Emplois actuels liés à Responsable du pôle relation diffuseurs - SaintGrégoire - Ouest France
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Responsable pôle commercialisation F/H
il y a 2 semaines
Saint-Grégoire, France Archipel Habitat Temps pleinLe poste de Responsable pôle commercialisation F/HArchipel Habitat recrute un Responsable du Pôle Commercialisation Active. Si vous êtes motivé(e) par la gestion locative, la commercialisation immobilière et souhaitez relever des défis dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous ! Au sein d'une équipe de 4 personnes , vous ...
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Responsable du Pôle Administration SUD
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps pleinResponsable du Pôle Administration SUD - Relation aux UsagersContextePlaine Commune, un territoire de habitants situé à proximité de Paris, recherche un Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers pour renforcer son équipe administrative.MissionsContribuer au pilotage des activités administratives, ressources humaines et financières...
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Responsable du Pôle Administration SUD
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps pleinResponsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers au sein de notre équipe de Plaine Commune. Mission Le Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers est chargé de piloter les activités...
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Responsable du Pôle Administration SUD
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps pleinResponsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers au sein de notre équipe de Plaine Commune. Présentation du poste Le Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers est chargé de piloter les...
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Responsable du pôle relations usagers et accès aux droits H/F
il y a 3 semaines
Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinPrésentation du posteLe responsable du pôle relations usagers et accès aux droits est chargé de définir et d'animer la stratégie de la relation aux usagers et de l'accès aux droits au sein de la Direction de l'Inclusion Sociale de Nantes Metropole. Ce poste est responsable du pilotage du Fonds Métropolitain d'aide aux jeunes et de l'organisation et...
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Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinPoste de Responsable du pôle relations usagers et accès aux droitsLe Responsable du pôle relations usagers et accès aux droits est chargé de définir et d'animer la stratégie de la relation aux usagers et de l'accès aux droits en se fondant sur la stratégie Nantaise des nouvelles solidarités de la Ville de Nantes et de son CCAS. Il assure le...
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Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinLe posteVous rejoignez la Direction de l'Inclusion Sociale de Nantes Metropole en tant que Responsable du pôle relations usagers et accès aux droits. Vous serez chargé de définir et d'animer la stratégie de la relation aux usagers et de l'accès aux droits, en vous appuyant sur la stratégie Nantaise des nouvelles solidarités de la Ville de Nantes et...
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Responsable de Pôle H/F
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOLL Temps pleinResponsable de Pôle H/FNous recherchons un(e) Responsable de Pôle pour gérer et optimiser les relations clients et superviser une équipe dédiée.Compétences requisesExpérience en gestion de relations clients et respect des contratsCompétences avérées en management et animation d'équipeCapacité à élaborer et suivre des plans...
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Responsable du Pôle Budget
il y a 1 semaine
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable du Pôle Budget pour rejoindre notre équipe au Conseil Départemental du Val d'Oise. Ce poste est ouvert aux attachés territoriaux.MissionsSeconder le Directeur adjoint-Chef du Service du Budget et Affaires Financières dans l'encadrement et l'animation d'une équipe de trois chargés de suivi...
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Responsable du Pôle Administration SUD
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Plaine Commune Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers au sein de notre équipe de Plaine Commune. Missions et responsabilités Piloter les activités administratives, ressources humaines et financières à l'échelle de la direction. Contribuer et...
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Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinLe posteVous êtes chargé de définir et d'animer la stratégie de la relation aux usagers et de l'accès aux droits au sein de la Direction de l'Inclusion Sociale de Nantes Metropole. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de la direction pour mettre en œuvre les objectifs stratégiques des nouvelles solidarités.Les missionsVérifier...
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Responsable du pôle équipements en gare et design
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps pleinContexte du projetLa Société des grands projets recherche un responsable du pôle équipements en gare et design pour sa Direction des Gares et de la Ville (DGV).Ce responsable sera chargé de piloter la mise en œuvre des équipements transverses en gare, notamment les produits et équipements techniques transverses, ainsi que l'information voyageurs.Vos...
