Charge de Relation Client H/F

il y a 1 semaine


ThouarésurLoire, France Woodbrass Temps plein

Votre mission Sous la responsabilité du Responsable du Call Center, vous assurez l'accueil et le suivi des clients, en apportant un service de qualité et un accompagnement personnalisé tout au long du processus de commande. Votre objectif : satisfaire et fidéliser nos clients passionnés de musique. Vos principales activités - Accueillir et renseigner les clients par téléphone. - Identifier l'objet de l'appel (commande, information, réclamation, devis). - Informer sur les produits, nouveautés, tarifs, promotions et disponibilités (stocks, délais, livraison, paiement). - Conseiller le client dans son choix et l'assister dans la passation de commande. - Saisir et suivre les commandes, établir des devis si nécessaire. - Assurer le traitement administratif des appels d'offres. - Mettre à jour la base de données clients. - Contribuer au développement du portefeuille client et des demandes de devis. - Se tenir informé de l'évolution des produits, des offres et des services de l'entreprise.Vos atouts Compétences techniques : - Connaissance indispensable des instruments de musique - Aisance avec les outils informatiques et bureautiques - Maîtrise de la gestion des appels entrants et sortants - Capacité à enregistrer les commandes et suivre les données clients - Maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste Qualités humaines : - Excellente aisance relationnelle et sens du service - Écoute active, empathie et réactivité - Goût prononcé pour la relation client et le commerce


  • Charge de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines


    Thouaré-sur-Loire, France Woodbrass Temps plein

    Votre mission Sous la responsabilité du Responsable du Call Center, vous assurez l'accueil et le suivi des clients, en apportant un service de qualité et un accompagnement personnalisé tout au long du processus de commande. Votre objectif : satisfaire et fidéliser nos clients passionnés de musique. Vos principales activités - Accueillir et renseigner...


  • Thouaré-sur-Loire, France Woodbrass Temps plein

    Rejoignez Woodbrass et prenez part à notre développement sur le marché européen ! En tant que Responsable Relations Clients, vous jouerez un rôle clé au coeur de notre stratégie commerciale. Votre mission principale : développer, accompagner et fidéliser un portefeuille de clients européens tout en contribuant activement à l'expansion de notre...


  • Thouaré-sur-Loire, France Woodbrass Temps plein

    Rejoignez Woodbrass et prenez part à notre développement sur le marché européen ! En tant que Responsable Relations Clients, vous jouerez un rôle clé au coeur de notre stratégie commerciale. Votre mission principale : développer, accompagner et fidéliser un portefeuille de clients européens tout en contribuant activement à l'expansion de notre...


  • Thouaré-sur-Loire, France Algam Temps plein

    **Woodbrass en bref** - 25 ans d’expertise, un site traduit en 7 langues - 90 employés, musiciens passionnés, travaillent aujourd’hui chez Woodbrass pour partager avec vous une passion commune, la musique ! - 90 000 instruments et accessoires de musique disponibles et 940 marques proposées - 4 Woodbrass Stores sur une surface de 700 m², un point...


  • Thouaré-sur-Loire, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Centre-Val-de-Loire 44470 THOUARE-SUR-LOIRE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...


  • Noyal-sur-Vilaine, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise dynamique et innovante, leader indépendant dans le domaine du transport et de la logistique, spécialisée dans les échanges internationaux, un Chargé de relation client (f/h). Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Initial Temps plein

    Description de l'entreprise **Initial Textile est une filiale du groupe Rentokil Initial**, un des leaders mondiaux des services aux entreprises avec plus de 40 000 collaborateurs et une présence dans près de 50 pays à travers le monde. La mission d'Initial Textile ? Prendre en charge les problématiques quotidiennes des entreprises en matière de...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Azay-sur-Cher, France ITP Temps plein

    ITP, votre agence d’emploi et de recrutement vous accompagne dans votre projet professionnel sur des postes en Intérim, CDD & CDI. Notre expertise fondé sur des valeurs humaines nous permets de vous proposer de nombreuses offres d’emploi dans tout secteurs d’activité (Industrie, Tertiaire, Logistique - Transport, BTP, etc ). ITP recherche pour l'un...