Conseiller relation clients consommateur H/F

Il y a 3 mois

Chassieu, France Groupe Atlantic Temps plein

Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC en plein essor qui, conçoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l’air pour répondre aux défis de confort thermique et de décarbonation.
Un ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe
Accessible par tramway T3, bus, piste cyclable et voie rapide (rocade est).

Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est :
• Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
• Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
• S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu Top Employer 2024, label qui récompense les politiques RH d'excellence.


Vous avez à cœur de rejoindre une entreprise aux valeurs familiales, reconnue dans le domaine du confort thermique ?
Vous avez le sens commercial et une appétence technique ?

Devenez conseiller relation clients consommateur (f/h).

VOTRE QUOTIDIEN

Au sein du service d'assistance technique aux clients, vous apportez votre support aux clients consommateurs sur nos gammes de produits pompe à chaleur air/air, ventilation et connectivité.

Et au quotidien vous… ?

  • Accueillez nos clients et traitez leurs demandes sur nos différents canaux de communication (téléphone, réseaux sociaux, formulaire de contact, …),

  • Mettez en relation les clients avec les professionnels agréés par la marque,

  • Contribuez à la gestion et au développement de notre boutique de vente en ligne,

  • Participez à l’élaboration des supports d'aide en ligne (tutoriels vidéos, FAQ),

  • Aidez à la mise en place d’outils et services à destination de nos clients

  • Participez aux projets transverses et d’améliorations continus.



CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

Un CDI localisé à Meyzieu (69) proche Lyon
Une livraison de repas sur site / restaurant inter-entreprises (participation employeur aux repas de 5.50€)
Des avantages : Participation, intéressement, rémunération sur 13 mois, télétravail 2 jours / semaine maximum après 6 mois d’ancienneté, remboursement transport en commun à hauteur de 75%, remises sur les produits ATLANTIC …


VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI

Vous êtes orienté résultats qualitatif et satisfaction client.
En plus d’avoir une aisance naturelle avec les outils informatiques, vous avez le goût pour le contact client et un attrait pour la technique.
Idéalement de formation supérieure type négociation relation client, vous êtes une personne à l’écoute, rigoureuse, organisée et qui a à cœur de cerner les besoins du client.

Vous intégrerez le Service d’Assistance Technique Client et l’équipe de Karim, où transpire le 7ème principe du GROUPE : Ne pas se prendre au sérieux

Vous ne connaissez pas le domaine de la ventilation, de la pompe à chaleur ou de la connectivité ? Aucun problème Lors de votre intégration, vous bénéficiez d’une formation complète et individualisée de plusieurs semaines au sein de notre centre de formation pour devenir un expert de nos process, de nos produits et de la relation clients.


Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer

  • Conseiller relation clients H/F

    il y a 6 heures

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers relation clientsNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) relation client(e) pour rejoindre notre équipe de professionnels dédiés à la satisfaction de nos clients.MissionEn tant que conseiller relation client, vous serez l'interface entre nos clients et les techniciens sur le terrain. Votre rôle...

  • Conseiller relation clients H/F

    il y a 5 heures

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers relation clientsNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) relation client(e) pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la satisfaction des clients.MissionEn tant que conseiller relation client, vous serez l'interface entre nos clients et les techniciens sur le terrain. Votre rôle...

  • Conseiller relation clients H/F

    il y a 4 semaines

    Chassieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUS ! Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC, qui conçoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l’air pour répondre aux défis de confort thermique et de décarbonationUn ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe !Accessible par...

  • Conseiller relation clients H/F

    il y a 3 semaines

    Chassieu, France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUS ! Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC, qui conçoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l’air pour répondre aux défis de confort thermique et de décarbonationUn ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe !Accessible par...

  • Conseiller relation clients H/F

    il y a 3 semaines

    Chassieu, 69680, Lyon, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    REJOIGNEZ-NOUS ! Le site industriel de Meyzieu, un site du GROUPE ATLANTIC, qui conçoit, fabrique et distribue des produits de pompe à chaleur air / air et de traitement de l’air pour répondre aux défis de confort thermique et de décarbonationUn ensemble de 700 personnes représentantes de tous les métiers et expertises du groupe !Accessible par...

