Conseiller technique carrosserie H/F
Il y a 2 mois
Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.
Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de l’automobile et vous avez le sens du service client … Ça tombe bien
Au-delà de vos diplômes et expériences professionnelles, ce qui compte surtout pour nous c’est votre énergie, votre esprit d’équipe et votre volonté de satisfaire le « client », parce que chez CapsAuto, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver toujours les meilleurs talents
Alors prêt à répondre à ce challenge et à devenir un vrai collaborateur CapsAuto ? Venez rencontrer votre nouvelle équipe.
Nous recherchons UN(E) CONSEILLER(E) TECHNIQUE CARROSSERIE H/F - Contrat CDI - Chatou (78) - Démarrage dès que possible.
Vous intégrez le Pôle technique qui a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de réparateurs en capacité de déployer les services proposés par l’entreprise. Il doit tout mettre en œuvre pour garantir la qualité des prestations servies et la maîtrise des coûts attendues par les clients donneurs d’ordres et contribuer à la satisfaction des clients.
L’activité du pôle consiste à :
· Réaliser les actions de pilotage à distance des Prestataires.
· Traiter les réclamations liées à la Qualité des Réparations.
· Réaliser les contrôles « techniques » et veiller au respect de la bonne méthodologie de réparation et appropriation des outils informatiques CapsAuto.
· Développer et suivre le plan de montée en compétences des réparateurs.
· Développer et mettre à disposition les indicateurs d’activité et d’analyse « métier ».
· Optimiser et mettre à jour les processus, les méthodes et les outils Réseaux et Partenariats.
· Développer et piloter les Partenariats.
Missions principales :
Au sein de ce pôle :
· Vous contrôlez et validez les devis, chiffrages, photos, factures de réparation soumis par les prestataires et intervenez en cas de non-conformité.
· Vous veillez au respect de la bonne utilisation et appropriation des outils digitaux notamment pour le déploiement de la gestion des EAD par IA.
· Vous assurez la prise en charge et la résolution des réclamations clients liées à la qualité de réparation et à la qualité de gestion, en apportant un point de vue technique.
De formation technique automobile (BEP carrosserie, avec un minimum de 2 ans d’expériences ou de formation Bac Pro carrosserie) ou vous êtes issu(e) du monde de l’automobile, avec des connaissances en carrosserie.
Vous maitrisez au moins l’un des outils de chiffrage : Phototel/Iris et/ou Photovision.
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et avez le sens de la diplomatie et du conseil, vous permettant de vous adresser à des réparateurs/carrossiers.
Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité et fiabilité. Vous êtes autonome et avez le sens des responsabilités.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, PPT), avez une grande aisance téléphonique et d'excellentes qualités rédactionnelles.
Rémunération : 25k€ à 30k€ brut annuel fixe + 5% variable trimestriel + prime vacances + tickets restaurant + 60% du titre de transport + participation + PEE/PERCOL-I avec abondement de l’employeur + télétravail possible 2 jours/semaine, selon critères de l’accord d’entreprise
CapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile et construit pour ses clients (assureurs, courtiers et flottes) des solutions de mobilité innovantes à haute valeur ajoutée visant à générer de la satisfaction client et réduire les coûts.
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Conseiller technique carrosserie H/F
il y a 4 semaines
Chatou, Île-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Conseiller(e) technique carrosserie H/F pour rejoindre notre équipe technique à Chatou (78). Vous serez chargé(e) de contrôler et de valider les devis, chiffrages, photos et factures de réparation soumis par les prestataires, et intervenez en cas de non-conformité.Compétences requisesDe formation technique automobile (BEP...
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Conseiller Technique Carrosserie
Il y a 2 mois
Chatou, France Capsauto Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller technique carrosserie H/F **Description de la mission**: Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de...
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Conseiller Technique en Carrosserie
Il y a 2 mois
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de l’automobile et vous avez le sens du...
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Chatou, Île-de-France CAPSAUTO Temps pleinA propos de l'entreprise :CapsAuto, filiale du groupe Groupama, est une entreprise de mobilité automobile qui propose des solutions de réparation et de gestion de flottes pour ses clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) technique carrosserie H/F pour rejoindre notre équipe.A...
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Conseiller technique carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Chatou, Île-de-France CAPSAUTO Temps pleinA propos de l'entreprise : CapsAuto est une filiale du groupe Groupama, spécialisée dans la construction de solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparation et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.A propos du poste : Nous recherchons un(e)...
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Conseiller technique carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Chatou, Île-de-France CAPSAUTO Temps pleinMissions principalesVous rejoindrez le Pôle technique qui a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de réparateurs en capacité de déployer les services proposés par l'entreprise.Réalisation des actions de pilotage à distance des PrestatairesVous contrôlez et validez les devis, chiffrages, photos, factures de réparation...
