Conseiller Relation Clients H/F
il y a 3 semaines
Votre agence Domino Staff recrute un Conseiller relation client H/F dans le cadre de missions d'intérim sur Bordeaux centre. Missions Principales: 1. Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone, écrit (mail, chat, courrier) ou selon demande de déplacement. 2. Gérer les demandes de déplacement (mode de transport, itinéraire, proposition tarifaire, déviation, perturbation, objet trouvé). 3. Conseiller la clientèle dans la gestion de leur abonnement (résiliation, renouvellement, attestation, duplicata) en apportant un premier niveau de solution. 4. Assurer le suivi de la relation client avec les autres services via l'outil informatique de l'entreprise. 5. Gérer les retours de cartes et transmettre tout dysfonctionnement ou remontée clientèle aux services concernés. 6. Prendre en charge les demandes de déplacement en enregistrant le profil et proposant la solution horaire adaptée. 7. Gérer les réclamations de la clientèle en apportant une réponse orale adaptée ou en notifiant la nature sur le logiciel des réclamations pour transmission aux services dédiés. 8. Prendre en charge les appels du standard.Profil Recherché: - Formation minimum de Bac +2 ou première expérience dans une activité commerciale liée à l'accueil, la vente, et la relation clientèle. - Anglais courant (un plus). - Maîtrise indispensable des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Messager, Outlook, Internet). - Forte capacité d'adaptation aux outils et logiciels spécifiques au métier. - Sens commercial et forte notion de service public. - Sens du travail d'équipe. - Bonne aisance relationnelle et rédactionnelle. - Patience, écoute, diplomatie. - Constance dans la relation client. - Autonomie, rigueur, et organisation. - Discrétion et ponctualité.
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Conseiller Relation Client en Plateforme
il y a 1 semaine
Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein**DESCRIPTION**: La relation clients n'a plus de secrets pour vous, l'ambiance plateau d'appels vous correspond et vous êtes disponible pour une mission de plusieurs mois (y compris pendant la période estivale) ? transicia tertiaire recherche pour son client, situé à bordeaux un profil **Conseiller relation client** (H/F) pour une mission intérim de 3...
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Conseiller relation clients
il y a 2 jours
Bordeaux, France Réservoir Jobs Temps pleinVotre agence Domino Staff recrute un Conseiller relation client H/F dans le cadre de missions d'intérim sur Bordeaux centre.Missions Principales :Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone, écrit (mail, chat, courrier) ou selon demande de déplacement.Gérer les demandes de déplacement (mode de transport, itinéraire, proposition tarifaire,...
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Conseiller Relation Clients H/F
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Domino Rh Temps pleinVotre agence Domino Staff recrute un Conseiller relation client H/F dans le cadre de missions d'intérim sur Bordeaux centre. Missions Principales: 1. Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone, écrit (mail, chat, courrier) ou selon demande de déplacement. 2. Gérer les demandes de déplacement (mode de transport, itinéraire, proposition...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 semaines
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre sur Mérignac plusieurs **Conseillers en relation client H/F** dans le cadre de **CDD de 6 mois.** **Date de prise de fonction: Début...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 semaine
Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein**DESCRIPTION**: Etes-vous prêt à être le maestro de la relation clientèle téléphonique ? Si vous vous considérez comme un véritable virtuose de la satisfaction client, saisissez l'opportunité de devenir un acteur essentiel de la relation clientèle téléphonique au sein d'une entreprise dynamique et renommée à Bordeaux! Poste à pourvoir dès...
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conseiller relation client h/f
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GAZ DE BORDEAUX Temps pleinÀ propos du posteConscient des enjeux énergétiques, Gaz de Bordeaux a créé sa marque commerciale EnerPlus afin d'accompagner ses clients particuliers dans leur recherche d'une meilleure efficacité énergétique de leurs appareils, adoptant ainsi une approche plus respectueuse de l'environnement.Également partenaire des travaux de chauffage de toute la...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 jours
Bordeaux, France ADENES Temps pleinADENES CC, filiale du Groupe ADENES, recrute pour son centre de contacts de Bordeaux des Conseillers relation client à distance H/F. Au sein de la Direction de la Relation Client du Groupe et opérationnellement rattaché à un Superviseur, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les clients assurés, sinistrés et...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Groupe ADENES Temps pleinGroupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Bordeaux, France ADENES CALL CENTER Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre Groupe est un leader innovant du monde de l'expertise. Groupe multispécialiste doté d'un puissant esprit d'innovation lié à son ADN entrepreneurial, nous regroupons des acteurs majeurs sur le marché français tels qu'ELEX, ELEX IMMEUBLE, ELEX VOL et VERING. Nos filiales en pleine expansion, DYNAREN, BATIFIVE,...
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Conseiller en Relation Client Ptm
il y a 23 heures
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client PTM F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Fort de ses 5.200 collaborateurs, PRO BTP est un groupe professionnel de protection sociale complémentaire en France. Nous accompagnons 3,4 millions d’hommes et de...