Chargé de Réclamations en Assurance Vie H/F

il y a 4 semaines

Paris, France Expectra Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de réclamations en Assurance - Vie, pour des mes clients, compagnie d'assurance Parisienne. Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur : - Traitement des réclamations de gestion : Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone). Savoir Étudier minutieusement les dossiers, les produits concernés et les éventuels dysfonctionnements. Savoir Coordonner les échanges avec les services internes concernés (gestion, comptabilité, actuariat) et assurer les relances si nécessaire. Traiter les réclamations dans le respect des délais réglementaires et des procédures internes. Rédiger des réponses personnalisées et adaptées, en assurant une communication fluide et professionnelle. Assurer l'archivage et la traçabilité des dossiers dans les applicatifs dédiés. Réaliser le reporting régulier de son activité. - Contribution à l'amélioration continue : Remonter les anomalies ou dysfonctionnements constatés dans le cadre des réclamations. Être force de proposition dans la résolution de problèmes récurrents ou ponctuels. Participer à la démarche qualité du service et à l'optimisation des processus. - Gestion des Saisies Administratives à Tiers Détenteur (SATD) : Préparer les réponses aux SATD, en lien avec les services de gestion et le service juridique.De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum. Vous disposez d'un BTS Assurance, Licence professionnelle Assurance ou équivalent). Vous avez minimum 3 années d'expérience dans le secteur de l'assurance, idéalement en assurance de personnes. Une expérience en gestion des réclamations est un réel atout. Vous avez une bonne connaissance des contrats d'assurance vie et de leurs spécificités.

  • Chargé de Réclamations Assurances Vie

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un assureur de premier plan, un Chargé de réclamations assurances vie - précontentieux H/F dans le cadre d’un contrat en CDI. Rattaché à une équipe de 8 personnes, vous intervenez au sein d’une BU dédiée à l’épargne et...

  • Chargé de réclamations en assurance vie H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Expectra Temps plein

    Chargé de réclamations en assurance vie H/FExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de réclamations en Assurance - Vie,...

  • CHARGÉ DE RÉCLAMATIONS EN ASSURANCE VIE

    il y a 4 semaines

    Paris, France Expectra Temps plein

    Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Sous la supervision de la Responsable de la Cellule de Traitement des Réclamations, vous intervenez sur : - Traitement des réclamations de gestion : Identifier et analyser les réclamations des sociétaires, quel que soit le canal d'entrée (courrier, mail, téléphone). Savoir Étudier...

  • Chargé de Réclamations Assurance-vie

    il y a 5 jours

    Paris, France Comptalents Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Groupement d'intérêt économique, un Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Rattaché au service Relation Clients / Réclamations vos missions sont les suivantes: - Le traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs, - L'enregistrement...

  • Chargé en Assurance Réclamations

    il y a 2 semaines

    Paris, France Kelly Services Temps plein

    **Lieu** : Paris **Type de contrat** : Intérim **Début**: ASAP **Durée**: 6 mois **Expérience **:minimum **2 ans** requise en **Assurance.** Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé et innovant? Garantir le traitement des **réclamations orales et/ou écrites** sur un ou plusieurs domaines spécifiques? Parfait! **Osez et mobilisez-vous pour changer...

  • Chargé en Assurance Réclamations

    il y a 3 jours

    Paris, France Kelly Services Temps plein

    **Lieu** : Paris **Type de contrat** : Intérim **Début**: ASAP **Durée**: 6 mois **Expérience **:minimum **2 ans** requise en **Assurance.** Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé et innovant? Garantir le traitement des **réclamations orales et/ou écrites** sur un ou plusieurs domaines spécifiques? Parfait! **Osez et mobilisez-vous pour changer...

  • Juriste reclamations Epargne/Assurance Vie H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Legal & HR Talents Temps plein

    Legal&HR Talents, cabinet de recrutement dédié aux métiers Juridiques et RH, s'engage aux côtés de ses clients et candidats avec une approche personnalisée.Notre connaissance approfondie de cesfonctions, nous permet d'offrir un accompagnement sur-mesure, fondé sur l'écoute, la réactivité et la confidentialité.Votre projet est unique, notre...

  • Juriste reclamations Epargne/Assurance Vie H/F

    il y a 4 jours

    Paris, France Legal & HR Talents Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement, Intérim et Formation spécialisées sur les fonctions Juridiques, Ressources Humaines & Assistanat. Quel que soit votre projet, nous saurons vous proposer la solution la plus adaptée à votre demande. LEGAL&HR TALENTS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS...

  • Analyste technique en assurance vie

    il y a 3 heures

    Paris, Île-de-France Optimum Assurance vie Temps plein

    Analyste technique en assurance vieEn tant qu'Analyste technique, vous participerez aux diverses statistiques menées par la direction technique, prendrez en charge la gestion de portefeuille et participerez activement aux projets techniques et règlementaires.Responsabilités spécifiquesL'analyste technique prend en charge :La production mensuelle des...

  • Gestionnaire Assurance Vie H/F

    il y a 4 jours

    Paris, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare :Un Gestionnaire Assurance Vie H/FMon client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200...