Responsable Support Technique Produits H/F

il y a 2 semaines


SaintApollinaire, France Expectra Temps plein

Expectra recrute pour son client, spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions industrielles de refroidissement et de stockage (cuves, tanks et systèmes connexes) pour le secteur de l'agroalimentaire, un Responsable Support Technique Produits (F/H) pour renforcer son développement. Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible, sur le secteur de Dijon (21). Sous la responsabilité de la Directrice QSE, vous piloterez et participerez à l'activité de support technique auprès de vos clients dans le cadre de la politique de satisfaction clients. Vous aurez comme missions principales : - Encadrer l'équipe de 4 techniciens support ; - Conseiller et apporter des réponses techniques ciblées aux commerciaux, aux clients ou autres services de l'entreprise ; - Mettre en place une stratégie de communication technique (créations de tutoriels, quick guides etc.) ; - Dépanner les clients rencontrant une problématique technique sur les aspects, électrotechniques, mécaniques et frigorifiques des produits : à distance (par téléphone, par email) ou sur site ; - Assurer une veille technique sur les produits ; - Concevoir et dispenser des formations techniques aux distributeurs de nos produits ; Des déplacements en Europe sont à prévoir (environ 1 fois tous les 2 mois). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un futur départ en retraite. Une formation et un accompagnement de plusieurs mois seront assurés ce qui assurera une prise de poste sereine.Vous justifiez des compétences solides en électromécanique. Des connaissances en réfrigération seraient un plus. Vous êtes issu(e) d'une formation technique de niveau Bac +5 (école d'ingénieur ou équivalent) ou possédez une expérience d'au moins dix années dans une fonction d'étude ou d'accompagnement technique (formation, dépannage, conception, projets). La maîtrise courante de l'anglais à l'oral et à l'écrit est indispensable. Vous êtes à l'aise sur les outils du Pack Office. Ce que vous offre l'entreprise : - Télétravail possible ; - 13ème mois ; - Mutuelle familiale prise en charge à 75 % ; - Tickets restaurant. Poste cadre - forfait jours Vos candidatures seront traitées en toute confidentialité.



  • Saint-Apollinaire, France Expectra Temps plein

    Expectra recrute pour son client, spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions industrielles de refroidissement et de stockage (cuves, tanks et systèmes connexes) pour le secteur de l'agroalimentaire, un Responsable Support Technique Produits (F/H) pour renforcer son développement. Ce poste est à pourvoir en CDI, dès que possible, sur...


  • Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France JAPY Tech Temps plein

    Présentation de l'entreprise :JAPY TECH est un leader du marché du tank à lait, notre savoir-faire et la qualité de nos produits sont mondialement reconnus.Nous exportons à hauteur de 80 % de notre chiffre d'affaires sur plus de 50 pays, dont le marché européen, l'Amérique Latine et l'Asie.A la pointe des équipements de refroidissement du lait...


  • Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France JAPY Tech Temps plein

    Présentation de l'entreprise :JAPY TECH est un leader du marché du tank à lait, notre savoir-faire et la qualité de nos produits sont mondialement reconnus.Nous exportons à hauteur de 80 % de notre chiffre d'affaires sur plus de 50 pays, dont le marché européen, l'Amérique Latine et l'Asie.A la pointe des équipements de refroidissement du lait...

  • Directeur Développement

    il y a 5 jours


    Saint-Apollinaire, France EXPECTRA Temps plein

    Une entreprise de recrutement recherche un Directeur/Responsable du développement pour piloter le support technique et gérer une équipe de techniciens. Vous devez avoir au moins 5 ans d'expérience et un Bac+5 en électromécanique. Le poste offre un salaire brut annuel de 48 000 € et nécessite des déplacements en Europe environ une fois tous les...


  • Saint-Priest, France KELYPS INTERIM Temps plein

    Kelyps intérim recherche pour l'un de ses clients basé sur Saint-Priest (69) un(e) Technicien Support Technique Produits de transmission H/F. Vos missions seront les suivantes: - Accompagner commercialement & techniquement la force de vente - Gérer les demandes techniques au quotidien - Entretenir la relation avec les fabricants - Participez à...


  • Saint-Apollinaire, France EXPECTRA Temps plein

    Offre n° 201LKNY — Directeur/Responsable du développement (F/H) Sous la responsabilité de la Directrice QSE, vous piloterez et participerez à l'activité de support technique auprès de vos clients dans le cadre de la politique de satisfaction clients. Encadrer l'équipe de 4 techniciens support Conseiller et apporter des réponses techniques ciblées...


  • Saint-Denis, France SNCF Cadres Temps plein

    **Description de l'employeur** Basé au sein de la Direction Technique Nationale, vous exercez vos missions en laboratoire à l'aide de simulateurs et/ou occasionnellement sur le terrain. Vos missions pourront nécessiter des déplacements sur l'ensemble du territoire national selon les projets. Vous êtes passionné par le monde Ferroviaire et vous...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Lynx RH Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, Editeur de logiciel implanté à Montbonnot, un** Responsable support technique H/F** en CDI. Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement CDI, CDD et intérim est spécialisé sur les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaires. Dans la continuité de son développement, notre client recherche son Responsable du...

  • Assistant Support Produit

    il y a 1 semaine


    Saint-Lin, France TLD Temps plein

    Nous développons des produits innovants (véhicules autonomes, hybrides, électriques et durables) et contribuons à la réduction de l’empreinte environnementale de l’industrie aéronautique. Afin de relever et participer activement aux défis environnementaux, TLD s’engage : Nous sommes membres de la fondation « Solar Impulse » et de...


  • Saint-Lin, France TLD Temps plein

    Nous développons des produits innovants (véhicules autonomes, hybrides, électriques et durables) et contribuons à la réduction de l’empreinte environnementale de l’industrie aéronautique. Afin de relever et participer activement aux défis environnementaux, TLD s’engage : Nous sommes membres de la fondation « Solar Impulse » et de...