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Responsable du pôle relations usagers et accès aux droits H/F
il y a 1 semaine
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps pleinLe posteVous êtes chargé de définir et d'animer la stratégie de la relation aux usagers et de l'accès aux droits au sein de la Direction de l'Inclusion Sociale de Nantes Métropole. Vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur de l'Inclusion Sociale et les autres directions de la ville et de la métropole pour mettre en œuvre la...
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Customer Success Officer
Il y a 3 mois
Saint-Grégoire, France Ouest France Temps pleinLe poste de Customer Success Officer (H/F)Notre Direction Commerciale et Marketing, composée de 140 personnes, recherche un customer success officer (H/F) en CDD pour 6 mois. Au sein du pôle Support Acquisition et Réseaux, vous assurerez la diffusion de nos titres en développant la relation éditeur avec nos réseaux de diffusion. Pour cela, vos missions...
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Customer Success Officer
Il y a 3 mois
Saint-Grégoire, France Ouest France Temps pleinLe poste de Customer Success Officer (H/F)Notre Direction Commerciale et Marketing, composée de 140 personnes, recherche un customer success officer (H/F) en CDD pour 6 mois. Au sein du pôle Support Acquisition et Réseaux, vous assurerez la diffusion de nos titres en développant la relation éditeur avec nos réseaux de diffusion. Pour cela, vos missions...
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Responsable de la Relation Client
il y a 7 jours
Saint-Grégoire, Bretagne, France Mondial Tissus Temps pleinUn Patchwork de TalentsLe talent d'un commerçant et celui d'un artisan se rencontrent dans ce poste de conseiller en tissus. Vous serez l'ambassadeur de nos valeurs, celui qui permettra à tout le monde d'exprimer sa créativité.Vos Missions :Conseiller et inspirer les clientsConnaître parfaitement les produits proposés, leurs...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 jours
Saint-Grégoire, Bretagne, France Mondial Tissus Temps pleinUn Patchwork de TalentsLe talent d'un commerçant et celui d'un artisan se rencontrent dans ce poste de conseiller en tissus. Vous serez l'ambassadeur de nos valeurs, celui qui permettra à tout le monde d'exprimer sa créativité.Vos Missions :Conseiller et inspirer les clientsConnaître parfaitement les produits proposés, leurs spécificités techniques...
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Responsable de Pôle Médiathèques
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Plaine Commune Temps pleinPlaine Commune recherche un(e) Responsable de Pôle Médiathèques passionné(e) par la culture et le service public. Au sein d'une équipe dynamique, vous piloterez la gestion et le développement des services médiathèques de Plaine Commune. Votre mission sera de garantir l'accès à l'information et à la culture pour tous les habitants du...
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Responsable Des Pôles, Finances, Et
Il y a 4 mois
Saint-Maur, France EHPAD Site principal Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des pôles, Finances, et Achats-Facturation fournisseurs (H/F) **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** La direction commune EP'AGE 36 (Le Centre Départemental Gériatrique de l'Indre (CDGI), le Centre Hospitalier (CH) de Valençay, le Centre Hospitalier (CH) de Levroux et l'EHPAD...
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Responsable du pôle Web
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinDescription du posteL'Agence pour l'Informatique Financière de l'État (AIFE) recherche un responsable du pôle Web expérimenté pour piloter les activités du pôle sur les aspects projets, évolutions, support et maintenance technique, exploitation, et concernant les applications du SI Chorus basées sur des technologies Web.Principales activitésPiloter...
Responsable du pôle relation diffuseurs
Il y a 4 mois
Notre Direction Marketing, composée de 90 personnes, recherche un Responsable de pôle relation diffuseurs (H/F) en CDI. Au sein du pôle Animation Commerciale, vous contribuez avec votre équipe à améliorer la diffusion de nos titres de presse, notamment au travers de la vente en magasins. Pour cela, vos missions seront les suivantes :
La communication avec nos réseaux de diffusion
- Vous gérez avec votre équipe l'ensemble des communications avec nos 8 000 points de vente, qu'ils s'agissent de sollicitations entrantes ou sortantes, et quel que soit le canal (téléphone, courrier, e-mail,..).
