Technicien Support H/F
il y a 3 heures
GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Nous recherchons un Technicien Support motivé par la fiabilité des applications et la qualité de service. Vous serez en contact direct avec les équipes métiers et assurerez le bon fonctionnement quotidien des solutions internes. Une expérience sur des systèmes d'exploitation est un plus, mais l'expérience sur les applications métier est essentielle. Missions principales : Assurer le fonctionnement opérationnel des applications métiers et garantir leur disponibilité, stabilité et performance. Analyser et traiter les incidents via GLPI ou autre outil de ticketing, appliquer une démarche structurée d'investigation, ou coordonner l'escalade vers les équipes concernées. Surveiller les services applicatifs : performances, accès, lenteurs ou comportements anormaux. Participer aux opérations d'exploitation : contrôles quotidiens, alertes, suivi des batchs et vérification des flux. Contribuer à l'amélioration continue en identifiant les points de fragilité et en proposant des actions correctives ou préventives. Mettre à jour et structurer la documentation : procédures, modes opératoires et suivi des incidents. Expérience dans le support applicatif ou la maintenance d'applications métier. Connaissances des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) appréciées et également d'un systèmes de ticketing (glpi ou autres) Rigueur, sens de l'organisation et bonnes capacités de communication.
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Technicien Support H/F
il y a 1 heure
Le Mans, France Experis Temps pleinTechnicien support - Gestionnaire Formation & Qualité Front Office (F/H) - Le Mans Vous rejoignez une équipe en charge de la prise d'appels et du support Front Office au sein d'un centre d'assistance informatique. Votre rôle sera clé pour : Former et accompagner les techniciens Front Office (supports, QCM, matrices de compétences). Maintenir la base de...
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Technicien support
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Free-Work Temps pleinTechnicien support - Gestionnaire Formation & Qualité Front Office (F/H) - Le MansVous rejoignez une équipe en charge de la prise d'appels et du support Front Office au sein d'un centre d'assistance informatique.Votre rôle sera clé pour : Former et accompagner les techniciens Front Office (supports, QCM, matrices de compétences). Maintenir la base de...
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Technicien Support Informatique
Il y a 14 minutes
Le Havre, France Groupagora Temps pleinGroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...
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Technicien Helpdesk IT — Support Utilisateurs
il y a 3 jours
Le Havre, France TERMINAUX DE NORMANDIE TN Temps pleinUne entreprise de logistique à Le Havre cherche un Technicien Helpdesk - Support Informatique en CDI. Vous serez responsable de la résolution des problèmes informatiques des utilisateurs, participant également aux mises en production de nouvelles applications. Le candidat idéal possède un diplôme en informatique et une première expérience, ainsi...
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TECHNICIEN HELPDESK
il y a 24 heures
Le Havre, France TERMINAUX DE NORMANDIE TN Temps pleinTERMINAUX DE NORMANDIE TECHNICIEN HELPDESK - SUPPORT INFORMATIQUE Notre groupe Terminaux de Normandie – TCF fait partie du portfolio de terminaux à conteneurs au sein de Terminal Investment Limited. Nous opérons deux terminaux à containers que nous avons construits et exploitons sur Port 2000. Le terminal du Havre sert de porte d’entrée à long terme...
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TECHNICIEN HELPDESK
il y a 3 jours
Le Havre, France TERMINAUX DE NORMANDIE TN Temps pleinOverview TERMINAUX DE NORMANDIE TECHNICIEN HELPDESK - SUPPORT INFORMATIQUE Notre groupe Terminaux de Normandie – TCF fait partie du portfolio de terminaux à conteneurs au sein de Terminal Investment Limited. Nous opérons deux terminaux à containers que nous avons construits et exploits sur Port 2000. Le terminal du Havre sert de porte d’entrée à...
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Technicien Support Logiciel et Technique H/F
il y a 2 semaines
Castelnau-le-Lez, France Groupe Oxygène Temps pleinOxygène Intérim Montpellier, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Technicien support logiciel et technique (H/F) pour un client situé à Castelnau le Lez, 34170. En tant que Technicien support logiciel et technique (H/F), vous serez impliqué dans l'assistance aux utilisateurs sur des logiciels métiers et le support...
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Technicien support logiciel et technique
il y a 3 jours
Castelnau-le-Lez, France Oxygène Intérim Montpellier Temps pleinOxygène Intérim Montpellier, spécialiste du recrutement (CDI, CDD, intérim), recherche actuellement un Technicien support logiciel et technique (H/F) pour un client situé à Castelnau le Lez, 34170. En tant que Technicien support logiciel et technique (H/F), vous serez impliqué dans l’assistance aux utilisateurs sur des logiciels métiers et le...
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Technicien Support Applicatif H/F
Il y a 47 minutes
Le Havre, France Groupagora Temps pleinGroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes,...
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Technicien Support Applicatif
il y a 3 heures
Le Mans, France Le Mercato De L'Emploi Temps pleinDescriptif du poste En tant que Technicien Support Applicatif / Incident Manager H/F, vous êtes le point de contact privilégié des clients utilisateurs de l'application Winflotte. Vous intégrez l'équipe Support aux Opérations et travaillez en binôme avec un technicien support déjà en poste, afin d'assurer un support fluide, réactif et de qualité....
