Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Description du poste :Suivi et conseil stratégiqueTu analyses les résultats de communication (visibilité, engagement, trafic…) et tu aides tes clients à mieux comprendre leur performance. Tu leur donnes des recommandations concrètes et personnalisées pour maximiser l'impact de leurs publications. Tu restes proactif·ve : relances, conseils, bonnes pratiques…Propositions à forte valeur (Upsell)Tu identifies les leviers pour booster leur visibilité : campagnes sponsorisées, shooting photo, services de prospection…Tu argumentes et proposes les options les plus pertinentes, selon leurs besoins et leurs objectifs business. Tu contribues ainsi directement à leur développement… Fidélisation & relation de confianceTu construis une relation régulière, bienveillante et proactive avec tes clients.
Tu détectes les signaux faibles (décroissance, incompréhension, frustration…) et tu agis rapidement pour inverser la tendance. Tu deviens un vrai partenaire de réussite, à mi-chemin entre le conseiller, le coach et le booster commercialDescription du profil :Tu as une appétence pour le monde des réseaux sociaux et comprend les enjeux de la communication digitaleTu es une personne rigoureuse, capable de t'organiser dans tes tâches afin d'être efficace Tu as le sens de la relation client: tu aimes être à l'écoute, tu es pédagogue et tu essaies constamment de chercher des solutions Tu as la fibre commerciale et tu as envie d'atteindre des objectifs de performance, la vente ne te fait pas peur⚠️ Important : Ce n'est pas du support client classique. Tu gères ton portefeuille comme un·e mini account manager, avec une vraie stratégie de suivi et d'ambition commerciale. 2 avantages à postuler : Tu feras partie d'une équipe jeune et ambitieuse, dotée d'un fort esprit d'équipe, qui t'accompagnera dans ta montée en compétences (mises en situation avec ton manager, écoute de calls collective pour partager les bonnes pratiques, ateliers et formations) Des commissions sur les upsells réalisés et des challenges réguliers qui te permettent de gonfler ta rémunération (jusqu'à 500€ / mois ) Poste basé à Aubervilliers (93300)Rémunération selon niveau d'études + âgePoste à pourvoir pour Janvier 2026Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant
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Customer Success Manager Et Commercial
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France My Green Shop Temps plein**Le poste**: Chez My Green Shop, le/la **Customer Success & Business Developer**est le/la garant de notre service, il assure le lien entre le client et notre entreprise et il est également un acteur indispensable du développement de notre portefeuille client. Supervisé(e) par notre responsable du développement tu travailleras également en étroite...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
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Building Glass Quality Manager
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Saint Gobain Temps plein**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Within the DTI, the purpose of th Building Glass Quality Manager is to Coordinate & Support all Glass Industry Plants (worldwide) to improve quality for Building Float, Laminated and Mirror glasses. In this role, main responsibilities will be: **Product Quality Manager** - As official CAR (Conformity Assessment...
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External Communication Manager H/F
il y a 3 semaines
Aubervilliers, Île-de-France Motul Temps pleinMotul is recruiting our External Communication Manager.MOTUL is an international French company founded in 1853. We specialize in the production of high-performance lubricants for engines (two-wheelers, cars, heavy-duty vehicles and others), as well as for industry.Operating in over 160 countries, we strive every day to provide our customers with exceptional...
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HSE Senior R&I Manager
il y a 2 jours
Aubervilliers, Île-de-France Syensqo Temps pleinSyensqo is all about chemistry. We're not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together. This is where our true strength lies. In you. In your future colleagues and in all your differences. And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet's beauty for the...
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External Communication Manager H/F
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Motul Temps pleinYour role at Motul: · Develop corporate narratives o Produce reference messaging and corporate supports to present the company to exterior publics, through speeches, presentations, videos, articles · Manage the corporate website o Develop corporate content that highlights the positioning, strategy and values of the company (articles, videos, pictures) and...
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Assistant(E) Commercial(E) en Alternance
il y a 4 semaines
Aubervilliers, France Institut de management d'aubervilliers Temps pleinIMA Business School est un établissement de commerce fondé en 2023. Nous proposons des formations de qualité allant du niveau Bac au Bac +5 dans les domaines du marketing, communication, vente et de la gestion d’entreprise. Afin d'accompagner notre rentrée, nous recherchons un(e) **un(e) assistant(e)commercial(e) en alternance.** Si vous êtes...
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Research Scientist
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Solvay Temps pleinSolvay is a science company whose technologies bring benefits to many aspects of daily life. Our purpose—we bond people, ideas and elements to reinvent progress—is a call to go beyond, to reinvent future forms of progress and create sustainable shared value for all through the power of science. In a world facing an ever-growing population and quest for...
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Process Engineer
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Solvay Temps pleinSolvay is a science company whose technologies bring benefits to many aspects of daily life. Our purpose—we bond people, ideas and elements to reinvent progress—is a call to go beyond, to reinvent future forms of progress and create sustainable shared value for all through the power of science. In a world facing an ever-growing population and quest for...
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Order Operations Lead
il y a 2 jours
Aubervilliers, Île-de-France Nour Hammour Temps pleinCompany DescriptionNour Hammour is a Parisian fashion label that specializes in designing empowering, beautiful, and comfortable outerwear for women. Since its launch in 2013, the brand has evolved from producing bespoke leather jackets to crafting a seasonal edit inspired by women's lives. Nour Hammour aims to create timeless pieces that embody...
