Conseiller service client indemnisation corporelle
il y a 4 semaines
Notre périmètre d'activité : les accidents impliquant 2 véhicules minimum, les accidents en chaines, les carambolages.
Vous gérez de manière proactive les activités liées à des portefeuilles de dossiers sinistres auto corporel en prenant en compte les règles juridiques applicables et les conventions existantes (IRCA, IRSA, PAOS). Vous veillez à l'accompagnement des victimes, au bon provisionnement des dossiers et à leur complétude, au lancement et au suivi des recours.
Vous contribuez à l'amélioration continue de notre qualité de service et à la transformation de notre politique d'indemnisation, vous êtes ainsi en écoute active lors des appels entrants/sortants et toujours réactifs afin d'adapter notre service au besoin des victimes.
Votre Profil
Vous recherchez une opportunité d'alternance au sein d'AXA, dans le cadre de votre cursus en Master en Droit des Assurances, Droit du Dommage Corporel, Manager de l'assurance ou Manager des risques de l'assurance.
Vous possédez un sens aigu de la relation client/victime ainsi qu'un fort esprit de service.
Votre approche se caractérise par l'empathie et la pédagogie dans vos interactions.
Vous maîtrisez les outils digitaux et êtes reconnu pour vos compétences humaines, votre aisance en communication, votre capacité d'apprentissage et votre organisation efficace.
Vous appréciez évoluer dans un environnement proactif et collaboratif.
A propos d'AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
A propos de notre entité
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De lapossibilité de s’engagerpour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
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Conseiller service client indemnisation corporelle
il y a 3 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Axa Temps pleinEt si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meilleure expérience client et d'autre part instruire de façon complète le...
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Conseiller·ère en Assurances Indemnisation Corporelle
il y a 7 jours
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps pleinVos missions Au sein de notre Centre de Relation Client de La Chapelle sur Erdre , vous intégrerez notre pôle « Indemnisation Corporelle » dans une équipe bienveillante et dynamique, de 10 à 12 Conseillers et Conseillères clients. Aux côtés de votre manager et de vos collègues, votre mission sera d’accompagner nos clients, à distance...
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ALTERNANCE Bac+ 2
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps pleinVos missions Et si vous décidiez de rejoindre notre filiale, CNP Assurances IARD ? Vous êtes une personne à l’écoute et présent(e) pour votre client ? Vous souhaitez accompagner votre client pour lui trouver la solution optimale d’indemnisation par rapport à son sinistre ? Vous avez une réelle appétence pour la relation clientèle à...
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Conseiller-ère en Assurances Indemnisation
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** ! - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à CNP Assurances IARD ?_ Alors, notre poste de **Gestionnaire sinistre corporel en Assurances en CDI **va vous intéresser ! - Postes basés à côté de Nantes (44) à La Chapelle Sur...
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Conseillers Clientèle Indemnisation Corpo en Alternance H/F
il y a 14 heures
CHAPELLE SUR ERDRE, France CNAM Pays de la Loire Temps pleinVous êtes titulaire d'un Bac +2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?Dans le cadre de la Licence Pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un groupe d'assurance dommages à La Chapelle-sur-Erdre, 3...
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Conseillers Clientèle Indemnisation Corpo en Alternance H/F
il y a 23 heures
CHAPELLE SUR ERDRE, 44240, La Chapelle-sur-Erdre, France CNAM Pays de la Loire Temps pleinVous êtes titulaire d'un Bac +2 et souhaitez poursuivre votre parcours en alternance vers les métiers de l'assurance et de la gestion ?Dans le cadre de la Licence Pro Conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurances à Nantes, le Cnam Pays de la Loire recherche pour un groupe d'assurance dommages à La Chapelle-sur-Erdre, 3...
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Juriste Chargé d'indemnisation H/F
il y a 8 heures
Vincennes, Val-de-Marne, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recrute un Juriste chargé d'indemnisation corporelle H/F dans le cadre d’un CDI poste basé dans le (94). Gérer l'instruction des dossiers, en étudiant la recevabilité des demandes, en droit commun ou dans le...
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Juriste Chargé d'indemnisation H/F
il y a 4 jours
Vincennes, Val-de-Marne, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recrute un Juriste chargé d'indemnisation corporelle H/F dans le cadre d’un CDI poste basé dans le (94). Gérer l'instruction des dossiers, en étudiant la recevabilité des demandes, en droit commun ou dans le...
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Juriste-Chargé d'indemnisation H/F
il y a 1 semaine
Vincennes, Val-de-Marne, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute un Juriste chargé d'indemnisation corporelle H/F dans le cadre d’un CDI poste basé dans le (94). Missions : Gérer l'instruction des dossiers, en...
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Juriste-Chargé d'indemnisation H/F
il y a 4 jours
Vincennes, Val-de-Marne, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute un Juriste chargé d'indemnisation corporelle H/F dans le cadre d’un CDI poste basé dans le (94). Missions : Gérer l'instruction des dossiers, en...
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Conseiller / Conseillère Indemnisation en
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous deveniez Conseiller / Conseillère Clientèle en Assurances à La Banque Postale Assurances IARD ?_ Alors, nos postes de **Conseillers / Conseillères Clientèle en Assurances en CDI **vont vous intéresser ! - Postes basés à côté de Nantes à La Chapelle Sur Erdre_ **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale...
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Conseiller / Conseillère Indemnisation en
il y a 4 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** ! Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et...
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Conseiller Indemnisation en Assurances
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**: - Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_ Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez...
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ALTERNANT.E Gestionnaire indemnisation clients en assurance
il y a 2 semaines
Chapelle-sur-Erdre, France beBee S FR Temps pleinEt si vous deveniez Alternante/Alternante Conseillère / Conseiller indemnisation en Assurance pour CNP Assurances IARD à La Chapelle sur Erdre (proche Nantes)? Au sein de notre Centre de Relation Client, et dans un environnement dématérialisé, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe de 10 à 12 Conseillers et Conseillères...
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Gestionnaire Indemnisation et Services
il y a 3 semaines
Nogent-sur-Marne, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ?Vous êtes l'interlocutrice ou l'interlocuteur unique du sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas de sinistres.Votre quotidien ?Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation...
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Alternant Conseiller Indemnisation
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ? Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez...
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Alternance Bac+ 2
il y a 1 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD** ! Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et...
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Alternance - Gestionnaire Indemnisation Et Services
il y a 4 semaines
Nogent-sur-Marne, France Matmut Temps plein**Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Nogent-sur-Marne (94) - Alternance / Apprentissage - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac. Général, Bac+2 **L'entreprise **:Matmut**: Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille...
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Alternance - Gestionnaire Indemnisation Et Services
il y a 4 semaines
Nogent-sur-Marne, France Matmut Temps pleinVotre quotidien ? A ce titre, tu seras notamment amené(e) à: - Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels, - Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales, - Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques, - Échanger avec les différentes parties prenantes aux...
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Nogent-sur-Marne, France Elior Temps pleinResponsable service clients F/HPublié le 20 Juil. 2023 Cuisines centrales Responsable service clients F/H Postuler à cette offre CDI - TEMPS COMPLET - NOGENT SUR MARNE - CUISINES CENTRALES - PLUS DE 2 ANS - BAC + 2 -Votre mission -Vos missions couvrent trois domaines. Vous gérez la relation client et assurez le respect des engagements contractuels...
