Customer Service Aerien
il y a 7 jours
Notre agence AEROSTATT recherche pour l'un de ses clients un CUSTOMER SERVICE AERIEN (H/F).
**Missions principales**:
Rattaché(e) au responsable de service Customer Service aérien sur Vitrolles, vous assurerez les missions suivantes:
- Recevoir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le service exploitation.
- Traiter les demandes de cotations
- Apporter une expertise métier auprès des clients
- Participer à la conception du reporting avec le commercial
- Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige
- Analyser la performance
- Détecter les opportunités de nouveaux trafics
**Profil recherché**:
Diplômé d'un Bac+3 en commerce international ou en transport, vous possédez une première expérience au sein d'un Customer Service, d'un service commercial ou une solide expérience en qualité d'agent de transit Aérien.
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens relation client, le poste nécessite une rigueur développée, vous êtes autonome, dynamique, réactif(ve), et vous avez un bon esprit d'équipe.
La maîtrise de l'anglais et l'outil informatique sont indispensables.
Détails de l'offre:
LIEU : Vitrolles (13)
CONTRAT : Intérim 6 mois puis CDI
REMUNERATION : 30 à 35K€ annuels
DUREE HEBDOMADAIRE : 37h + 11 jours de RTT/an
AVANTAGES : Tickets Restaurants + 50% de remboursement du titre de transport + Mutuelle
Qui sommes nous ?
Nous sommes un groupe de 4 agences d'intérim : STATT Avignon, STATT Tarascon, Aerostatt Marignane, Aerostatt Orly & Roissy.
Crée en 2016, nous sommes spécialisés en AEROPORTUAIRE, LOGISTIQUE, BTP, EVENEMENTIEL
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Customer Service Aérien
il y a 4 jours
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien en CDI. Dans le cadre de ce...
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Customer Service Aérien
il y a 4 jours
Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Vitrolles et spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) Customer Service Aérien pour un CDD de 6 mois. Dans...
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Customer Service Aérien
il y a 7 jours
Vitrolles, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Customer Service Aérien
il y a 7 jours
Vitrolles, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Customer Service H/F
il y a 2 semaines
Vitrolles, France FAB Group Temps pleinEn tant que Customer service H/F vous serez rattaché à l'équipe Customer service aérien et maritime. Vos missions principales au poste de Customer service H/F seront d'accueillir et répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser notamment en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en...
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Chargé Customer Service H/F
il y a 5 jours
Vitrolles, France Heppner Temps pleinChargé Customer Service (F/H) Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est le spécialiste et le leader indépendant des échanges internationaux, au départ et à destination de la France. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes...
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Chargé Customer Service
il y a 5 jours
Vitrolles, France Heppner Temps pleinHeppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l’international, nos accords de...
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Agent de transit aérien H/F
il y a 1 semaine
Vitrolles, France Fab Talents Temps pleinFAB Talent recherche pour l'un de ses clients spécialistes du transport international un Agent de transit aérien H/F basé à Vitrolles. En tant qu'Agent de transit aérien H/F vous serez directement rattaché au Responsable d'exploitation. Vos missions principales en tant qu'Agent de transit aérien H/F seront de contribuer à organiser le transport de...
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Agent de Transit Aérien H/F
il y a 7 jours
Vitrolles, France JobiJoba FR S2 Temps pleinVos missions sont : * Superviser l'ensemble du cycle des opérations d'exportation aérienne, dans le respect des réglementations douanières. * Coordonner quotidiennement avec les compagnies aériennes, les douanes et les clients afin d'assurer une gestion fluide et efficace des marchandises. * Suivre les étapes clés des expéditions et résoudre de...
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Agent de Transit Aérien H/F
il y a 3 jours
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinVos missions sont : * Superviser l'ensemble du cycle des opérations d'exportation aérienne, dans le respect des réglementations douanières. * Coordonner quotidiennement avec les compagnies aériennes, les douanes et les clients afin d'assurer une gestion fluide et efficace des marchandises. * Suivre les étapes clés des expéditions et résoudre de...
