Emplois actuels liés à Agent de liaison pour le service livraison au client - Paris - Amazon Europe Core
-
Agent de Liaison Pour Le Service Livraison Au
Il y a 2 mois
Paris, France Amazon France Transport SAS Temps pleinExpérience préalable dans le traitement des demandes clients par téléphone et par courrier électronique Expérience préalable dans une fonction d’assistance administrative impliquant une collaboration avec des équipes internes ou externes Expérience significative de la résolution de problèmes liés à des demandes clients ou à des processus...
-
Agent de liaison pour le service livraison au client
Il y a 2 mois
Paris, France Amazon France Transport SAS Temps pleinMême les processus les plus efficaces doivent être conçus pour faire face à des circonstances imprévues. Les agents de liaison du centre de livraison d’Amazon sont en contact direct avec nos clients. Ils s’assurent que les livraisons non effectuées « du premier coup » aboutissent et que les questions des clients sont traitées de manière...
-
Agent de Quai de Livraison
Il y a 2 mois
Paris, France Profilae Temps pleinAgent de quai de livraison - Contrôle et réception des colis **Missions principales**: L’agent de quai de livraison est responsable de la réception, du contrôle et de l’organisation des colis et livraisons pour un immeuble situé à La Défense. Il joue un rôle clé dans le bon fonctionnement de la gestion des flux de livraison et assure un service...
-
Client Services Assistant
il y a 3 semaines
Paris, France Pinsent Masons Temps plein**Services à la clientèle** - Couvrir le poste de la réception - Réservation des vidéo-conférences (réservation de salles, envoi de demandes vidéo-conférences). - Coordonner la réservation des salles de réunion (via le système de réservation de salles Condeco). - Accueillir et diriger les clients et les invités vers le personnel approprié. -...
-
Agent de Service Mortuaire
Il y a 6 mois
Paris, France Institut de formations paramédicales IFPM Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT DE SERVICE MORTUAIRE **CONTRAT** Mutation; Détachement; CDD **DESCRIPTIF** Sous la responsabilité du responsable du Bureau des Consultations et Hospitalisations (BCH), l'agent de service mortuaire est chargé des missions suivantes: - Accueillir et répondre aux besoins d'information des familles et...
-
Agent Polyvalent en Cuisine
Il y a 6 mois
Paris, France Centre Marie Becquet de Vienne - DSOL Temps plein**Activités principales**: L’agent de cuisine assure la préparation des repas dans le respect des procédures d’hygiène et de sécurité qui s’imposent dans le cadre d’une cuisine collective. Il veille au respect des différentes procédures : Plan de maîtrise sanitaire, traçabilité et plan de nettoyage. L’agent de cuisine assurera également...
-
Agent Courrier en Charge Du Portage de Repas Paris
Il y a 6 mois
Paris 14e, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous serez en...
-
Client Services Assistant/ Réceptioniste
Il y a 6 mois
Paris, France Pinsent Masons Temps plein**Services à la clientèle** - Couvrir le poste de la réception - Réservation des vidéo-conférences (réservation de salles, envoi de demandes vidéo-conférences). - Coordonner la réservation des salles de réunion (via le système de réservation de salles Condeco). - Accueillir et diriger les clients et les invités vers le personnel approprié. -...
-
Agent Administratif Service Clients
Il y a 6 mois
Paris, France TEA REGION PARISIENNE Temps pleinFondé en 1932, le **Groupe Charles André** est un acteur Européen du transport et de la logistique au service de l'industrie et de la distribution. Les activités principales du groupe sont le transport de produits dangereux et de matières sensibles, le stockage vrac et le transport et la logistique automobile. GCA est présent dans 15 pays avec un...
-
Agent Administratif Service Clients
Il y a 6 mois
Paris, France TEA REGION PARISIENNE Temps pleinFondé en 1932, le **Groupe Charles André** est un acteur Européen du transport et de la logistique au service de l'industrie et de la distribution. Les activités principales du groupe sont le transport de produits dangereux et de matières sensibles, le stockage vrac et le transport et la logistique automobile. GCA est présent dans 15 pays avec un...