  • Commercial Libre-Service pour le Rayon Produits Grande Consommation

    il y a 3 semaines

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'EntrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un acteur majeur de la grande distribution, présent sur 3 marchés et regroupant plus de 3 000 chefs d'entreprise. Intermarché, l'enseigne historique du Groupement, se distingue par son positionnement unique de Producteurs & Commerçants, offrant des produits sains et de qualité....

  • Chargé(E) de Relation Clients France

    Il y a 3 mois

    Chassieu, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Agent de Service Relation Client

    Il y a 3 mois

    Chassieu, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...

  • Superviseur Service Clients H/F

    il y a 4 jours

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Loxam Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Superviseur Service Clients H/F basé à Chassieu (69).Rattaché(e) au Responsable de site, votre mission est d'encadrer l'activité comptoir (commerciale, logistique et administrative), de conseiller le client, de veiller à la bonne exécution des opérations et d'assurer le suivi administratif des chantiers.Missions...

  • Superviseur Service Clients H/F

    il y a 6 heures

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Loxam Temps plein

    Description de l'entrepriseLOXAM est un leader européen de la location de matériel pour le BTP, l'évènementiel et l'industrie. Avec plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays, notre réseau est constamment en expansion.LOXAM ACCESS est le spécialiste de la location de matériels d'élévation, proposant des nacelles, plateformes,...

  • Superviseur Service Clients

    il y a 1 mois

    Chassieu, France Loxam Access Temps plein

    **Description de l'entreprise** LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment...

  • Superviseur Service Clients H/F

    Il y a 3 mois

    Chassieu, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays....

  • Conseiller Commercial Sédentaire H/F

    il y a 1 mois

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Loxam Temps plein

    Présentation de l'entreprise LOXAM se positionne comme le leader européen dans le secteur de la location de matériel, et se classe au 4e rang mondial pour les activités liées au bâtiment, aux espaces verts, aux services, à l'industrie et à l'événementiel. Depuis sa fondation en 1967, LOXAM a continuellement développé sa stratégie...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    Il y a 3 mois

    Chassieu, France LOXAM ACCESS Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l‘évènementiel et l‘industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment à...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois

    Chassieu, France Loxam Rental Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, l?évènementiel et l?industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM n?a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd?hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées sur 30 pays. Constamment à la...

  • Technico-Commercial H/F 69

    il y a 1 semaine

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau ACEH Temps plein

    Le réseau A.C.E.H, un acteur clé du marché de la rénovation et de l'entretien de la maison, recrute un technico-commercial pour son agence de CHASSIEU (69).**Mission**Le technico-commercial sera chargé de développer et de fidéliser le portefeuille clients, en proposant des solutions adaptées et personnalisées aux besoins de confort et de bien-être...

  • Technico-Commercial H/F 69

    il y a 3 semaines

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau ACEH Temps plein

    Le réseau A.C.E.H, un acteur clé du marché de la rénovation et de l'entretien de la maison, recrute un technico-commercial pour son agence de CHASSIEU (69).**Mission**Le technico-commercial sera chargé de développer et de fidéliser le portefeuille clients, en proposant des solutions adaptées et personnalisées aux besoins de confort et de bien-être...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    Il y a 3 mois

    Chassieu, France LOXAM Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un Commercial Sédentaire/Conseiller Commercial H/F basé à Chassieu (69). Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l’administratif commercial lié à l’activité. Vos principales missions...

  • Superviseur Service Clients H/F

    il y a 1 semaine

    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Loxam Temps plein

    Description de l'entreprise LOXAM est un leader de la location de matériel en Europe et un des principaux loueurs mondiaux pour le BTP, l'évènementiel et l'industrie. Depuis sa création en 1967, LOXAM a poursuivi une stratégie de développement constante. Aujourd'hui, le réseau LOXAM compte plus de 1 100 agences implantées sur 30...

  • Assistant Adv

    Il y a 3 mois

    Chassieu, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 ASSISTANT ADV H/F.** **Rôle & Mission**: Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. Notre client spécialisé dans le secteur de l’industrie recherche un(e)...