Conseiller service client indemnisation corporels

il y a 4 semaines


La ChapellesurErdre, France AXA Temps plein
Référence de l’offre

24030937

Type de contrat

CDI

Niveau d'expérience

Expérimentés

Société du groupeAXA France
Famille métierAssurance
Localisation

NANTES, Loire-Atlantique
Votre rôle et vos missions

Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique

Au sein de l’équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d’accompagner et indemniser les victimes d’accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des sinistres corporels en prenant en compte les règles juridiques applicables, les conventions existantes.

Vous veillerez au provisionnement des dossiers et à leur complétude, au lancement rapide, à l’exercice et au suivi du recours.

Au-delà, vous identifierez les besoins de victimes et en fonction de situations et des critères d’éligibilité dans le cadre de la démarche responsable (prestations de service Albatros, politique de rentes, Epargne responsable).

Nous recherchons des qualités humaines et de communication, une capacité rapide d’apprentissage et une organisation efficace.

Votre profil

Compétences Techniques

· Vous justifiez à minima d'une formation BAC+3 en assurances/droit assurantiel ou d'une expérience en règlement de sinistres automobile

· Bonnes connaissances du droit et du dommage corporel

· A l’aise avec la manipulation des outils digitaux

· Maitrise des technique et procédures d’évaluation et de règlement ainsi que les conventions propres au domaine (PAOS, IRCA, IRSA).

Compétences Relationnelles

· Qualité de la communication, pédagogie et organisation.

· Autonomie, proactivité, adaptabilité et coopération.

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travail
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

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