-
Agent Administratif Service Clients
Il y a 6 mois
Paris, France TEA REGION PARISIENNE Temps pleinFondé en 1932, le **Groupe Charles André** est un acteur Européen du transport et de la logistique au service de l'industrie et de la distribution. Les activités principales du groupe sont le transport de produits dangereux et de matières sensibles, le stockage vrac et le transport et la logistique automobile. GCA est présent dans 15 pays avec un...
-
Agent Administratif Service Clients
Il y a 6 mois
Paris, France TEA REGION PARISIENNE Temps pleinFondé en 1932, le **Groupe Charles André** est un acteur Européen du transport et de la logistique au service de l'industrie et de la distribution. Les activités principales du groupe sont le transport de produits dangereux et de matières sensibles, le stockage vrac et le transport et la logistique automobile. GCA est présent dans 15 pays avec un...
-
Représentant Commercial et Liaison Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France RATP Dev Temps pleinDescription du PosteEn tant que Représentant Commercial et Liaison Client chez RATP Dev, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients en gérant les activités commerciales et de relation client dans notre boutique. Le poste consiste à développer des relations solides avec nos clients, à comprendre leurs besoins et à proposer...
-
Agent Des Services Logistiques
Il y a 7 mois
Paris, France Association Notre Dame de Bon Secours - NDBS Temps pleinSous la responsabilité de la gouvernante, l’agent de service hôtelier réalise des opérations d'entretien et d'hygiène des locaux. Il/elle contribue à une prise en charge globale des personnes en liaison avec les autres intervenants au sein d’une équipe pluridisciplinaire. Il/elle participe aux tâches hôtelières permettant d'assurer le...
-
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinDescription du posteCe poste de Conseiller en service client H/F est basé sur la gestion des commandes clients sous SAP. Le candidat sélectionné sera chargé d'assurer le suivi des livraisons, de gérer les documents douaniers et de traiter les réclamations clients.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devrez disposer d'une...
-
Agent Service Client
Il y a 4 mois
Paris, France Urban Flat in Paris Temps pleinUrban Flat in Paris est une société spécialisée dans la location d'appartements à court terme sur Paris. Nous offrons à nos clients des séjours confortables et bien situés, avec un service de qualité pour assurer une expérience mémorable. Missions principales: En tant que Customer Service Agent, vous serez le point de contact principal pour nos...
-
Assistant de gestion et de liaison
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Domino RH Staff Paris Temps pleinGestion et coordinationNous recherchons un Assistant de gestion et de liaison pour rejoindre notre équipe à Paris.Missions principaux :Gérer et suivre les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison, en veillant à leur enregistrement. Maintenir à jour les fichiers clients dans l'ERP, en assurant la précision des données. Gérer...
-
Paris, Île-de-France Ghu Paris Psychiatrie & Neurosciences Temps pleinProfessionnel de santé dans le service de liaison en addictologieL'équipe du GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences recherche un professionnel de santé expérimenté pour occuper le poste d'Infirmier(e) de liaison en addictologie. Vous travaillerez au sein d'une équipe pluridisciplinaire dédiée aux consultations spécialisées en...
-
Agent (H/F) de Liaison en Stérilisation Cdd
il y a 2 semaines
Paris 14e, France INSTITUT MUTUALISTE MONTSOURIS Temps plein**Votre mission**: L'Institut Mutualiste Montsouris (IMM), hôpital privé à but non lucratif (ESPIC), situé dans le 14ème arrondissement de Paris, à proximité du Parc Montsouris, spécialisé dans le MCO et la psychiatrie de l'adolescent et du jeune adulte, recrute un(e) agent(e) de liaison en stérilisation. L'équipe de stérilisation est composée...
