Responsable du pôle relations usagers et accès aux droits H/F

Le poste de Coordinateur de pôle usagers H/FMissionsVous êtes chargé de la gestion des relations avec les usagers de Nantes Métropole, en assurant la qualité des services clients et la satisfaction des clients. Vous optimisez le fonctionnement du service dans le respect des procédures de gestion et des critères de qualité fixés. Vous assurez...

Description du posteL'objectif de ce poste est de vous former pour devenir un Médiateur Social Accès aux Droits et Services (MSADS) en vous accompagnant dans votre parcours professionnel.MissionsParticiper à une veille sociale territoriale :Contribuer à identifier les acteurs en lien avec son activitéContribuer à une veille sociale permanente sur...

Description du PosteVous rejoignez l'équipe d'Optima - Nantes en tant que Médiateur Social, où vous apprenez progressivement le métier de médiateur social sur le terrain avec des médiateurs diplômés et expérimentés.Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en médiation, en veille sociale et en accompagnement de personnes,...

Présentation du posteLe Chargé des relations avec les usagers de l'hôpital Jean-Verdier est chargé de coordonner la politique de relations avec les usagers de l'hôpital.MissionsLes missions du Chargé des relations avec les usagers de l'hôpital Jean-Verdier sont les suivantes :Traiter les plaintes et les réclamations pour le site et en assurer le...

Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers Nous recherchons un Responsable du Pôle Administration SUD - Relation aux Usagers qui rejoindra notre équipe de Plaine Commune. Vous serez en charge du pilotage des activités administratives, des ressources humaines, de la finance et de la relation avec les usagers à l'échelle de la...

Présentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, offre une prise en charge complète de la femme et de l'enfant grâce à sa maternité de niveau 2B. Le centre d'Assistance Médicale à la Procréation (AMP) à rayonnement européen et le service de pédiatrie proposent des soins de haute qualité.MissionsCoordonner la politique de...

Présentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, recherche un Chargé des relations avec les Usagers pour renforcer son équipe de gestion des relations avec les patients. Ce poste est responsable de la coordination de la politique de relations avec les usagers de l'hôpital.MissionsTraiter les plaintes et les réclamations pour le...

Présentation du poste Le responsable des relations avec les usagers de l'hôpital Jean-Verdier occupe un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience du patient dans notre établissement. Missions En tant que responsable des relations avec les usagers, vous serez chargé de traiter les plaintes et les réclamations des patients, en collaboration...

Présentation du posteLe responsable du pôle administration et des relations avec les usagers est chargé de piloter les activités administratives, ressources humaines financières et relation aux usagers à l'échelle de la direction de Plaine Commune.Missions et responsabilitésContrôler, mettre en œuvre les dispositifs d'accueils physique et...

Présentation du posteL'hôpital Jean-Verdier, situé à Bondy, recherche un Chargé des relations avec les Usagers pour renforcer son équipe de gestion des relations avec les patients. Ce poste est chargé de coordonner la politique de relations avec les usagers de l'hôpital.MissionsTraiter les plaintes et les réclamations pour le site et en...

Présentation du posteLe Chargé des relations avec les usagers de l'hôpital Jean-Verdier est chargé de coordonner la politique de relations avec les usagers de l'hôpital.MissionsTraiter les plaintes et les réclamations pour le site et en assurer le suivi en lien avec les services cliniques, les directions des sites, le service Qualité Gestion des...

Présentation du posteLe Responsable du Pôle Administration SUD est chargé de piloter les activités administratives, ressources humaines financières et relation aux usagers à l'échelle de la direction.Compétences requisesConnaissances de la règlementation des arrêtés de circulation, occupation du domaine public, règlementation déchets...

Qui sommes-nous ?TGS France est un groupe engagé et durable qui valorise les relations humaines, l'inclusion et l'engagement. Nous sommes un équipe de 1700 collaborateurs qui travaillent ensemble pour apporter une offre de service globale et durable à nos clients.Votre rôle parmi nousNous recherchons un Juriste en droit social pour rejoindre notre...

Qui sommes-nous?TGS France : un groupe engagé et durablePortés par les relations humaines, l'inclusion et l'engagement, nos 1700 collaborateurs ont à cœur de travailler ensemble pour apporter à nos clients une offre de service globale et durable au travers d'une pluralité de métiers : Audit, Avocats, Conseil, Expertise comptable, Informatique, Paie et...

Responsable de Pôle ContratsNous recherchons un.e Responsable de Pôle Contrats pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que Manager, vous aurez la responsabilité de diriger une équipe de 3 Pilotes de contrats de maintenance nationaux (PCN), tout en gérant également votre propre portefeuille de clients.ResponsabilitésEncadrer et accompagner une...

Description du posteIntitulé de la fonction / posteResponsable Pôle ContratsType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutCadreVotre missionChez SPIE Facilities, nous croyons au développement conjoint de nos collaborateurs et de nos clients. Ensemble, nous façonnons les services de demain en offrant un service centralisé et sur...

Description du posteIntitulé de la fonction / posteResponsable Pôle Contrats - NANTES H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutCadreVotre missionEn tant que Responsable Pôle Contrats, vous serez chargé de diriger une équipe de 3 Pilotes de contrats de maintenance nationaux (PCN) et de gérer votre propre portefeuille de...

Présentation du posteNous recherchons un Responsable de Pôle Contrats pour rejoindre notre équipe de gestion de contrats nationaux. Vous serez chargé de diriger une équipe de Pilotes de contrats de maintenance nationaux et de gérer votre propre portefeuille de clients.ResponsabilitésDiriger une équipe de 3 Pilotes de contrats de maintenance...

Fonction Le service indemnisations corporelles de Suravenir Assurances recherche un(e) responsable de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer son équipe. Missions Accueillir les assurés et les victimes avec convivialité Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre corporel Gérer et consolider la...

Poste de Coordinateur du secrétariat technique et du pôle accueil H/FNous recherchons un Coordinateur du secrétariat technique et du pôle accueil H/F pour rejoindre notre équipe à Nantes Métropole. En tant que Coordinateur, vous serez responsable de l'animation managériale d'une équipe de chargés de secrétariat technique et de chargés d'accueil....