Expert bpo
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* Piloter les projets de transformation RH EMEA
* Identifier les opportunités d'amélioration via les KPI et données métier
* Développer l'automatisation et la digitalisation des processus
* Accompagner le déploiement de solutions IA et Microsoft Copilot
* Animer ateliers, formations et conduite du changement
* Produire reportings, analyses et indicateurs de performance
* Assurer la gouvernance des outils de ticketing
* Garantir la conformité des processus (RGPD, standards internes)
* Collaborer avec les équipes RH, SSC et directions pays
Les conditions proposées pour ce poste sont les suivantes :
* Contrat temporaire avec transformation en CDI ;
* Rémunération annuelle comprise entre 50 000 EUR et 60 000 EUR. Pour réussir en tant qu'Expert BPO, vous mobilisez les compétences suivantes :
* Bac+5 en Gestion, SI, Informatique ou équivalent
* 5 ans minimum en gestion de projets et amélioration des processus
* Expérience en transformation, automatisation et conduite du changement
* Bonne maîtrise des méthodes Agile (Scrum, Design Thinking)
* Anglais courant
* Aisance avec les KPI, l'analyse de données et les outils digitaux
* Excellentes capacités de communication et de gestion des parties prenantes
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Expert BPO
Il y a 5 jours
16th arrondissement of Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinLe poste de Expert BPO (F/H)Vos missions : * Piloter les projets de transformation RH EMEA * Identifier les opportunités d'amélioration via les KPI et données métier * Développer l'automatisation et la digitalisation des processus * Accompagner le déploiement de solutions IA et Microsoft Copilot * Animer ateliers, formations et conduite du changement...
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Expert Bpo H/F
Il y a 7 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinVos missions : * Piloter les projets de transformation RH EMEA * Identifier les opportunités d'amélioration via les KPI et données métier * Développer l'automatisation et la digitalisation des processus * Accompagner le déploiement de solutions IA et Microsoft Copilot * Animer ateliers, formations et conduite du changement * Produire...
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Expert BPO
Il y a 7 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps pleinVos missions : * Piloter les projets de transformation RH EMEA * Identifier les opportunités d'amélioration via les KPI et données métier * Développer l'automatisation et la digitalisation des processus * Accompagner le déploiement de solutions IA et Microsoft Copilot * Animer ateliers, formations et conduite du changement * Produire...
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Expert BPO
Il y a 7 jours
Marseille 13ème, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinLe poste de Expert BPO (F/H) Vos missions : * Piloter les projets de transformation RH EMEA * Identifier les opportunités d'amélioration via les KPI et données métier * Développer l'automatisation et la digitalisation des processus * Accompagner le déploiement de solutions IA et Microsoft Copilot * Animer ateliers, formations et conduite du...
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Expert bpo
Il y a 7 jours
Marseille 13ème, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Page Temps pleinNous recherchons pour notre client un Expert en Optimisation des Processus Métiers. Vos missions : * Piloter les projets de transformation RH EMEA * Identifier les opportunités d'amélioration via les KPI et données métier * Développer l'automatisation et la digitalisation des processus * Accompagner le déploiement de solutions IA et...
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Technicien Process H/F
Il y a 1 mois
Marseille 13ème, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad Consulting Temps pleinTechnicien(ne) Process H/F - Plongez au coeur de l'infiniment petit ! CDI - Proche Aix-en-Provence Vous avez l'âme d'un scientifique et l'envie d'évoluer dans un environnement digne d'un film de science-fiction ? Oubliez la routine. Nous vous proposons d'intégrer le leader mondial absolu de la haute technologie et de la