Technical Support Specialist H/F

il y a 2 semaines


Nantes, France MICHAEL PAGE Temps plein

Poste : En tant que Technical Support Specialist, vous serez rattaché à la Business Unit en charge des très grands comptes. Vous jouerez un rôle-clé dans la maintenance évolutive et le développement des applications SIRH. Vos missions :

* Vous analysez les demandes des clients dans le respect des engagements contractuels et des priorités définies,
* Vous réalisez le paramétrage fonctionnel, les développements informatiques ainsi que les tests nécessaires pour garantir la qualité des livrables,
* Vous accompagnez les clients dans l'utilisation des solutions, en leur apportant une expertise technico-fonctionnelle adaptée à leurs besoins,
* Vous assistez les équipes fonctionnelles de premier niveau, en partageant votre expertise technique et en participant à la résolution des incidents complexes,
* Vous mettez en production les livrables, en respectant les délais impartis et les exigences de qualité,
* Vous collaborez avec les équipes de R&D pour faire évoluer les outils et les fonctionnalités des applications SIRH,
* Vous conseillez de manière proactive les clients en identifiant des axes d'amélioration dans votre domaine d'expertise.

Votre rôle nécessitera une capacité à travailler en équipe, une bonne gestion des priorités et un sens aigu du service pour répondre efficacement aux attentes des clients.

* Poste basé à Nantes,
* TT 2/jours par semaine,
* Bonus + RTT,
* Statut cadre.
Profil : En tant que Technical Support Specialist, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 3 ans, mais aussi :

* Maîtrise de JAVA et idéalement de J2EE/Springboot,
* Solides connaissances en SQL ; PL/SQL,
* Très bonne connaissance en SIRH.

Vous possédez une excellente capacité de communication, un véritable sens du service, ainsi qu'une grande proactivité, autonomie et organisation.
Entreprise : Notre client, acteur majeur du secteur des technologies dédiées à la gestion des ressources humaines, recherche un Technical Support Specialist pour renforcer ses équipes à Nantes. Spécialisé dans les solutions SIRH pour de très grands comptes, ce Groupe accompagne ses clients dans la digitalisation et l'optimisation de leurs processus métiers. Vous serez intégré à une équipe dynamique et collaborative, en charge de la maintenance évolutive et du développement des applications SIRH, tout en assurant un support technique de qualité.

Processus de recrutement :

* 1er entretien (visio) avec RH,
* 2ème entretien (visio) avec Manager.

  • Nantes, France Lengow Temps plein

    **Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**: Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc. All jobs are open in Nantes/ Paris/ Barcelone The Support team is made up...


  • Nantes, France Lengow Temps plein

    **Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**: Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc. The Support team is made up of around twenty people of all nationalities....


  • Nantes, France Lengow Temps plein

    **Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**: Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc. All jobs are open in Nantes/ Paris. The Support team is made up of around...


  • Nantes, France Lengow Temps plein

    **Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**: Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc. All jobs are open in Nantes/ Paris/ London/ Munich/ Barcelona. **Position...


  • Nantes, France Michael Page Temps plein

    Notre client, acteur majeur du secteur des technologies dédiées à la gestion des ressources humaines, recherche un Technical Support Specialist pour renforcer ses équipes à Nantes. Spécialisé dans les solutions SIRH pour de très grands comptes, ce Groupe accompagne ses clients dans la digitalisation et l'optimisation de leurs processus métiers. Vous...


  • Nantes, France Applied Software Technology Temps plein

    France - Saint Herblain - Technical - Regular Full-Time - 1494 **Job Description**: **About Graitec Group** Graitec is a leading global Building Information Modeling (BIM) provider founded in 1986. Our mission is to help architects, engineers, construction, and manufacturing customers to CREATE, SIMULATE, FABRICATE and MANAGE all the data of their projects...


  • Nantes, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...


  • Nantes, France LMJ Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un** **Technical Support Specialist H/F** **pour notre client. Si vous pensez répondre à cette annonce, faites nous parvenir votre CV. **Description du poste**: L'équipe Support est composée d'une vingtaine de personnes. Répartie en plusieurs équipes (fonctionnelles ou techniques), l'équipe de support technique est chargée de...