- Vous mettez en place les outils nécessaires pour améliorer notre connaissance de ce réseau (enquêtes de satisfaction, groupes de travail, panels,...) en ayant une approche segmentée par typologie de points de vente et nombre de ventes.
- Vous élaborez et mettez en oeuvre un plan de marketing relationnel afin d'enrichir la relation avec les diffuseurs et de les fidéliser.
Le merchandising points de vente
- Vous optimisez la présence et la visibilité de nos titres en points de vente. Pour cela vous assurez une veille continue sur la qualité et le positionnement de nos PLV dans les différents réseaux de diffusion.
- Vous faites appel à des prestataires pour organiser des audits et des campagnes de merchandising.
- Vous êtes force de proposition sur les évolutions et la modernisation de nos supports de communication et notre PLV. Vous assurez par ailleurs le suivi de leur production auprès de nos fournisseurs et/ou imprimeurs.
- Vous êtes garant de l'élaboration et du respect des budgets de ce poste merchandising.
L'optimisation de nos outils CRM
- Vous faites en sorte d'améliorer la qualité des données disponibles dans l'outil CRM Salesforce (signalétique diffuseur, contacts, typologie de point de vente,...).
- Vous garantissez la mise à jour de ces données, notamment au travers d'actions mises en oeuvre auprès de nos réseaux.
- Vous tirez le meilleur parti des outils à disposition pour mener à bien votre plan de marketing relationnel en ce sur tous les canaux.
La coordination de projets
- Vous apportez votre expertise pour accompagner les équipes commerciales dans leurs actions de développement.
- Vous centralisez les sujets ayant un impact sur le réseau de diffusion de nos titres, en lien avec différents services de l'entreprise (direction logistique et distribution, filiale magazines, pôle data, rédaction...)
- Dans chacune de vos actions, vous apportez votre connaissance des diffuseurs, un oeil marketing et cherchez à évaluer et optimiser le retour sur investissement.
Vos différentes missions ont pour points communs :
- Le travail en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires : marketing, commerciale, logistique, rédaction, data,...
- L'attention portée aux datas : que ce soit pour analyser le comportement des utilisateurs ou suivre les performances des actions marketing. Elles guident vos choix et vous aident à proposer des améliorations, avec toujours une vision ROIste.
- La nécessité d'être en veille constante pour identifier les nouveautés, les bonnes pratiques, saisir les opportunités technologiques et/ou marketing, en particulier dans le domaine de la vente au numéro.
Pour mener à bien vos missions, vous managez une équipe de 3 collaborateurs.
De formation BAC +4/5 en commerce et/ou marketing, vous disposez d'une première expérience professionnelle dans l'univers des ventes et/ou de la relation client.
Vous maitrisez le Pack Office, et particulièrement d'Excel (une grande aisance avec les chiffres est demandée). Vous avez une bonne connaissance des outils CRM, idéalement Salesforce et Pardot
Vous êtes rigoureux et vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse
Votre curiosité et votre capacité à intégrer un collectif au service de la mission d'information d'Ouest-France seront indispensables pour réussir dans vos missions.
Chez Ouest-France, nous sommes guidés par la mission première du groupe SIPA : éclairer, informer, relier les citoyens pour faire progresser le bien commun, dans le respect de la dignité de chacun. Nous recherchons une personne partageant les mêmes valeurs.
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- Type de contrat : CDI
- Statut : Cadre
- Poste à pourvoir : dès que possible
- Localisation : Siège social, Rennes (35000)
- Avantages : Télétravail, Package social attractif (CP, RTT, Prime de transport, Prime d'ancienneté, Mutuelle et Prévoyance...), Prestations du CSE, Action logement ...
- Ouest-France étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personne en situation de handicap.
Lieu de travail : RENNES
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