Alternance chargé(e) de qualité – qse

il y a 3 semaines


Paris, France RATP Dev Temps plein
Poste :

RATP Dev assure l’exploitation et la maintenance de réseauxde transport urbains et interurbains dans 13 pays au travers de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos 20 000 collaborateurs et à l’expertised’un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance,dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

Au sein de la BU, la Direction Marketing, Qualitéet Etudes intervient en support auprès des 50 filiales situées en France. Pour accompagnerles différents projets en cours de cette Direction, nous proposons un stage enqualité de chargé(e) de Qualité - QSE.

Missions :

Rattaché(e)au Responsable Qualité France, vous l’accompagnez sur les sujets de la qualité etd’amélioration continue. Vous serez amené à soutenir également l’accompagnementde nos filiales.

Vos missions s’articulent autour de 3 missionsprincipales en lien avec l’équipe Marketing, Qualité et Etudes :

Systèmede management

  • Assurer le suivi et lamise à jour des supports internes et externes pour la direction et nos filiales :
  • Concevoir et mettre àjour les référentiels qualité de service et la documentation QSE/RSE
  • Mettre à jour lecatalogue de solutions qualité
  • Alimenter la basedocumentaire Excellence Opérationnelle – QSE/RSE
  • Retour d’expérience et améliorationcontinue :
  • Benchmark des bonnespratiques et veille réglementaire et normative
  • Réaliser les notesméthodologiques qui complètent les plans d’actions proposées. 

Piloter le reporting des KPI Qualité / RSE

  • Piloter les enquêtessatisfaction des filiales. 
  • Alimenter et consoliderle reporting desindicateurs qualité de service et QSE/RSE des filiales. 

Coordonner le programme de relation deservice

  • Coordonner avec le prestataire la conception et ledéploiement des solutions
  • Piloter le déploiement des formations de relation de service

Profil :
  • De formation niveau Master 2 qualité, QSE, qualité etmanagement intégré.
  • Curiosité pour lesquestions qui touchent la mobilité, le transport de voyageurs et lesterritoires, 
  • 1ière expériencecommunication au sein d’une entreprise appréciée
  • A l’aise avec les chiffres, maîtrised’Excel
  • Bon niveau à l’oral et à l’écrit,
  • Motivé(e), organisé(e), rigoureux(se),
  • Bon sens relationnel, capacité à travailleren équipe,
  • Proactif, autonome.

  • Poste basé à Paris (75012– Gare de Lyon)
  • Durée :1 an
  • Disponibilité :Septembre 2024
  • Télétravailou sur site si les conditions sanitaires le permettent. 
Entreprise : Afin de soutenir la croissance de notre groupe et développer de nouvelles solutions de mobilité, au service de nos partenaires et clients, nous accompagnons le développement de nos collaborateurs et encourageons leur mobilité tant fonctionnelle que géographique.RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 27 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

  • Paris, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP Dev assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 13 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux...


  • Paris, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP Dev assure l'exploitation et la maintenance de réseauxde transport urbains et interurbains dans 13 pays au travers de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertised'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance,dynamisme et fiabilité à nos clients et aux...


  • Paris, France Groupe Setec Temps plein

    **Notre société** setec, groupe d’ingénierie pluridisciplinaire français, réalise des projets complexes de construction à travers le monde, grâce aux compétences techniques de ses 3500 collaborateur(ice)s de talent, réparti(e)s sur les 5 continents. Setec veut répondre aux défis majeurs de notre siècle. Le dérèglement climatique et la...


  • Paris, France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP Dev assure l’exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 13 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 20 000 collaborateurs et à l’expertise d’un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos...


  • Paris, France RATP Dev BU France Suisse Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP Dev assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 13 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 20 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et...


  • Paris, France RATP Dev BU France Suisse Temps plein

    Poste : RATP Dev assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 13 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 20 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos...


  • Paris, Île-de-France RATP Dev BU France Suisse Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP Dev assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 13 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux...


  • Paris 12e, France SETEC - TPI Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions se décomposeront de la manière suivante**: - Participation à la démarche ISO 9001: - Reporting et suivi des tableaux de bord QSE / RSE - Définition d un nouvel outil de suivi des actions QSE - Création d une base de données sous-traitants - Participation à la démarche ISO 45001: - Faire vivre la démarche «...

  • Chargé(E) de Mission Qse

    il y a 5 jours


    Paris, France VINCI Energies Temps plein

    VINCI Facilities, intégrée à la division VINCI Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments tertiaires et des services aux occupants, tout en optimisant les coûts et la qualité. VINCI Facilities prend soin des bâtiments, des occupants et de l’environnement. VINCI Facilities Champagne-Ardenne...

