Conseiller Relation à Distance
il y a 3 semaines
Le conseiller relation à distance réalise la prise en charge des flux entrants et sortants et réalise les campagnes téléphoniques sortantes. Rattaché à la Direction des Activités Nationales (DAN) au sein de la Direction Relation Adhérents et Réseau (DRAR), sous la responsabilité du responsable de service adjoint centre de relations clients. Ses missions : Informer et accompagner les adhérents et organismes de formation dans le cadre des flux entrants (appels et mails) - Accompagner les adhérents dans leur démarche de contractualisation, de paiement des contributions, dans l'utilisation et l'assistance des applicatifs clients dans la gestion de leur activité formation et sur le développement de l'alternance dans leur entreprise. - Accompagner les prestataires d'actions concourant au développement des compétences (dont les Centres de Formation des Apprentis) dans le suivi de leur activité formation/contrats avec l'OPCO et dans l'utilisation et l'assistance des applicatifs clients. Mener des campagnes de flux sortants - Informer et relancer les adhérents sur des étapes clés de la relation avec l'OPCO Santé. - Promouvoir les services de l'OPCO Santé.Vous avez une formation de niveau Bac à Bac +2 et une première expérience réussie dans le domaine de la relation clients. À l'aise aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, vous savez écouter, reformuler avec clarté et répondre avec pertinence aux demandes. Votre esprit de synthèse et votre bonne compréhension des attentes clients vous permettent d'apporter un accompagnement efficace. Sensible au secteur de la formation professionnelle, vous êtes motivé à mettre vos compétences au service d'un accompagnement de qualité.
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Marseille, France STD Pro Temps pleinPublié le 18 novembre 2019 Nous recherchons actuellement des **Conseillers(ères) Relation Client à Distance**. **_ Nature des missions confiées :_** Conseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers...
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance
il y a 5 jours
Marseille, France STD Pro Temps pleinConseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié (technicien, commercial, intervenants techniques ) - Former des employés aux techniques du métier - Renseigner le client sur les...
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Conseiller(ère) Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
Marseille, France STD Pro Temps pleinConseiller une clientèle de particuliers ou d’entreprises par téléphone selon les objectifs de l’entreprise. **_ Description des tâches :_** - Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié (technicien, commercial, intervenants techniques ) - Former des employés aux techniques du métier - Renseigner le client sur les...
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Conseiller Relation à Distance
il y a 2 semaines
Marseille, France OPCO Santé Temps pleinLe conseiller relation à distance réalise la prise en charge des flux entrants et sortants et réalise les campagnes téléphoniques sortantes. Rattaché à la Direction des Activités Nationales (DAN) au sein de la Direction Relation Adhérents et Réseau (DRAR), sous la responsabilité du responsable de service adjoint centre de relations clients. Ses...
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Conseiller en Service Relation Client à Distance
il y a 1 jour
Marseille, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous maîtrisez les techniques de la relation client et savez...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 semaine
Marseille 15e, France LUDORIUM Temps pleinLudorium lance une académie consacrée à l'apprentissage du métier de conseiller relation client à distance (Niveau 5), en partenariat avec Izitek Marseille. Vous voulez relever de nouveaux challenges, rejoignez l'équipe d'apprentis, pour porter les valeurs commerciales du Groupe. **L'apprentissage s'orientera vers les compétences suivantes**: -...
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Conseiller à Distance
il y a 2 jours
Marseille, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller à distance H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: _Vous êtes prêt(e) à relever des défis et à offrir une expérience client d’exception ? _ - Vous avez à cœur d’apporter une réelle valeur ajoutée à chaque...
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Conseiller clientèle banque à distance
il y a 4 jours
Marseille, France Manpower Temps pleinManpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à distance (H/F) - Accueil et prise en charge client - Assurer un accueil personnalisé sur les canaux à distance. - Réaliser les opérations courantes (information, gestion). - Accompagner le client vers l'autonomie via les...
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Conseiller ClientÈle À Distance
il y a 1 semaine
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
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Conseiller ClientÈle À Distance
il y a 2 semaines
Marseille, France Kelly Services Temps pleinLieu : Marseille (13) Type de contrat : Intérim Début : dès que possible Durée : 6 mois CDD Expérience : - de 2 ans Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? KELLY recherche pour l’un de ses clients, basé en...
