Conseiller Relation Clients H/F

il y a 3 jours


Bordeaux, France Domino RH Temps plein

Votre agence Domino Staff recrute un Conseiller relation client H/F dans le cadre de missions d'intérim sur Bordeaux centre. Missions Principales: 1. Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone, écrit (mail, chat, courrier) ou selon demande de déplacement. 2. Gérer les demandes de déplacement (mode de transport, itinéraire, proposition tarifaire, déviation, perturbation, objet trouvé). 3. Conseiller la clientèle dans la gestion de leur abonnement (résiliation, renouvellement, attestation, duplicata) en apportant un premier niveau de solution. 4. Assurer le suivi de la relation client avec les autres services via l'outil informatique de l'entreprise. 5. Gérer les retours de cartes et transmettre tout dysfonctionnement ou remontée clientèle aux services concernés. 6. Prendre en charge les demandes de déplacement en enregistrant le profil et proposant la solution horaire adaptée. 7. Gérer les réclamations de la clientèle en apportant une réponse orale adaptée ou en notifiant la nature sur le logiciel des réclamations pour transmission aux services dédiés. 8. Prendre en charge les appels du standard.Profil Recherché: - Formation minimum de Bac +2 ou première expérience dans une activité commerciale liée à l'accueil, la vente, et la relation clientèle. - Anglais courant (un plus). - Maîtrise indispensable des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Messager, Outlook, Internet). - Forte capacité d'adaptation aux outils et logiciels spécifiques au métier. - Sens commercial et forte notion de service public. - Sens du travail d'équipe. - Bonne aisance relationnelle et rédactionnelle. - Patience, écoute, diplomatie. - Constance dans la relation client. - Autonomie, rigueur, et organisation. - Discrétion et ponctualité.



  • Bordeaux, France Domino Rh Temps plein

    Votre agence Domino Staff recrute un Conseiller relation client H/F dans le cadre de missions d'intérim sur Bordeaux centre. Missions Principales: 1. Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone, écrit (mail, chat, courrier) ou selon demande de déplacement. 2. Gérer les demandes de déplacement (mode de transport, itinéraire, proposition...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 16 heures


    Bordeaux, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents recherche pour un de ses clients mutualiste reconnu, un conseiller relation client H/F sur Bordeaux (33) dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois. **Vos missions**: - Informer et accompagner les adhérents, prospects et collectivités via différents canaux de communication pour répondre à leurs besoins. - Conseiller et proposer des...


  • Bordeaux, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **Izi Confort **assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables.Avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, **Izi Confort **réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux...

  • conseiller relation client h/f

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GAZ DE BORDEAUX Temps plein

    À propos du posteConscient des enjeux énergétiques, Gaz de Bordeaux a créé sa marque commerciale EnerPlus afin d'accompagner ses clients particuliers dans leur recherche d'une meilleure efficacité énergétique de leurs appareils, adoptant ainsi une approche plus respectueuse de l'environnement.Également partenaire des travaux de chauffage de toute la...


  • Bordeaux, France Hubvet Temps plein

    **Rejoignez une société en pleine croissance !** - Société éditrice de logiciel de gestion de structure vétérinaire parmi les leaders du marché - Evolution continue sur de nouvelles fonctionnalités - Service support reconnu comme le meilleur du marché - Version client lourd et dernièrement une version Web - Opère sur le marché français (900...


  • Bordeaux, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC **Intitulé du poste**: - Conseiller Vente et Relation Clients - Assurance entreprises F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - Tentez l’aventure Malakoff Humanis !**Qui sommes-nous...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les...


  • Bordeaux, France ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Superviseur, vous serez en contact tant avec les services internes de l'entreprise, qu'avec les clients...


  • Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client PTM F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Fort de ses 5.200 collaborateurs, PRO BTP est un groupe professionnel de protection sociale complémentaire en France. Nous accompagnons 3,4 millions d’hommes et de...


  • Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client H/F F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction sur le site de Mérignac plusieurs **Conseillers en relation client** en **CDD de 6 mois** H/F Prise de poste souhaitée: Fin...