Conseiller Technique en Carrosserie
Il y a 2 mois
Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.
Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de l’automobile et vous avez le sens du service clientÇa tombe bien
Au-delà de vos diplômes et expériences professionnelles, ce qui compte surtout pour nous c’est votre énergie, votre esprit d’équipe et votre volonté de satisfaire le « client », parce que chez CapsAuto, ce sont nos clients qui nous incitent à trouver toujours les meilleurs talents
Alors prêt à répondre à ce challenge et à devenir un vrai collaborateur CapsAuto ? Venez rencontrer votre nouvelle équipe.
Nous recherchons UN(E) CONSEILLER(E) TECHNIQUE CARROSSERIE H/F - Contrat CDI - Chatou (78) - Démarrage dès que possible.
Vous intégrez le Pôle technique qui a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de réparateurs en capacité de déployer les services proposés par l’entreprise. Il doit tout mettre en œuvre pour garantir la qualité des prestations servies et la maîtrise des coûts attendues par les clients donneurs d’ordres et contribuer à la satisfaction des clients.
L’activité du pôle consiste à:
- Réaliser les actions de pilotage à distance des Prestataires.
- Traiter les réclamations liées à la Qualité des Réparations.
- Réaliser les contrôles « techniques » et veiller au respect de la bonne méthodologie de réparation et appropriation des outils informatiques CapsAuto.
- Développer et suivre le plan de montée en compétences des réparateurs.
- Développer et mettre à disposition les indicateurs d’activité et d’analyse « métier ».
- Optimiser et mettre à jour les processus, les méthodes et les outils Réseaux et Partenariats.
- Développer et piloter les Partenariats.
**Missions principales**:
Au sein de ce pôle:
- Vous contrôlez et validez les devis, chiffrages, photos, factures de réparation soumis par les prestataires et intervenez en cas de non-conformité.
- Vous veillez au respect de la bonne utilisation et appropriation des outils digitaux notamment pour le déploiement de la gestion des EAD par IA.
- Vous assurez la prise en charge et la résolution des réclamations clients liées à la qualité de réparation et à la qualité de gestion, en apportant un point de vue technique.
**Profil recherché**:
De formation technique automobile (BEP carrosserie, avec un minimum de 2 ans d’expériences ou de formation Bac Pro carrosserie) ou vous êtes issu(e) du monde de l’automobile, avec des connaissances en carrosserie.
Vous maitrisez au moins l’un des outils de chiffrage : Phototel/Iris et/ou Photovision
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et avez le sens de la diplomatie et du conseil, vous permettant de vous adresser à des réparateurs/carrossiers.
Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité et fiabilité. Vous êtes autonome et avez le sens des responsabilités.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, PPT), avez une grande aisance téléphonique et d'excellentes qualités rédactionnelles.
**Rémunération**: 25k€ à 30k€ brut annuel fixe + 5% variable trimestriel + prime vacances + tickets restaurant + 60% du titre de transport + participation + PEE/PERCOL-I avec abondement de l’employeur + télétravail possible 2 jours/semaine, selon critères de l’accord d’entreprise
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime trimestrielle
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 78400 Chatou: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- Avez-vous des connaissances en carrosserie?
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller technique carrosserie H/F
il y a 4 semaines
Chatou, Île-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Conseiller(e) technique carrosserie H/F pour rejoindre notre équipe technique à Chatou (78). Vous serez chargé(e) de contrôler et de valider les devis, chiffrages, photos et factures de réparation soumis par les prestataires, et intervenez en cas de non-conformité.Compétences requisesDe formation technique automobile (BEP...
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Conseiller Technique Carrosserie
Il y a 2 mois
Chatou, France Capsauto Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller technique carrosserie H/F **Description de la mission**: Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de...
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Conseiller technique carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Chatou, Île-de-France CAPSAUTO Temps pleinMissions principalesVous rejoindrez le Pôle technique qui a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de réparateurs en capacité de déployer les services proposés par l'entreprise.Réalisation des actions de pilotage à distance des PrestatairesVous contrôlez et validez les devis, chiffrages, photos, factures de réparation...
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Conseiller technique carrosserie H/F
Il y a 2 mois
Chatou, France Groupama Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de l’automobile et vous avez le sens du...
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Conseiller technique carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Chatou, Île-de-France CAPSAUTO Temps pleinA propos de l'entreprise : CapsAuto est une filiale du groupe Groupama, spécialisée dans la construction de solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparation et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.A propos du poste : Nous recherchons un(e)...
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Chatou, Île-de-France CAPSAUTO Temps pleinA propos de l'entreprise :CapsAuto, filiale du groupe Groupama, est une entreprise de mobilité automobile qui propose des solutions de réparation et de gestion de flottes pour ses clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) technique carrosserie H/F pour rejoindre notre équipe.A...
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Chatou, Île-de-France Groupama Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller technique carrosserie H/F pour rejoindre notre équipe technique à Chatou. Vous serez chargé de contrôler et de valider les devis, les chiffrages, les photos et les factures de réparation soumis par les prestataires.Vos missions principales incluent la prise en charge et la résolution des réclamations clients...