  • Nantes, France Broadpeak Temps plein

    **About Us** Broadpeak designs video delivery softwares for Content Providers and Network Service Providers deploying IPTV, Cable, Satellite, OTT and mobile services. We supports all of our customers worldwide, from simple installations to large delivery systems reaching capacities of several million of simultaneous streams (sport...

  • Sr Services Staff Manager

    il y a 12 heures


    Nantes, France GE Renewable Energy Temps plein

    **Job Description Summary**: The Services (post sales) Technical Support team is in charge of the continuous improvement of the reliability of the Offshore wind turbines by solving technical issues that affect the operation of the offshore fleet, worldwide. The Technical Support manager will lead a multi-skilled team including the Fleet Performance...

  • Technical Account Manager

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Lengow Temps plein

    **Lengow, la plateforme e-commerce intelligente et automatisée**: Depuis 2009, Lengow s’impose sur le marché Français et Européen comme la plateforme e-commerce indispensable au service d’une expansion multicanale : places de marché, comparateurs de prix, régies d’affiliation, display / retargeting **_ Que diriez-vous d’intégrer une équipe...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ECONOCOM France Temps plein

    Cherchez-vous un nouveau défi dans le domaine de l'informatique et du support client ? Econocom France vous propose un poste de Spécialiste Support Technologique H/F où vous serez en charge de la résolution de problèmes techniques pour nos clients.Détails du postePoste : Spécialiste Support Technologique H/FTitre professionnel :...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France H-tech support Temps plein

    Le Conseiller support technique apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel. Il réalise des interventions soit à distance soit sur site. Conseiller Technique est essentiellement une activité de bureau, dont le téléphone et la rédaction de courriers ou mails sont omniprésents. De plus, il va rédiger ou...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois


    Nantes, France H-tech support Temps plein

    Le Conseiller support technique apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel. Il réalise des interventions soit à distance soit sur site. Conseiller Technique est essentiellement une activité de bureau, dont le téléphone et la rédaction de courriers ou mails sont omniprésents. De plus, il va rédiger ou...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Consort Group Temps plein

    Mission de haute qualité - Secteur des TransportsNotre client, spécialisé dans le domaine des infrastructures depuis 1992, recherche un Spécialiste en Support Technique (H/F). Ce poste est à pourvoir sur notre agence de Nantes (44).Description du Poste :Prise d'appel de niveau 1Traitement des incidentsTraitement des demandes et suivi administratif...

  • Sales Support Specialist

    Il y a 7 mois


    Nantes, France Tetra Pak Temps plein

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen._ **Job Summary**: We are looking for a Sales Support Specialist who will be responsible for...

  • Product Support Engineer

    il y a 7 jours


    Nantes, France Wärtsilä Temps plein

    **Product Support Engineer**: Wärtsilä is leading the transition towards a 100% renewable energy future. We Wärtsilians help our customers unlock the value of energy transition by optimizing their energy systems and future-proofing their assets. Did you know Wärtsilä has delivered 74 GW of power plant capacity and more than 80 energy storage systems in...

  • Product Support Manager

    il y a 13 heures


    Nantes, France PTC Group Temps plein

    **About the job Product Support Manager - France**: **Job description**: As Product Support Manager, you will be responsible for the product support of our client's product range, both internally (field teams, different business units, technical documentation, spare parts activity) also in support of the after-sales service operations of the different...

  • Support Manager

    Il y a 6 mois


    Nantes, France GO RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste - Notre client a souhaité s'implanter en France pour mieux répondre à un réseau de concessionnaires et être réactif auprès des revendeurs de moteurs hors-bords électriques raison pour laquelle il a choisi de s'implanter en Loire Atlantique à Pontchâteau depuis peu. Naviguant avec succès sur les marchés asiatiques, américains...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Consort Group Temps plein

    Présentation de l'offreNous sommes à la recherche d'un spécialiste en support technique pour rejoindre notre équipe à Nantes. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la satisfaction des besoins de nos clients.