Responsable SAV Régional
il y a 1 semaine
Secteur : Nantes - Départements 18, 36, 37, 41, 44, 49, 72, 79, 85, 86 Votre mission : garantir l'excellence du service dans votre région Sous la responsabilité du Directeur Service France (ou du responsable hiérarchique désigné), vous pilotez et développez l'activité Service sur votre secteur, en étroite collaboration avec le responsable commercial. Votre objectif : assurer un service client exemplaire et renforcer la performance technique de notre réseau. Des déplacements réguliers sont à prévoir sur votre périmètre, ponctuellement en France et au siège du groupe en Allemagne. Vos responsabilités Développement et pilotage de l'activité Service Garantir la satisfaction clients et maintenir un haut niveau d'excellence SAV (en interne ou via le réseau). Travailler en binôme avec le responsable commercial pour développer l'activité régionale. Assurer le suivi des réclamations et enquêtes de satisfaction. Proposer des solutions techniques pertinentes pour améliorer nos prestations. Développer, animer et structurer le réseau régional des partenaires techniques et techniciens. Expertise et qualité technique Former les partenaires revendeurs, partenaires techniques et techniciens pour renforcer le niveau de compétence régional. Accompagner les installateurs lors des mises en service complexes (MT/CT). Encadrer les techniciens SAV avec un management de proximité terrain. Maintenir vos connaissances sur les nouveautés et évolutions produits. Amélioration continue & feedback terrain Contribuer au développement des ventes de produits lessiviels Garantir la remontée d'informations fiables sur les interventions. Être force de proposition pour optimiser les process, la qualité et la performance technique. Suivre les actions mises en place chez les clients et en assurer le reporting. Alimenter la mise à jour des fichiers clients et des parcs machines.Profil recherché BTS Électromécanique / MAI ou équivalent. 8 ans d'expérience minimum en maintenance industrielle ou électromécanique, idéalement sur des produits similaires. Maîtrise des environnements techniques (lave-vaisselle professionnels, traitement d'eau, lessiviels : un plus). Expérience confirmée en management d'équipe technique. Basé(e) à Nantes.
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Responsable SAV Régional
il y a 1 semaine
Nantes, France Triangle Intérim Solutions RH - Recrutement CDD CDI Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client, spécialiste international des lave-vaisselle professionnels, accompagne chaque jour des milliers de clients. Avec plus de 2 000 collaborateurs dans le monde, ils innovent quotidiennement pour garantir une qualité de lavage irréprochable et une satisfaction client optimale. A propos du poste : Secteur : Nantes -...
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Responsable SAV
il y a 7 jours
Nantes, France FORSTAFF Temps plein**DESCRIPTION SOCIÉTÉ** La société est un spécialiste de la machine outil neuve et d’occasion qui intervient pour des artisans et PME sur l’ouest de la France à travers 4 sites régionaux. Créé depuis plus d’un siècle, elle est devenue depuis 40 ans l’un des principaux distributeur français capable de proposer des prestations clé en main...
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Responsable SAV
il y a 7 jours
Nantes, France Dalkia Temps pleinDalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans les...
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Responsable SAV
il y a 5 jours
Nantes, France SAUTER Temps pleinFiliale d’un groupe suisse à dimension internationale, fondé en 1910, SAUTER Régulation SAS est leader sur le marché français et luxembourgeois, dans le secteur de l’efficacité énergétique. SAUTER Régulation propose une gamme complète de produits, solutions et services pour l’optimisation du confort et de l’énergie. Notre Chiffre...
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Responsable Service SAV
il y a 4 jours
Nantes, France Tech Job Temps pleinSociété dynamique, notre savoir-faire, spécialiste dans le domaine du matériel industriel au service de professionnels. Nous recherchons, pour nous accompagner dans notre évolution, un(e) **Responsable** **service SAV H/F.** **Vos missions seront**: Rattaché au Directeur d’Agence, vous aurez comme missions de: - Manager 4 assistants commerciaux...
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CDI Responsable Service Régional
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Entreprise Temps pleinDESCRIPTIF DU POSTEWinterhalter est le spécialiste des lave-vaisselle professionnels.Avec près de 2000 collaborateurs et plus de 40 filiales à travers le monde, nous sommes l'un des leaders du marché des équipements de cuisine professionnelle. Avec plus de 80 collaborateurs, Winterhalter France représente et distribue la marque auprès d'un réseau...
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Assistant SAV
il y a 7 jours
Nantes, France ATLANTIC CAMP Temps pleinInstallés depuis 2008, Leader régional sur le marché du véhicule de loisirs, nous sommes spécialisés dans la vente, la réparation, la location sur 5 départements. Notre culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines envers nos collaborateurs et nos clients en ressort une recette bienveillante et gagnante ! Aujourd’hui nous avons besoin...
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Responsable SAV
il y a 7 jours
Nantes, France Nextep HR Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons, pour l'un de nos partenaires en Industrie, un Responsable SAV H/F. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, sur une base horaire de 40h / semaine à Aubigny les Clouzeaux (85). Rattaché-e au responsable technique, vos principales missions seront les suivantes: - Réceptionner les appels clients, - Ouvrir les OR...
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Responsable D'equipe Sav
il y a 1 semaine
Nantes, France AVLO Temps pleinINFORMATIONS GÉNÉRALES Intitulé de l'offre: RESPONSABLE D'EQUIPE SAV Domaine d'emploi: Technique Type de contrat: Contrat à durée indéterminée Lieu de travail: BEDEE Temps de travail: Temps complet Rémunération: à négocier selon profil DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE SOMTP, leader de la distribution, assure la distribution, l’entretien, la...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Nantes, France DOMINO CONSULTING Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons, pour l'un de nos partenaires en Industrie, un Responsable SAV H/F. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, sur une base horaire de 40h / semaine à Aubigny les Clouzeaux (85). Rattaché-e au responsable technique, vos principales missions seront les suivantes: - Réceptionner les appels clients, - Ouvrir les OR...