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Conseiller technique carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré par le secteur de...
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Conseiller de Résolution de Réclamations Automobiles
il y a 2 semaines
Chatou, Île-de-France CAPSAUTO Temps pleinMissions PrincipalesRattaché(e) au Pôle Technique, vous êtes chargé(e) d'analyser et de résoudre les réclamations et dysfonctionnements liés à la qualité des réparations. Vous assurez le suivi des dossiers en répondant aux demandes des parties prenantes, assureurs, experts, réparateurs et assurés.Vous prenez en charge le traitement des...
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Conseiller(ère) Réclamations Automobiles
il y a 2 semaines
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes de véhicules. Vous aimez le travail en équipe, êtes attiré(e) par le secteur de l’automobile et vous...
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Conseiller réclamations automobiles H/F
il y a 2 semaines
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinCapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile et construit pour ses clients (assureurs, courtiers et flottes) des solutions de mobilité innovantes à haute valeur ajoutée visant à générer de la satisfaction client et réduire les coûts. Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des...
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Conseiller en réparations automobiles H/F
il y a 2 semaines
Chatou, Île-de-France CAPSAUTO Temps pleinA propos de l'entreprise :CapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile.A propos du poste :Nous recherchons un Conseiller en réparations automobiles pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge du traitement des réclamations et dysfonctionnements transmis par nos clients donneurs...
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Conseiller en Prévention H/F
il y a 2 jours
Chatou, France Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour un de nos clients spécialisé dans la Prévention en Santé au Travail, nous recherchons un Conseiller Prévention en CDI. Rôle et Missions: Assurer la présentation de l'entreprise et de ses missions auprès des nouveaux adhérentsRéalisation d'actions d'information et sensibilisation en milieu de travail à la demande du médecin...
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Conseiller réclamations automobiles H/F
il y a 2 semaines
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinA propos de l'entreprise : CapsAuto, filiale du Groupe Groupama, est une société spécialisée dans la gestion de réparation automobile et construit pour ses clients (assureurs, courtiers et flottes) des solutions de mobilité innovantes à haute valeur ajoutée visant à générer de la satisfaction client et réduire les coûts. A...
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Chef de rayon en alternance H/F
il y a 3 semaines
Chatou, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'entreprise Boulanger, spécialisée dans le loisir, le multimédia et l'électroménager, recherche un Chef de rayon H/F en alternance pour son entreprise partenaire en Ile-de-France.Le candidat idéal possèdera des capacités d'analyse et d'écoute, ainsi que des capacités managériales pour assurer la satisfaction durable du client.Les...
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Vendeur polyvalent en alternance H/F
il y a 3 semaines
Chatou, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinL'entreprise recherche des Vendeurs H/F en alternance pour son entreprise partenaire en Ile-de-France dans le domaine du commerce.MissionsLe vendeur polyvalent doit assurer des missions diverses :Vente et encaissementConseiller le clientGestion du merchandising du point de venteBonne tenue du point de venteGestion des stocks et des inventairesProfil...
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Coordinateur D’accompagnement
Il y a 5 mois
Chatou, France Pôle Services et Habitats 789295 Temps pleinLe coordinateur est placé sous l’autorité hiérarchique du chef de service de la plateforme, il collabore avec le coordinateur soin. Sa mission principale est d’organiser le fonctionnement opérationnel de l’équipe du SAMSAH afin de garantir la mise en œuvre des projets personnalisés des personnes accompagnées. **Les missions sont**: Missions...
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Chef de projet IT H/F
Il y a 5 mois
Chatou, France Dynamès Tech Temps pleinDynamès Tech est une société de conseil en ingénierie fournissant des services d'assistance technique à de nombreux grands comptes industriels et services.DYNAMES TECH maîtrise les technologies et méthodes de développement nécessaires à une réalisation rapide et de qualité afin d améliorer le Time-to-Market des projets qui lui sont confiés.Nos...
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Ingénieur maintenance GMAO H/F
il y a 1 mois
Chatou, Île-de-France DYNAMES TECH Temps pleinDécouvrez notre offre de carrièreDynamès Tech, une société de conseil en ingénierie, recherche un(e) Ingénieur maintenance GMAO H/F pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé(e) de la validation de la qualité des OTS dans la GMAO, de la revue des gammes de maintenances et des modes opératoires de maintenance, ainsi que du suivi des...
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Responsable Serrurerie Générale
il y a 3 semaines
Chatou, Île-de-France WINSEARCH - PARIS BTP Temps pleinA propos de l'entreprise :WINSEARCH - PARIS BTP recrute un responsable serrurerie générale pour son client, une entreprise spécialisée dans la serrurerie générale, la serrurerie de ville, le blindage, le dépannage et la sécurisation des bâtiments.A propos du poste :Vos missions seront les suivantes :Développer un réseau de clients syndics et...