  • Chargé Qse

    il y a 4 semaines


    Paris, France STEM Propreté IDF Temps plein

    STEM Groupe s’est construit sur des valeurs solides que partagent les hommes et les femmes qui la composent depuis plus de 60 ans. Ces valeurs nous ont permis d’asseoir durablement notre position au sein des entreprises majeures du secteur de l’Hygiène et de la Propreté, tout en conservant notre culture originelle d’entreprise familiale. La...

  • Correspondant Qse

    il y a 4 jours


    Paris, France KS Services Temps plein

    **KS SERVICES, **Spécialistes des services logistiques industriels et sur chantiers BTP, des services annexes à la production et des services généraux et administratifs, recherche **:UN(e) CORRESPONDANT(e) QSE en alternance** Créée en 1991 et présente dans les services logistiques industriels et sur chantiers BTP, les services annexes à la...

  • Chargé(E) de Mission Qse

    il y a 7 jours


    Paris 18e, France RATP CAP Temps plein

    **_Nous sommes _** RATP Cap Ile-de-France, une filiale privée du Groupe RATP. Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien. Notre expertise s’étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway... Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs...


  • Paris, France RATP Dev Temps plein

    Poste : RATP Dev assure l’exploitation et la maintenance de réseaux de transport urbains et interurbains dans 13 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 20 000 collaborateurs et à l’expertise d’un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à...

  • Chargé de Mission Qse

    il y a 4 semaines


    Paris, France VINCI Energies Temps plein

    **Présentation Entreprise** Connexion, performance, efficience énergétique, datas : dans un monde en évolution permanente, **VINCI Energies **accélère le déploiement des nouvelles technologies pour concrétiser deux mutations majeures : la transformation numérique et la transition énergétique. Ancrées dans les territoires et organisées en mode...

  • Animateur Qse

    il y a 4 semaines


    Paris, France Demathieu & Bard Temps plein

    **ANIMATEUR QSE H/F EN ALTERNANCE**: - Depuis le 09/03/2023 - CONTRAT EN ALTERNANCE - Maintenance - Multitechniques - Île-de-France - Paris, Île-de-France, FR - DEBUTANT CQSE/JCW/PCIMS/4611**QUI SOMMES-NOUS ?** Filiale du groupe DEMATHIEU BARD, MERSCH & SCHMITZ (250 collaborateurs - 40 M€ CA) est implantée au Luxembourg depuis 1976 et en France...

  • Assistant Qse

    il y a 4 semaines


    Paris, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**: Chaque année nous avons à cœur d’accompagner des stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les formant à nos métiers. Notre mission est de vous former aux fonctions d'assistant QSE F/H MISSIONS Management de la qualité - Réaliser et suivre les contrôles qualité (sur tablette) - Traiter les...


  • Paris 8e, France Mind7 Consulting Temps plein

    Mind7 Consulting (entité principale du groupe) est une entreprise de services numériques, créée en 2011. Notre vocation, depuis l’origine, est d’aider nos clients ET nos équipes à progresser. Pour cela, nous tirons parti des innovations technologiques et menons des projets de transformation du SI. Nous travaillons avec des solutions logicielles et...


  • Paris 8e, France Mind7 Consulting Temps plein

    Mind7 Consulting (entité principale du groupe) est une entreprise de services numériques, créée en 2011. Notre vocation, depuis l’origine, est d’aider nos clients ET nos équipes à progresser. Pour cela, nous tirons parti des innovations technologiques et menons des projets de transformation du SI. Nous travaillons avec des solutions logicielles et...

  • Assistant Qse

    il y a 4 semaines


    Paris 18e, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**: Chaque année nous avons à cœur d’accompagner des stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les formant à nos métiers. Notre mission est de vous former aux fonctions d'assistant QSE F/H MISSIONS Management de la qualité - Réaliser et suivre les contrôles qualité (sur tablette) - Traiter les...

  • Alternant(E) Qse

    il y a 4 jours


    Paris, France LOXY Temps plein

    Loxy, entreprise adaptée, est spécialisée recyclage de déchets informatiques, électroniques et électriques. L'entreprise est située à St Ouen l’aumône, et recherche le/la futur(e) alternant(e) qui accompagnera le responsable QSE de l'entreprise tout au long de l'année. Les principales missions qui lui seront attribuées seront les suivantes: -...