre mission sera de: - Gestion...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Mont-Saint-Aignan, France UDAF76 Temps plein

    L’Association Udaf76, dont le siège social est basé à Mont Saint Aignan, est un acteur important du secteur social et médico-social sur le département de la Seine Maritime. Son objectif d’amélioration de la vie des familles seino-marines se décline selon 4 actions principales : porter la parole des familles grâce à ses représentations auprès...

  • Agent D'accueil

    Il y a 6 mois

    Mont-Saint-Aignan, France UDAF76 Temps plein

    L’Association Udaf76, dont le siège social est basé à Mont Saint Aignan, est un acteur important du secteur social et médico-social sur le département de la Seine Maritime. Son objectif d’amélioration de la vie des familles seino-marines se décline selon 4 actions principales : porter la parole des familles grâce à ses représentations auprès...

  • Secretaire Et Accueil Téléphonique

    Il y a 3 mois

    Saint-Jouan-de-l'Isle, France GROUPE GALIVEL Temps plein

    **SECRETAIRE D'ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE H/F** L'entreprise familiale GALIVEL a été fondée en 1948. Le groupe est aujourd'hui composé de 10 sites répartis sur les départements des Côtes d'Amor, l'Ille-et-Vilaine, la Manche et le Morbihan. Le groupe s'engage au plus près des besoins des usagers de la route, particuliers et professionnels en proposant...

  • Agent Accueil

    Il y a 3 mois

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités d’évolution...