Customer Success Manager H/F
il y a 4 semaines
HR Link, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et experts, recrute pour son client, start-up en pleine expansion dans les domaines de la mise en relation entre professionnels/particuliers et de la formation, un(e) customer success manager. Rattaché(e) à la direction générale et avec l'appui d'une collaboratrice, vous êtes en charge de la fidélisation du portefeuille clients de l'ensemble des marques du groupe. Vos missions sont les suivantes : - La réception des demandes de projets en vue de valider leur effectivité (budget alloué, échéance, faisabilité); - La transmission des projets validés auprès des clients qui seront en capacité de réaliser les missions ; - L'échange avec les porteurs de projet pour comprendre leurs besoins et garantir un suivi de qualité ; - L'accompagnement des clients dans l'utilisation des services proposés par l'entreprise ; - Le conseil et le suivi régulier des clients afin d'anticiper leurs besoins et leur apporter la pleine satisfaction ; - La participation acitive au renouvellement des abonnements des clients et la présentation des nouvelles offres de formation ; - Le management et la montée en compétences de la collaboratrice qui est sous votre responsabilité ; - L'amélioration des process et outils existants de fidélisation clients.Titulaire d'une formation type Bac +3/5 en management de la relation client, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste équivalent. Votre approche commerciale vous permet de fidéliser vos clients dans la durée. Vous faites preuve d'autonomie, rigueur et enthousiasme. Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes force de proposition. Rémunération selon profil : 28-30Keuros + variable déplafonné sur le CA (5-15Keuros) Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Strasbourg, France HR Link Temps pleinwww.hrlink.fr HR Link, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et experts, recrute pour son client, start-up en pleine expansion dans les domaines de la mise en relation entre professionnels/particuliers et de la formation, un(e) customer success manager. Rattaché(e) à la direction générale et avec l'appui d'une collaboratrice, vous êtes en...
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Enterprise Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Canonical Temps pleinEnterprise Customer Success Manager (French speaker)Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalEnterprise Customer Success Manager (French speaker)3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager (French speaker) role at CanonicalThe role of an Enterprise...
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Strasbourg, France Plus que pro Temps pleinDevenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès !Développer tes...
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Customer Success Manager H/F
il y a 7 jours
Strasbourg, France HR Link Temps pleinHR Link, cabinet spécialisé sur le recrutement de cadres et experts, recrute pour son client, start-up en pleine expansion dans les domaines de la mise en relation entre professionnels/particuliers et de la formation, un(e) customer success manager. Rattaché(e) à la direction générale et avec l'appui d'une collaboratrice, vous êtes en charge de la...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Strasbourg, France Plus que pro Temps pleinÀ propos de nousDevenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Chargemap Temps pleinCustomer Success Manager (CSM) Business CDI @Chargemap Join to apply for the Customer Success Manager (CSM) Business CDI @Chargemap role at Chargemap Chargemap est une entreprise française qui facilite la recharge des véhicules électriques grâce à des produits innovants : Une application mobile gratuite, déjà plébiscitée par des millions de...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Strasbourg, France Agence TIZ Temps plein**Customer success manager (CSM) H/F** **Pourquoi venir chez Tiz ?** **Tiz, situé à Strasbourg, accompagne les entreprises de toutes tailles pour les aider à atteindre leurs objectifs (la prospection, la notoriété, le recrutement, optimisation de la productivité ) et ceci à l’aide de la ou des solutions digitales la plus adéquate.** **Aussi,...
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Customer Success Manager CDI | Télétravail 4J/sem Avantages
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Chargemap Temps pleinUne entreprise d’électromobilité recherche un Customer Success Manager pour assurer l'onboarding et le support client. Vous serez responsable de la formation des utilisateurs, de l'analyse des demandes et de l'amélioration continue des produits. Un excellent niveau en français et un bon anglais sont nécessaires. Ce poste offre un salaire compétitif...
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Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Greater Strasbourg Metropolitan Area, France Plus que pro Temps pleinÀ propos de nousDevenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :Protégez les consommateurs,Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès...
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Customer Success Manager
il y a 3 jours
Strasbourg, France Fizimed Temps pleinRejoindre FIZIMED c’est rejoindre une Start-Up Strasbourgeoise en pleine croissance, dans l’industrie du MedTech/Femtech, c’est faire partie d’une équipe jeune motivée et polyvalente, c’est grandir professionnellement dans une ambiance conviviale. Fizimed, c’est avant tout l’histoire de femmes et d'hommes, des professionnels de la santé,...
