Responsable technique relation clients

il y a 7 jours


Troyes, France Up Skills Metz Ingénierie Temps plein

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme

Notre client, spécialiste de solutions de manutention, recherche, dans le cadre de son développement, un Responsable Technique d'Exploitation H/F en CDI, à Troyes.

Placé(e) sous la responsabilité du Responsable d'Agences, vous aurez comme principaux objectifs la satisfaction de ses clients et la rentabilité de son agence. A ce titre, vos principales missions s'articulent sous 3 axes :

- Management : vous animez une équipe de 4 techniciens et veillez au respect des méthodes et de la politique Qualité, Sécurité et Environnement au sein de votre agence.

- Relationnel client : principal interlocuteur de vos clients, vous vous assurez de leur bonne satisfaction et de leur potentiel de développement.

- Gestion : vous pilotez l'activité de votre agence afin de respecter les budgets d'entretien et d'atteindre vos objectifs de chiffre d'affaire SAV.

De formation technique, vous justifiez d'une expérience confirmée en :

- management d'équipes techniques, idéalement au sein d'un atelier mécanique (type atelier de réparation sur chariots, VL, PL, TP ou agricole).

- gestion de la relation client B to B

- Vous disposez de connaissances en mécanique, d'un excellent relationnel et de compétences en gestion.

- Vous maîtrisez les outils informatiques type Excel



  • Troyes, France UP SKILLS Temps plein

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  • Troyes, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Troyes, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

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  • Troyes, Grand Est, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe de vente au détail en tant que conseiller commercial service express H/F chez Volkswagen à Troyes. Mission Votre rôle sera de fournir un accompagnement personnalisé aux clients, depuis l'accueil jusqu'à la livraison des véhicules, tout en...


  • Troyes, Grand Est, France ISCOD Temps plein

    MissionsAccueil et conseil : informer les clients sur les produits ou services et les conseiller en fonction de leurs besoinsGestion de la relation clients et des comptes associés : établir et entretenir des relations durables avec les clientsRéponse aux demandes : apporter une réponse aux demandes des clients via divers canauxVente et promotion :...


  • Troyes, Grand Est, France Volkswagen Temps plein

    Jeannin Automobiles, un groupe de distribution automobile couvrant les départements de l'Yonne (89), de l'Aube (10) et la Seine et Marne (77) avec 12 marques : Volkswagen, Audi, Seat, CUPRA, SKODA, Volkswagen Utilitaires.Avec ses 450 collaborateurs, 40 concessions automobiles, véhicules vendus par an et véhicules entretenus dans ses ateliers...


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    Rôle et responsabilitésDans le cadre de votre fonction, vous serez chargé(e) d'assurer la relation client dans sa globalité, notamment l'accueil et le suivi des clients.Vous planifierez et préparerez les rendez-vous des clients du service après-vente et rédigez les ordres de réparation et commandes de travaux.Au sein de notre équipe, vous serez...


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  • Troyes, Grand Est, France EIFFAGE ENERGIE Temps plein

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    Troyes, France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ». **Informatique, téléphonie, impression et solutions...


  • Troyes, France La Sécu recrute Temps plein

    **CPAM Aube 1CDI référent technique Frais de santé et Flux entrants**: - CDI - TROYES - NIVEAU 4 - NVHADD81376 **CPAM DE L'AUBE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 690 millions d'euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 400 professionnels de...


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