-
Gestionnaire de Liaison pour les Projets Éducatifs
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Wohn-Service-Team Temps pleinProfil du candidatNous recherchons un Gestionnaire de Liaison pour les Projets Éducatifs qui possède une formation CAFERUIS ou équivalent et dispose d'expérience significative dans la protection de l'enfance. Ce professionnel doit faire preuve de compétences éducatives et managériales éprouvées, ainsi que des qualités relationnelles...
Agent de liaison pour le service livraison au client
il y a 1 mois
Même les processus les plus efficaces doivent être conçus pour faire face à des circonstances imprévues. Les agents de liaison du centre de livraison d'Amazon sont en contact direct avec nos clients. Ils s'assurent que les livraisons non effectuées du premier coup aboutissent et que les questions des clients sont traitées de manière appropriée. Quels que soient les besoins de vos clients, votre capacité à réagir rapidement et à mettre en place des solutions contribuera au bon fonctionnement de ce service vital des opérations d'Amazon.Key job responsibilitiesPasser des appels sortants aux clientsEnquêter sur les éventuels problèmes de livraison, les résoudre et collaborer avec les partenaires logistiques et de livraison d'Amazon, dès que nécessaireAssurer la tenue quotidienne, hebdomadaire et mensuelle de nos registres de progression des demandes clientsRespecter les procédures opérationnelles standard et assurer la sécurité des données clientsParticiper à la communication interne, notamment en faisant des présentations et en contribuant à l'amélioration continue et aux programmes d'engagement interneA day in the lifeVous serez basé·e dans l'un de nos entrepôts de livraison du dernier kilomètre, où fonctionne le principal système logistique d'Amazon. À mesure que les commandes sont expédiées et livrées, vous serez en contact avec notre entrepôt, nos collaborateurs·trices, nos partenaires de livraison et nos clients en cas de besoin. Lorsqu'un client doit reporter une livraison, vous en informerez nos partenaires de livraison. Si vous constatez un problème de livraison, vous vous efforcerez de le résoudre immédiatement, afin que nos clients vivent à chaque fois une expérience exceptionnelle, sans avoir à contacter Amazon.Au coeur de la logistique d'Amazon, vous acquerrez l'expertise logistique et client qui fait la force d'Amazon. En contact direct avec nos clients, vous mettrez à profit votre expertise de notre chaîne logistique, de nos réseaux locaux d'entrepôts et de nos capacités de livraison.About the teamNotre équipe liaison en charge des services de livraison (Delivery Service Liaison ou DSL) accompagne les clients dans leurs livraisons sur le dernier kilomètre. Notre mission consiste à faire parvenir les colis à nos clients suite à une erreur ou un échec de livraison. Pour ce faire, notre équipe est chargée d'organiser la remise en livraison le jour même où la première tentative de livraison échoue et de trouver une solution lorsque les chauffeurs ne trouvent pas une adresse. Basé·e·s sur des sites de livraison du dernier kilomètre partout dans le monde, nous travaillons en étroite collaboration avec nos collègues des centres de livraison et nos partenaires.En leur qualité d'experts du service client et de la logistique, les agents DSL collaborent avec différents services d'Amazon. Certains évoluent également à un poste de responsable et sont chargés d'apporter leur soutien aux régions et aux pays. Nous travaillons ensemble pour atteindre un objectif commun : acheminer les colis jusqu'à nos clients.
BASIC QUALIFICATIONSExpérience préalable dans le traitement des demandes clients par téléphone et par courrier électroniqueExpérience préalable dans une fonction d'assistance administrative impliquant une collaboration avec des équipes internes ou externesExpérience significative de la résolution de problèmes liés à des demandes clients ou à des processus internesParfaite maîtrise du françaisB2 AnglaisPREFERRED QUALIFICATIONSExpérience préalable dans la communication avec les parties prenantes et les cadres dirigeantsExpérience préalable dans un environnement dynamique