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Chatou, Île-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller technique carrosserie H/F pour rejoindre notre équipe technique à Chatou. Vous serez chargé de contrôler et de valider les devis, les chiffrages, les photos et les factures de réparation soumis par les prestataires.Vos missions principales incluent la prise en charge et la résolution des réclamations clients...
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Conseiller technique carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de...
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Conseiller de vente en alternance H/F
Il y a 5 mois
Chatou, France H&M Temps pleinOffre à pouvoir. Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l’un de nos magasins. En nous rejoignant, nous t’offrons un environnement de travail où tu peux être toi même et où tu es libre d’exprimer tes idées. Chaque journée sera différente mais l’objectif commun reste le même : te voir évoluer !...
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Conseiller(ère) Clients
Il y a 3 mois
Chatou, France Capsauto Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller(ère) clients CDI H/F H/F **Description de la mission**: Acteur majeur de la gestion de la réparation automobile, CapsAuto gère et déploie des services innovants à haute valeur ajoutée en s’appuyant sur ses réseaux de partenaires réparateurs spécialistes répartis sur l’ensemble du...
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Conseiller de vente en alternance H/F
il y a 3 semaines
Chatou, Île-de-France PoooW Temps pleinOffre à pourvoir pour un poste de Conseiller de vente en alternance H/F chez PoooW, la première enseigne de boutiques mutualisées de créateurs.Nous recherchons un candidat dynamique et souriant pour rejoindre notre équipe en Ile-de-France. Le candidat idéal sera capable d'accueillir et de conseiller les clients selon le processus de vente,...
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Conseiller de vente en alternance H/F
il y a 1 mois
Chatou, Île-de-France The French Donuts Temps pleinMissionNous recherchons des Conseillers de Vente H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.Réceptionner les commandesVeiller à l'approvisionnement des rayons, et réapprovisionnement des stocksAccueillir et conseiller les clients,Veiller à respecter les normes d'hygiène, à la propreté et l'entretien...
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Conseiller de vente en alternance H/F
il y a 4 semaines
Chatou, Île-de-France GANT Temps pleinOffre de carrièreGant, une marque de vêtements de style de vie haut de gamme, recherche des Conseillers de vente en alternance H/F pour son entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsAssurer le positionnement sur la surface de vente, garantir la qualité de l'accueil et la prise des retouches, connaître les produits et les...
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Conseiller réclamations automobiles H/F
il y a 2 semaines
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinCapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile et construit pour ses clients (assureurs, courtiers et flottes) des solutions de mobilité innovantes à haute valeur ajoutée visant à générer de la satisfaction client et réduire les coûts. Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des...
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Conseiller en assurance
il y a 4 semaines
Chatou, Île-de-France Relais Assur Temps pleinEntrepriseRelais Assur est une agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'assurance.Nous recherchons un Conseiller Assurance H/F en CDI pour le compte de notre client.Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent développer leur carrière dans le domaine de l'assurance.PosteEn tant que Conseiller Assurance, vous serez chargé de la...
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Conseiller réclamations automobiles H/F
il y a 2 semaines
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinA propos de l'entreprise : CapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile et construit pour ses clients (assureurs, courtiers et flottes) des solutions de mobilité innovantes à haute valeur ajoutée visant à générer de la satisfaction client et réduire les coûts. A...
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Responsable Technique Projet
Il y a 3 mois
Chatou, France THALES Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de vol, production et conversion d’électricité, multimédia de cabine et connectivité. Son offre couvre également des solutions d’entraînement et de simulation pour les forces terrestres, aériennes et interarmées, ainsi que des systèmes...
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Conseiller d'entreprise agricole H/F
il y a 3 semaines
Chatou, Île-de-France CERFRANCE PICARDIE NORD DE SEINE Temps pleinNous recherchons un Conseiller d'entreprise agricole H/F pour notre agence de Cergy (95).Vous serez chargé d'analyser les stratégies et les objectifs des entreprises agricoles et de les accompagner dans la mise en œuvre de leurs projets.Vos missions sont les suivantes :Analyse des stratégies et des objectifs des entreprises agricolesÉtudes de gestion de...
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Conseiller client H/F
il y a 1 mois
Chatou, Île-de-France Groupama Temps pleinÀ propos de l'offreCapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile. Nous construisons des solutions de mobilité innovantes à haute valeur ajoutée pour nos clients (assureurs, courtiers et flottes) visant à générer de la satisfaction client et réduire les coûts.Le rôleNous...
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Responsable Technique Produit électromécanique expérimenté-e F-H
il y a 2 semaines
Chatou, Île-de-France Safran Electrical & Power Temps pleinDescription du posteVous rejoignez notre équipe de Safran Electrical & Power en tant que Responsable Technique Produit électromécanique expérimenté-e F-H. Vos missions principales sont les suivantes :Vous assurez le rôle d'Autorité Technique sur l'ensemble des produits, vous êtes le garant de leur maintien en condition opérationnelle.En lien avec...