Technicien Support H/F

il y a 2 semaines


Le Havre, France Groupagora Temps plein

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Nous recherchons un Technicien Support motivé par la fiabilité des applications et la qualité de service. Vous serez en contact direct avec les équipes métiers et assurerez le bon fonctionnement quotidien des solutions internes. Une expérience sur des systèmes d'exploitation est un plus, mais l'expérience sur les applications métier est essentielle. Missions principales : Assurer le fonctionnement opérationnel des applications métiers et garantir leur disponibilité, stabilité et performance. Analyser et traiter les incidents via GLPI ou autre outil de ticketing, appliquer une démarche structurée d'investigation, ou coordonner l'escalade vers les équipes concernées. Surveiller les services applicatifs : performances, accès, lenteurs ou comportements anormaux. Participer aux opérations d'exploitation : contrôles quotidiens, alertes, suivi des batchs et vérification des flux. Contribuer à l'amélioration continue en identifiant les points de fragilité et en proposant des actions correctives ou préventives. Mettre à jour et structurer la documentation : procédures, modes opératoires et suivi des incidents. Expérience dans le support applicatif ou la maintenance d'applications métier. Connaissances des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) appréciées et également d'un systèmes de ticketing (glpi ou autres) Rigueur, sens de l'organisation et bonnes capacités de communication.


  • Technicien Support N2 H/F

    il y a 1 semaine


    Le Havre, France Scc Temps plein

    Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non (matériel téléphonie, réseau bureautique, pc et moyen d'impression) Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non Analyser, diagnostiquer et résoudre des demandes à partir de procédures...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support motivé par la fiabilité des applications et la qualité de service. Vous serez en contact direct avec les équipes métiers et assurerez le bon fonctionnement quotidien des solutions internes. Une expérience sur des systèmes d'exploitation est un plus, mais l'expérience sur les applications métier est essentielle....


  • Montigny-le-Bretonneux, France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d’Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l’un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique...


  • Le Havre, France Groupagora Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Support Applicatif passionné par la compréhension des processus métiers et l'optimisation des applications internes. Au coeur de la chaîne de valeur, vous interviendrez pour garantir la fiabilité, la performance et l'usage optimal des solutions applicatives utilisées au quotidien par nos équipes. Vos missions Assurer la...


  • Bruyères-le-Châtel, France PROTECTIC Temps plein

    Protectic recrute : Technicien Support Utilisateur (H/F) Lieu : Bruyères-le-Châtel Dans le cadre du renforcement de nos équipes au Centre de calcul, Protectic recherche un Technicien Support Utilisateur motivé, réactif et prêt à s'investir au coeur d'un environnement technique exigeant. Vos missions Au sein de notre équipe support, vous serez en...


  • Bruyères-le-Châtel, France PROTECTIC Temps plein

    Créée en 1983 par deux ingénieurs, PROTECTIC est une société de Conseil indépendante, à taille humaine, spécialisée en ingénierie. Son siège social est situé à Bièvres, au Sud-Ouest de Paris, près de la base aérienne de Villacoublay. - PROTECTIC intervient sur des projets internationaux, principalement européens, dans les secteurs de...


  • Le Havre, France Groupagora Temps plein

    GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...


  • Le Haillan, France VINCI Energies France Industrie Ouest-Atlantique & Pacifique Temps plein

    Expert des technologies des énergies et de l'information, VINCI Energies assure la conception, la réalisation et la maintenance de solutions pour l'industrie, le tertiaire, les infrastructures et les télécom. VINCI Energies France Industrie Ouest-Atlantique & Pacifique recrute pour sa holding basée au Haillan (33), un(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT...

  • Techniciens Helpdesk

    il y a 5 jours


    Charenton-le-Pont, France Experis Temps plein

    Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk(50%)/ Support Informatique(50%)(F/H) pour intervenir au sein d'un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Vous serez le point de contact de proximité pour les utilisateur sur site ou à distance. Experis recherche plusieurs Techniciens...


  • Le Havre, France Manpower Temps plein

    Rejoignez une organisation à taille humaine, où l'expertise technique rencontre le sens du service.Dans le cadre d'un départ en retraite sur la fin d'année 2025, notre client est à la recherche de son futur Référent Support informatique H/F pour un démarrage dès que possible.   Dans ce poste stratégique, vous serez le pilier du support...