Réceptionniste de Nuit
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Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, tous nos postes, à compétences égales, sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?
Description du poste :
Notre client, acteur majeur de l'hôtellerie, recherche un·e Réceptionniste de nuit pour renforcer son équipe à TOURS - 37000.
Missions principales :
- Accueillir et orienter les clients à leur arrivée et gérer leurs départs
- Traiter les réservations et gérer le planning des arrivées
- Effectuer les rondes de nuit pour assurer la sécurité et le confort des clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec professionnalisme
- Encaisser les paiements et gérer les transactions financières
- Établir le rapport comptable de la journée avec précision
- Mettre en place le petit déjeuner selon les standards de l'établissement
- Informer les clients sur les services disponibles à l'hôtel
- Traiter les réclamations avec empathie et trouver des solutions adaptées
- Coordonner les informations avec les équipes internes (direction, maintenance, housekeeping)
Description du profil :
Profil recherché :
- Expérience : 2 à 5 ans en tant que réceptionniste, de préférence en hôtellerie ou secteur similaire
- Formation : BEP ou CAP en accueil, tourisme ou domaine connexe
- Certifications/habilitations : BEP/CAP obligatoire
Compétences techniques :
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et des outils informatiques (PMS, traitement de texte, tableur)
- Gestion des réservations et du yield management
- Traitement des paiements et gestion des caisses
- Connaissance des procédures de sécurité et de protocoles hôteliers
Savoir-être :
- Excellente présentation et rigueur professionnelle
- Capacité d'écoute et empathie pour traiter les réclamations
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Réactivité et gestion du stress en environnement de nuit
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Capacité à travailler en équipe et coordonner avec différents services
- Autonomie et prise d'initiative
- Aisance relationnelle et communication claire
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Réceptionniste de nuit H/F
Il y a 1 jour
Tours, Centre, France Temps pleinNotre client, acteur majeur de l'hôtellerie, recherche un-e Réceptionniste de nuit pour renforcer son équipe à TOURS - . Missions principales : - Accueillir et orienter les clients à leur arrivée et gérer leurs départs - Traiter les réservations et gérer le planning des arrivées - Effectuer les rondes de nuit pour assurer la sécurité et le...
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RECEPTIONNISTE (H/F) (H/F/D)
Il y a 2 semaines
Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Samsic Emploi Temps pleinDans le cadre de notre partenariat avec une prestigieuse entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons actuellement un Night-Auditor / réceptionniste de nuit.Soumettez votre CV et toute information supplémentaire requise après avoir lu cette description en cliquant sur le bouton de candidature.En tant que Night-Auditor, votre rôle...
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Réceptionniste de nuit H/F CDD remplacement
Il y a 1 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France Bwh Hotel Group France Temps plein 12 € CDIVous souhaitez trouver un job pour cette fin d'année ? Rejoignez nous ! Notre hôtel 4 étoiles en plein centre-ville de Tours n’attend plus que vous et recrute : Un(e) Réceptionniste de nuit en 35h . CDD de remplacement de congés entre le 13/12/26 et 10/01/27 pour 15 à 20 jours de travail ( formation comprise) A partir de 12.31 € selon expérience....
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RECEPTIONNISTE (H/F) (H/F/D)
Il y a 1 mois
Chambray-lès-Tours, Centre, France Temps pleinDans le cadre de notre partenariat avec une prestigieuse entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons actuellement un Night-Auditor / réceptionniste de nuit. En tant que Night-Auditor, votre rôle sera de veiller au bon déroulement des activités pendant la nuit et d'assurer la satisfaction des clients. Vos principales...
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RÉCEPTIONNISTE DE NUIT H/F CDD REMPLACEMENT
Il y a 1 mois
Tours, Centre, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDescription : Vous souhaitez trouver un job pour cette fin d'année ? Rejoignez nous ! Notre hôtel 4 étoiles en plein centre-ville de Tours n'attend plus que vous et recrute : Un(e) Réceptionniste de nuit en 35h . CDD de remplacement de congés entre le 13/12/26 et 10/01/27 pour 15 à 20 jours de travail ( formation comprise) A partir de...
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Receptionniste H/F
Il y a 1 mois
Chambray-lès-Tours, Centre, France Samsic Emploi Temps pleinDans le cadre de notre partenariat avec une prestigieuse entreprise leader dans le secteur de l'hôtellerie, nous recherchons actuellement un Night-Auditor / réceptionniste de nuit. En tant que Night-Auditor, votre rôle sera de veiller au bon déroulement des activités pendant la nuit et d'assurer la satisfaction des clients. Vos principales...
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Réceptionniste H/F
Il y a 2 mois
Tours, Centre, France Onestaff Temps pleinVous aimez le contact client, le sens du service et l'univers de l'hôtellerie ? Rejoignez Onestaff et intervenez auprès d'établissements à la recherche de réceptionnistes pour renforcer leurs équipes, de jour comme de nuit. Les missions du poste : - Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité. - Assurer les arrivées...
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Réceptionniste Jour/Nuit en alternance à Tours
Il y a 1 mois
Tours - 27 rue James Watt, France ESARC Temps pleinContrat d’alternance basé à Tours et au sein de l'école BTS ESARC Tours, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC Tours et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante...
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Réceptionniste Jour/Nuit en alternance à Tours
Il y a 1 mois
Tours - 27 rue James Watt, France Galileo Global Education Temps pleinContrat d’alternance basé à Tours et au sein de l'école BTS ESARC Tours, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC Tours et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante...