Customer Success Manager Et Commercial

il y a 2 jours

Aubervilliers, France My Green Shop Temps plein

**Le poste**:
Chez My Green Shop, le/la **Customer Success & Business Developer**est le/la garant de notre service, il assure le lien entre le client et notre entreprise et il est également un acteur indispensable du développement de notre portefeuille client. Supervisé(e) par notre responsable du développement tu travailleras également en étroite collaboration avec notre Directrice Générale. Tu travailleras également avec l’ensemble des équipes My Green Shop afin de coordonner les opérations en lien avec ton portefeuille client.

Tu l’auras compris, tu seras un élément essentiel à notre croissance et tu devras relever des objectifs challengeant, c’est pourquoi nous recherchons des top profils pour relever cette mission.

**En résumé**:

- Un produit qui a du sens : accompagner les consommateurs vers une alimentation plus saine mais gourmande.
- Un environnement challengeant et un poste en autonomie où tu pourras développer tes compétences tout en apprenant de nouvelles méthodes de travail.
- Un job central qui implique une réelle aisance relationnelle.

**Les missions**:
CUSTOMER SUCCESS
- Appliquer la stratégie de fidélisation client
- Prise de contact
- gestion des rendez-vous
- suivi des actions à mener
- Optimisation de notre chiffre d’affaire chez nos clients (up-selling cross-selling) et développement commercial au sein des groupes d’écoles
- Rendez-vous avec les clients afin de s’assurer du niveau de satisfaction et répondre à leurs demandes et déplacement sur site afin de superviser l’état des distributeurs
- Lien avec l’équipe logistique (bureau et terrain) afin d’assurer et de suivre la mise en place des nouveautés auprès de nos clients
- Réactualisation de la prestation (nombre et types de machines)
- Suivi du paiement et des ventes clients

BUSINESS DEVELOPER
- Gestion d’une zone géographique:

- prospection et suivi de la relation commerciale jusqu’au closing
- négociation et validation des contrats supervisé par ta responsable
- Aide au réponse d’appel d’offre
- Ponctuellement, d’autres missions et projets variés

GESTION DE PROJET
- Gestion de projets et réflexion stratégique autour du business development avec la Directrice Générale.
- Développement de l'Écosystème My Green Shop par la création de partenariats

MANAGEMENT
- Aider à l’encadrement de l’équipe d’alternants

**Pourquoi devrais-tu nous rejoindre ?**
- Un produit qui a du sens : accompagner les consommateurs vers une alimentation plus saine et gourmande
- Une équipe jeune, passionnée et super sympa
- Un environnement de travail challengeant, pas le temps de s’ennuyer, les projets s'enchaînent
- Un job passionnant qui implique l’autonomie et la rigueur liée à la gestion de projets.
- Une réelle opportunité en termes de responsabilités qui demandent de l’implication.

Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 30 000,00€ à 38 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Aubervilliers, France OKTOGONE Temps plein

    Description :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Customer Success Manager - Retention specialist - en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Customer Success Coach

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, Île-de-France Artur'In Temps plein

    Chez Artur'In, on aide les petites entreprises à se rendre visibles sur le web grâce à une plateforme qui automatise leur communication sur les réseaux sociaux. Nos clients n'ont ni le temps, ni les compétences marketing pour gérer eux-mêmes leur image — alors on le fait pour eux, avec efficacité, simplicité… et une vraie touche humaine.Car...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale, un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Alternance Customer Success Manager

    il y a 7 jours

    Aubervilliers, France OKTOGONE Temps plein

    Description :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, pionniers dans l'automatisation de la communication digitale,un(e) Responsable portefeuille clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Data Center Customer Operations Ii

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France Equinix Temps plein

    **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...

  • Supervisor, Data Center Customer Operations

    il y a 6 jours

    Aubervilliers, France Equinix Temps plein

    **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with...

  • Data Center Customer Operations Ii

    il y a 1 semaine

    Aubervilliers, France Equinix Temps plein

    **Data Center Customer Operations II**: - JR-153953 - Aubervilliers - Operations - Full time - WORK_SHIFT-3-339 **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at...

  • Assistant(E) / Adv (H/F)

    il y a 2 semaines

    Aubervilliers, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV d’un CDI sur Aubervilliers (Accessible RER E ou Ligne 12). Rattaché(e) à la responsable ADV et au sein d'une équipe de deux gestionnaires ADV, vous êtes en charge des missions suivantes: Saisir et consolider les commandes des...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 5 jours

    Aubervilliers, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un(e) **Assistant(e) Administration des Ventes H/F** à Aubervilliers dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vous prenez en charge l’administration des commandes relatifs à un portefeuille client, constitué de clients existants en...