Technicien Hotline CNC

il y a 3 semaines

Lyon, France Talents Industrie Temps plein

Le poste de Technicien Hotline CNC (H/F)Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers techniques, vous propose des offres d'emploi dansl'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.Dans le cadre du renforcement de notre service technique, FELDERrecrute un Technicien Hotline CNC chargé d'assurer un supporttechnique à distance pour nos clients ainsi que pour nos techniciensitinérants. Vous serez le premier interlocuteur pour toute demanded'assistance liée à nos machines CNC et devrez réaliser undiagnostic rapide, précis et structuré.1. ASSISTANCE TECHNIQUE (HOTLINE)    * Assurer le support téléphonique et à distance pour le dépannagedes machines CNC.    * Diagnostiquer les défaillances mécaniques, électriques,pneumatiques et logicielles.    * Accompagner les clients et les techniciens itinérants dans larésolution des incidents.    * Prendre la main à distance sur les systèmes lorsque nécessaire.    * Rédiger les comptes rendus d'intervention et garantir un suiviprécis et complet.2. GESTION ADMINISTRATIVE ET RÉALISATION DE DEVIS    * Élaborer les devis liés aux interventions hotline ou auxréparations.    * Communiquer de façon claire et structurée avec le serviceplanification.    * Veiller à la transmission d'informations complètes, fiables etexploitables.3. SUPPORT À LA FORMATION    * Assister le formateur dans la préparation des supports et dessessions.    * Assurer ponctuellement les formations en cas d'absence du formateur.    *Contribuer à la montée en compétence des utilisateurs.Le profil recherchéNous recherchons un profil disposant d'une solide compréhension desmachines CNC, d'une bonne maîtrise de l'environnement Windows etde compétences affirmées en diagnostic matériel et logiciel ; laconnaissance des logiciels CNC constitue un véritable atout. Unemaîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand est égalementappréciée. Issu(e) d'une formation technique Bac+2/3, vousjustifiez idéalement d'une première expérience en hotline,maintenance ou dans l'univers CNC. Doté(e) d'une excellenteaisance téléphonique, vous faites preuve de pédagogie, d'un réelsens du service, ainsi que d'organisation et d'autonomie dansvotre travail.L'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Techniques et Scientifiques liées à l'Industrie. Nous recherchons un profil disposant d'une solide compréhension des machines CNC, d'une bonne maîtrise de l'environnement Windows et de compétences affirmées en diagnostic matériel et logiciel ; la connaissance des logiciels CNC constitue un véritable atout. Une maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand est également appréciée. Issu(e) d'une formation technique Bac+2/3, vous justifiez idéalement d'une première expérience en hotline, maintenance ou dans l'univers CNC. Doté(e) d'une excellente aisance téléphonique, vous faites preuve de pédagogie, d'un réel sens du service, ainsi que d'organisation et d'autonomie dans votre travail.

  • Technicien Hotline CVC-HVAC H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Force Plus Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Hotline HVAC H/F passionné par la technique et le service client, prêt à accompagner nos partenaires professionnels dans le diagnostic et le dépannage de systèmes de climatisation et de pompes à chaleur. Au sein de notre hotline technique, vos missions sont : - Assurer la relation client à distance (téléphone, mail,...

  • Technicien Hotline CVC-HVAC H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, France Force Plus Temps plein

    Vous voulez sortir du terrain sans quitter la technique ? Ce poste est fait pour vous. passionné par la technique et le service client, prêt à accompagner Nous recrutons un Technicien Hotline CVC-HVAC H/F pour accompagner nos partenaires professionnels dans le diagnostic et le dépannage de systèmes de climatisation et de pompes à chaleur. Vous...

  • Machiniste Tourneur Mazak CNC

    il y a 2 semaines

    Lyon, France PEPIN SAS Temps plein

    **PEPIN SAS** est un acteur savoyard reconnu en usinage de précision et de haute précision pour divers secteurs d'activités. Dans un soucis de toujours mieux servir nos clients, nous recherchons notre **Technicien Tourneur CNC 4 axes** pour régler et piloter des tours CNC **MAZAK.** Alors si vous êtes passionné par l'usinage et plus particulièrement...

  • Technicien Hotline CVC-HVAC H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Force Plus Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Hotline HVAC H/F passionné par la technique et le service client, prêt à accompagner nos partenaires professionnels dans le diagnostic et le dépannage de systèmes de climatisation et de pompes à chaleur. Au sein de notre hotline technique, vos missions sont : - Assurer la relation client à distance (téléphone, mail,...

  • Directeur Technique SAV — Leadership CNC

    il y a 1 semaine

    Lyon, France RÉSEAU TALENTS Temps plein

    Une entreprise spécialisée en gestion technique est à la recherche d'un Directeur Technique pour manager une équipe de 15 techniciens SAV en France. Vous serez responsable de la planification des interventions, de la gestion du service technique et du recrutement de nouveaux profils. Des compétences en machines-outils CNC et en management sont...

  • Technicien Hotline CVC-HVAC H/F

    il y a 2 jours

    Lyon, France Force Plus Temps plein

    Vous voulez sortir du terrain sans quitter la technique ? Ce poste est fait pour vous. passionné par la technique et le service client, prêt à accompagner Nous recrutons un Technicien Hotline CVC-HVAC H/F pour accompagner nos partenaires professionnels dans le diagnostic et le dépannage de systèmes de climatisation et de pompes à chaleur. Vous...

  • Téléopérateur.trice Hotline

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Prodeval Temps plein

    **POSTE**: *** Au sein de la direction des services, vous serez en charge réceptionner les demandes entrantes et de faire un premier filtre des demandes de diagnostics à distance pour permettre le dépannage de nos unités. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner les demandes entrantes : appels, mails des clients et équipes itinérantes SAV,...

  • Technicien hotline CVC-HVAC H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Force Plus Temps plein

    Le partenaire de votre relation client Engagée pour la performance des parcours clients depuis 35 ans, FORCE PLUS cultive avec passion et innovation la création de valeur et de lien entre Vous et vos clients. Avec des Talents qui s'engagent tous les jours pour rendre remarquable chaque temps d'échange avec chacun de vos client. Avec des Tech. Qu'elles...

  • Technicien hotline CVC-HVAC H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France Force Plus Temps plein

    Le partenaire de votre relation client Engagée pour la performance des parcours clients depuis 35 ans, FORCE PLUS cultive avec passion et innovation la création de valeur et de lien entre Vous et vos clients. Avec des Talents qui s'engagent tous les jours pour rendre remarquable chaque temps d'échange avec chacun de vos client. Avec des Tech. Qu'elles...

  • Technicien(ne) Support Informatique – Hotline IT

    il y a 7 jours

    Lyon, France Eurofins GSC Poland Sp. z o.o. Temps plein

    Technicien(ne) Support Informatique – Hotline IT (H/F)49_744000097259835Obowiązki Vos missions Intégré(e) au sein de notre Service Informatique, vous serez le premier point de contact pour nos utilisateurs internes et jouerez un rôle clé dans la qualité du support IT.Vos principales responsabilités :Accueillir et qualifier les demandes des...