Technicien de Support N2 H/F

il y a 4 semaines


Marseille, France NAVA ENGINEERING Temps plein

Nava Engineering est un cabinet de conseil en prestation intellectuelle, pour un de nos partenaire nous recherchons actuellement un Technicien de support N2. En tant que Technicien de support N2, vous intervenez comme premier point de contact pour les utilisateurs sur l'ensemble des problématiques informatiques du quotidien. Vos missions incluent notamment : - Réception et traitement des demandes utilisateurs (par téléphone, mail, outil de ticketing) - Diagnostic et résolution des incidents de niveau 2 (matériel, logiciel, bureautique) - Suivi et gestion des tickets dans l'outil de gestion (GLPI, ServiceNow, Easyvista) - Installation, configuration et mise à jour des postes de travail (Windows/ MAC / Office 365 / Antivirus) - Création de comptes utilisateurs (Active Directory, messagerie) - Suivi du parc informatique et mise à jour de l'inventaire - Escalade des incidents complexes vers le niveau 3Techniques : - Connaissance des environnements Windows 10/11 - Maîtrise des outils bureautiques Microsoft 365/ MacOs - Bases en réseaux, impression, et sécurité informatique - Outils de ticketing (GLPI, Jira, ServiceNow) Comportementales : - Bon relationnel et sens du service - Esprit d'analyse et autonomie - Rigueur et bonne gestion des priorités


  • Technicien de support N2

    il y a 7 jours


    Marseille, France NAVA ENGINEERING Temps plein

    NAVA Engineering - Votre partenaire privilégié pour des solutions d'ingénierie sur mesure ! Nous sommes une société de services aux entreprises, spécialisée dans la mise à disposition de consultants experts pour accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets. Nava Engineering est un cabinet de conseil en prestation intellectuelle, pour...


  • Marseille, France NAVA ENGINEERING Temps plein

    Nava Engineering est un cabinet de conseil en prestation intellectuelle, pour un de nos partenaire nous recherchons actuellement un Technicien de support N2. En tant que Technicien de support N2, vous intervenez comme premier point de contact pour les utilisateurs sur l'ensemble des problématiques informatiques du quotidien. Vos missions incluent notamment...


  • Marseille, France RECSI-GROUP Temps plein

    Notre client est le leader français de l'interopérabilité médicale, c'est un éditeur de solutions 100 % santé au service des professionnels de santé. Leur but est d'améliorer leur quotidien à travers des solutions d'acquisition, de protection, d'échange et d'exploitation des données de santé. Plus particulièrement sur les domaines suivants : la...


  • Marseille, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Marseille, un Technicien Support Logiciel & Applicatif (F/H) Vous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, facturation, RH, commercial, parc auto). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs...


  • Marseille, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Marseille, un Technicien Support Logiciel & Applicatif (F/H) Vous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, facturation, RH, commercial, parc auto). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs...


  • Marseille, France Manpower Temps plein

    Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Technicien support informatique de proximité (H/F) Dans ce poste, vous serez amené à : - Assurer le support N1/N2 en bureautique. - Traiter les incidents bureautiques et applicatifs métier. - Effectuer la masterisation et les...

  • Technicien ERP N1-N2 H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Hays Temps plein

    Rejoignez l'aventure au sein d'une belle entreprise familiale dont les produits sont de qualité et 100% made in France (conception, fabrication, vente - second œuvre du bâtiment). La société compte aujourd'hui plus de 500 collaborateurs répartis sur plusieurs antennes : sites de production, laboratoires R&D… 12 marques déposées à date, plus de...

  • Technicien ERP N1-N2 H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Hays Temps plein

    - L'essentiel : support et maintenance ERP. - N1 : résolution de problèmes / aide aux utilisateurs. - N2 : paramétrage ; collaboration avec les pôles Développement & Projet + les équipes métier. - Binôme : accompagnement, montée en compétences garantie et perspectives d'évolution possibles (formation, BI et autres). Vos missions sont les suivantes...

  • Technicien Support IT F/H

    il y a 2 semaines


    Marseille 8ème, France ENOVACOM Temps plein

    La DSI d'Enovacom est organisée autour de trois équipes : · Infrastructures et Services, · Accès et Environnements Utilisateurs, · Outils Métiers et Projets Transverses. Le poste de Technicien Support SI, basé à Rennes, est rattaché à l'équipe Accès et Environnements Utilisateurs. Cette équipe a pour mission de fournir à l'ensemble des...

  • Technicien ERP N1-N2 H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Hays Temps plein

    - L'essentiel : support et maintenance ERP. - N1 : résolution de problèmes / aide aux utilisateurs. - N2 : paramétrage ; collaboration avec les pôles Développement & Projet + les équipes métier. - Binôme : accompagnement, montée en compétences garantie et perspectives d'évolution possibles (formation, BI et autres). Vos missions sont les suivantes...