Responsable après-vente automobile H/F

Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


Paris, France Hays Temps plein

Notre client est un groupement de concessions automobiles, regroupant des marques de véhicules de qualité et en croissance. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche un Responsable après-vente.Rattaché au Responsable après-vente Groupe et en lien avec le Directeur de la concession, vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente (participation à la gestion financière de l'activité après-vente, mise en place, gestion et évolution des indicateurs, traitement des réclamations / gestion des litiges…). Vous intervenez dans la structuration, l’optimisation de l’organisation de votre service et assurez également le développement commercial de l'après-vente. Vous assurez le management du service (20 personnes, dont 5 Conseillers accueil et Commerciaux et 15 en atelier).Afin de réussir sur ce poste, vous présentez une formation supérieure en Automobile, complétée d’une expérience de 10 ans minimum au sein de concessions automobiles. Une première expérience de quelques années dans la gestion d’un service après-vente est impérative. Vous êtes un manager reconnu, capable d’être à l’écoute, de comprendre vos collaborateurs, d’être ferme, exigeant et d’emmener l’ensemble de l’équipe vers un objectif commun. De plus, vous êtes une personne dotée d’un excellent relationnel, carrée, structurée, synthétique et dynamique.#LI-DNI



  • Paris, France Autohero Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller clientèle (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein - Aucun déplacement à prévoir - Télétravail occasionnel accepté **L'entreprise **:Autohero**: Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la...


  • Paris, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) secrétaire après-vente confirmé(e).Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique en concession automobile de marque et vous souhaitez donner changer d'établissement en vous inscrivant de manière...


  • Paris, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - ** 1000 **collaborateurs - ** 50** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - ** 10** marques représentées **Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 jour


    Paris, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le Groupe MAURIN, Groupe de distribution Automobile Renault/Dacia dans le 77-91 et 94, recherche pour son secteur du 91 : une Secrétaire Après-Vente (F/H) Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes: - Accueil physique et téléphonique - Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie -...


  • Paris, France AUTO1.com Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Assistant service après vente (H/F) - Châtillon (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans, 3-5 ans - Permis B - Niveau d'études : BAC, Bac+1, BAC+2 Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de réclamations/après-vente - Automobile (H/F)** **Description du...


  • Paris, France STCA Distributeur ALFA ROMEO, JEEP, FIAT et FIAT PRO, ABARTH, Temps plein

    Sous la responsabilité du Chef d’Atelier, vos missions au sein du Service Après-vente de la concession seront les suivantes: - Assurer l'accueil client, - Établir les devis et ordres de réparation, - Planifier les interventions Atelier, - Suivre les chantiers en cours, - Traiter la facturation, - Restituer le véhicule, - Réalisé de la vente...


  • Paris 15e, France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un(e) Responsable Réception Après-vente (H/F) pour sa concession Jaguar Land Rover située à Paris 15e. **A - Activités relatives à la réception après-vente**: - Accueil de la clientèle: - Rédaction d’ordre de...


  • Paris 10e, France Groupe Vidal Autos Temps plein

    GONCOURT Automobiles | HYUNDAI PARIS 10ème Situé au cœur du 10ème arrondissement, notre site Goncourt Automobiles - Hyundai Paris vous invite à venir partager notre passion pour la mobilité. Notre groupe s’inscrit dans une démarche dynamique de croissance et de performance mais également de satisfaction de ses clients et de ses...


  • Paris 16e, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant SAS VILLERS SERVICES CENTER en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de PARIS et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 8 heures


    Paris 17e, France SA RECRUTEMENT Temps plein

    Le cabinet SA RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses client de renom Un(e) assistant(e) Aprés vente en CDI: Le/la secrétaire après-vente gère l'accueil et l'administration des ateliers mécaniques et/ou carrosserie. Il/elle est en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l'atelier. **Missions**: - Accueil physique et...

  • Conseiller Commercial Après vente

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines


    Paris, France RECRUT'OI Temps plein

    Recrut'OI est un cabinet de recrutement à la Réunion qui est spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans la recherche de leurs futurs collaborateurs dans tous les domaines d'activité dont notre île a besoin. Description du poste :Si vous êtes passionné par l'automobile et que vous aspirez à travailler avec une marque premium de renommée...


  • Paris 16e, France Audi Aliantis Temps plein

    # L’environnement global: Audi Aliantis propose 8 concessions en Ile-de-France, VN, VO et service. Aliantis fait partie du Groupe Priod, présent dans la distribution automobile avec 11 marques, généralistes et premium. Voici l’offre que nous proposons aujourd’hui pour renforcer nos équipes Service à Paris Trocadéro: Secrétaire après-vente ...


  • Paris, France AVP automobile Temps plein

    AVP Automobile est un réseau d’agence de vente automobile. Nous accompagnons les particuliers dans l’achat ou la vente d’un véhicule d’occasion. Dans la continuité de son développement, la société AVP automobile recrute un alternant commercial / vendeur automobile (H/F) pour l'agence de carrières-sur-Seine. Vous êtes débutant et motivé...


  • Paris, France AVP automobile Temps plein

    AVP Automobile est un réseau d’agence de vente automobile. Nous accompagnons les particuliers dans l’achat ou la vente d’un véhicule d’occasion. Dans la continuité de son développement, la société AVP automobile recrute un alternant commercial / vendeur automobile (H/F) pour sa nouvelle agence de Vélizy. Vous êtes débutant et motivé...


  • Paris 17e, France Horizon Ride Temps plein

    Le/la secrétaire après-vente gère l'accueil et l'administration des ateliers mécaniques et/ou carrosserie. Il/elle est en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l'atelier. Missions: - l'accueil physique et téléphonique de la concession, - la facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 7 jours


    Paris, France FLORENCE DORE SA Temps plein

    Florence Doré recrute pour le compte d'un de ses clients, un loueur automobile prestigieux situé à Vélizy (78), un(e) secrétaire après-vente. Emploi de 39h par semaine de lundi à jeudi 09h-18h00 et vendredi 09h-17h00. Vous aurez pour missions: 1 Accueil de la clientèle: - Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule et...


  • Paris, France VOLKSWAGEN GROUP RETAIL FRANCE Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Paris 17e, France Seat Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Paris 17e, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un/une secrétaire après vente secteur automobiles avec expérience et le niveau BAC secrétariat. La secrétaire se consacre à la relation avec les clients. Il s'agit de prendre en charge les différents appels téléphoniques liés à l'Atelier ainsi que d'assurer l'accueil physique des clients qui se déplacent en concession. -...


  • Paris, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 730 collaborateurs, 41 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis...