Customer Success Manager Et Commercial

il y a 1 jour


Aubervilliers, France My Green Shop Temps plein

**Le poste**:
Chez My Green Shop, le/la **Customer Success & Business Developer**est le/la garant de notre service, il assure le lien entre le client et notre entreprise et il est également un acteur indispensable du développement de notre portefeuille client. Supervisé(e) par notre responsable du développement tu travailleras également en étroite collaboration avec notre Directrice Générale. Tu travailleras également avec l’ensemble des équipes My Green Shop afin de coordonner les opérations en lien avec ton portefeuille client.

Tu l’auras compris, tu seras un élément essentiel à notre croissance et tu devras relever des objectifs challengeant, c’est pourquoi nous recherchons des top profils pour relever cette mission.

**En résumé**:

- Un produit qui a du sens : accompagner les consommateurs vers une alimentation plus saine mais gourmande.
- Un environnement challengeant et un poste en autonomie où tu pourras développer tes compétences tout en apprenant de nouvelles méthodes de travail.
- Un job central qui implique une réelle aisance relationnelle.

**Les missions**:
CUSTOMER SUCCESS
- Appliquer la stratégie de fidélisation client
- Prise de contact
- gestion des rendez-vous
- suivi des actions à mener
- Optimisation de notre chiffre d’affaire chez nos clients (up-selling cross-selling) et développement commercial au sein des groupes d’écoles
- Rendez-vous avec les clients afin de s’assurer du niveau de satisfaction et répondre à leurs demandes et déplacement sur site afin de superviser l’état des distributeurs
- Lien avec l’équipe logistique (bureau et terrain) afin d’assurer et de suivre la mise en place des nouveautés auprès de nos clients
- Réactualisation de la prestation (nombre et types de machines)
- Suivi du paiement et des ventes clients

BUSINESS DEVELOPER
- Gestion d’une zone géographique:

- prospection et suivi de la relation commerciale jusqu’au closing
- négociation et validation des contrats supervisé par ta responsable
- Aide au réponse d’appel d’offre
- Ponctuellement, d’autres missions et projets variés

GESTION DE PROJET
- Gestion de projets et réflexion stratégique autour du business development avec la Directrice Générale.
- Développement de l'Écosystème My Green Shop par la création de partenariats

MANAGEMENT
- Aider à l’encadrement de l’équipe d’alternants

**Pourquoi devrais-tu nous rejoindre ?**
- Un produit qui a du sens : accompagner les consommateurs vers une alimentation plus saine et gourmande
- Une équipe jeune, passionnée et super sympa
- Un environnement de travail challengeant, pas le temps de s’ennuyer, les projets s'enchaînent
- Un job passionnant qui implique l’autonomie et la rigueur liée à la gestion de projets.
- Une réelle opportunité en termes de responsabilités qui demandent de l’implication.

Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 30 000,00€ à 38 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel


  • Customer Success Coach

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  • Aubervilliers, France Equinix Temps plein

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  • Commercial Excellence

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    Aubervilliers, France Flexcity Temps plein

    As a Technical Sales Manager you will focus on this emerging market, where Flexcity France aims to be a market leader. You will have a direct impact in the decarbonisation of our industry towards a net-zero economy. You will be part of our commercial team, under the Head of Growth, and your role is divided in: - Prospection - 70% - Extend our portfolio of...

  • Technical Sales Manager H

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    Aubervilliers, France Flexcity Temps plein

    As a Technical Sales Manager you will focus on this emerging market, where Flexcity France aims to be a market leader. You will have a direct impact in the decarbonisation of our industry towards a net-zero economy.You will be part of our commercial team, under the Head of Growth, and your role is divided in :Prospection - 70%Extend our portfolio of new...

  • Technical Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Aubervilliers, Île-de-France Flexcity Temps plein

    Company DescriptionAre you passionate about energy, sustainability and technology as well as driven by sales?Flexcity, a leading European energy tech company within the Veolia Group is looking fora Senior Technical Sales Managerto join our French team.This position offers the opportunity to join the Flexcity commercial team in France, alongside a team of...

  • Sales Manager Soda Ash

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    Aubervilliers, Île-de-France Solvay Temps plein 95 000 € - 105 000 €

    Solvay is all about chemistry. We're not just referring to chemical reactions here, but also to the magic that occurs when the brightest minds get to work together. This is where our true strength lies. In you. In your future colleagues and in all your differences. And of course, in your ideas to improve lives while preserving our planet's beauty for the...


  • Aubervilliers, France Expert & Manager Temps plein

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  • Conseiller en Ligne

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    Aubervilliers, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

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