Customer Service H/F

il y a 3 semaines


Vitrolles, France FAB Group Temps plein

En tant que Customer service H/F vous serez rattaché à l'équipe Customer service aérien et maritime. Vos missions principales au poste de Customer service H/F seront d'accueillir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser notamment en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le back office d'exploitation. Vos tâches seront : - Traiter les demandes de cotations - Apporter une expertise - Établir les procédures d'exploitation - Participer à la conception du reporting avec le commercial - Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige - Analyser la performance - Détecter les opportunités de nouveaux trafics.Titulaire d'une Formation Bac +2 en transport international vous disposez d'une première expérience (alternance compris) sur un poste similaire. Vous disposez d'un très bon niveau d'anglais (oral et écrit), avez la connaissance des incoterms ainsi que des réglementations de produits dangereux aérien et/ou maritime. Vous disposez d'un niveau avancé d'Excel et du Pack Office. Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel, votre rigueur et votre organisation.


  • Customer Service Aerien

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France STATT Intérim Temps plein

    Notre agence AEROSTATT recherche pour l'un de ses clients un CUSTOMER SERVICE AERIEN (H/F). **Missions principales**: Rattaché(e) au responsable de service Customer Service aérien sur Vitrolles, vous assurerez les missions suivantes: - Recevoir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux...


  • Vitrolles, France Adsearch Temps plein

    Le job EN BREF – Customer service Transport route (H/F) – Vitrolles (13) – CDI – Entre 30 000 et 33 000 euros annuels bruts – Prise de poste rapide – Transport route, Client Grands Comptes, opportunité professionnelle Adsearch recherche pour un de ses clients, un grand groupe spécialisé dans le transport, de renommée nationale et...

  • Customer Service Maritime

    il y a 12 heures


    Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport maritime, un(e) Customer Service Maritime. Dans le cadre de ce poste vous serez en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société. Le/la Customer Service Maritime aura pour principales missions: - Le/la customer service...

  • Customer Service Aerien

    il y a 12 heures


    Vitrolles, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    Qualis, expert en recrutement recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec les agents d'exploitation de la société, le Customer Service aérien aura comme principales missions: - Le/La Customer Service Aérien assurera la...

  • Employe Service Customer

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF TRANSPORT MARSEILLE recherche un EMPLOYE...


  • Vitrolles, France Heppner Temps plein

    Chargé Customer Service (F/H) Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes...

  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Vitrolles, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Customer Service Aérien

    il y a 5 jours


    Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien en CDI. Dans le cadre de ce...

  • Customer Service Aérien

    il y a 5 jours


    Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Vous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois. Dans...

  • Customer Service Aérien

    il y a 1 semaine


    Vitrolles, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...