Salesforce Business Analyst confirmé

il y a 1 mois


LevalloisPerret, France CRM Centric - an Open Company - Intégrateur Salesforce Temps plein

CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme.

Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.

Rejoindre le Groupe Open, c’est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les talents sont mis en valeur dans le but d’attendre l’excellence.


Rattaché au Delivery Manager et en lien direct avec le Commerce et l’avant-vente, vous intervenez auprès de nos clients dans la conception de la solution Salesforce.com :

  • Vous réaliserez les cadrages ainsi que les animations des ateliers de conception
  • Vous participez à la mise en œuvre de projets complexes pouvant faire appel à plusieurs modules Salesforce, s’interfaçant avec le système d’information en place dans l’entreprise
  • Vous rédigez les spécifications fonctionnelles
  • Vous configurez et paramétrez la solution
  • Vous testez la solution et vous vous assurez de la qualité des livrables
  • Vous accompagnez le client dans l’adoption de ses outils au travers de formation
  • Vous êtes garant de l’excellence opérationnelle, de la qualité des projets et de la satisfaction client.


Votre profil :

  • Vous avez au moins 3 ans d’expérience sur Salesforce.com
  • Vous êtes à l'aise à mener des ateliers de conception avec le client
  • Vous maitrisez la solution Salesforce Core - Sales et Service Cloud : Administration, paramétrage standard et avancée
  • Vous avez une forte capacité d'analyse et savez adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur
  • Vous êtes certifié Salesforce.


Compétences :

  • Compétences en Salesforce Core nécessaires, Experience Cloud serait est un plus
  • Accompagnement des clients dans le cadre de projets de déploiement de Sales, Service et/ou Expérience Cloud.
  • Bonne expression écrite et orale
  • Qualités personnelles comme capacité d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe et sens de la relation client.
  • Votre savoir être sera déterminant.


Qu’attendez-vous pour être Open ? Recrutez-nous


CSI22890



  • Levallois-Perret, France FAO Consulting Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Business Analyst Salesforce ayant une expérience sur le secteur financier pour intégrer les équipes de nos clients. Votre mission, si vous l'acceptez sera de: - Réaliser un cadrage projet à partir du besoin Métier (définir les macro processus, fixer un retroplanning...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France CRM Centric - an Open Company - Intégrateur Salesforce Temps plein

    CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme.Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Rejoindre le Groupe Open, c’est rejoindre une aventure...


  • Levallois-Perret, France CRM Centric - an Open Company - Intégrateur Salesforce Temps plein

    CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme.Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Rejoindre le Groupe Open, c’est rejoindre une aventure...


  • Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France CRM Centric - an Open Company - Intégrateur Salesforce Temps plein

    CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Rejoindre le Groupe Open, c’est rejoindre une aventure...

  • Business analyst salesforce

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :- Comprendre le contexte client- Définir les parcours, les process et les cas d'usages- Préparer, Animer et rédiger les comptes-rendus d'ateliers (cadrage / conception / démo)- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et dictionnaires de donnée, documents de support, guides utilisateurs- En lien...

  • Salesforce Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France OPEN Temps plein

    CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme.Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.Rejoindre le Groupe Open, cest rejoindre une aventure...

  • Business analyst salesforce

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Cognizant Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions :- Comprendre le contexte client- Définir les parcours, les process et les cas d'usages- Préparer, Animer et rédiger les comptes-rendus d'ateliers (cadrage / conception / démo)- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et dictionnaires de donnée, documents de...

  • Business analyst salesforce

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France Cognizant Temps plein

    Poste : Vos missions :- Comprendre le contexte client- Définir les parcours, les process et les cas d'usages- Préparer, Animer et rédiger les comptes-rendus d'ateliers (cadrage / conception / démo)- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et dictionnaires de donnée,...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Saft Temps plein

    Saft (more than 4000 employees worldwide) specializes in advanced technology battery solutions for industry, from the design and development to the production, customization, and service provision. For more than 100 years, Saft’s longer-lasting batteries and systems have provided critical safety applications, back-up power and propulsion for our...

  • Business Analyst Rpa

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France WIDE Temps plein

    WIDE est une agence digitale intégrée au groupe Micropole et basée à Levallois-Perret, en la rejoignant vous accompagnerez nos clients dans leurs transformations digitales et développerez pour eux des dispositifs innovants. Elle est à la frontière entre une agence et une société de conseil. En tant que Consultant(e), vous serez rattaché(e) à...

  • Consultant(e) Salesforce

    il y a 7 jours


    Levallois-Perret, France Klint Temps plein

    Vous souhaitez être un Consultant confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d’une équipe d’experts en CRM ? Rejoignez-nous!VOS MISSIONSEn tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F:Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour intervenir sur des activités variées :En amont,...

  • Consultant(e) Salesforce

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, Nanterre, France Klint Temps plein

    Vous souhaitez être un Consultant confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d’une équipe d’experts en CRM ? Rejoignez-nous!VOS MISSIONSEn tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F:Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour intervenir sur des activités variées :En amont,...

  • Consultant(e) Salesforce

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Klint Temps plein

    Vous souhaitez être un Consultant confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d’une équipe d’experts en CRM ? Rejoignez-nous!VOS MISSIONSEn tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F:Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour intervenir sur des activités variées :En amont,...

  • Business Analyst Commerce

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France CRM Centric - an Open Company - Intégrateur Salesforce Temps plein

    CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Rattaché au Delivery Manager et en lien direct avec le Commerce et l’avant-vente, vous intervenez auprès de nos clients dans la conception de la solution Salesforce.Vous réaliserez les...


  • Levallois-Perret, France VISIAN Temps plein

    Description de l'entreprise Société de conseil spécialisée dans l’innovation, le design produit et la data, Visian se donne pour mission d’anticiper, de concevoir des produits innovants et d’exploiter les nouveaux usages de la data. Visian propose une approche globale, continue et durable, de la phase de conseil en amont, à l’industrialisation...

  • Consultant AMOA

    il y a 4 semaines


    Levallois-Perret, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission : Nous sommes une entreprise incontournable sur les marchés IDF, avec une forte présence dans les secteurs Public, Bancaire, Industrie, Télécoms, Transport et lEnergie.Léquipe parisienne Application Services compte actuellement près de 1500 collaborateurs. Nous accompagnons nos clients, de bout en bout, sur leurs projets...

  • Business Analyst Finance

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, Nanterre, France Devoteam Temps plein

    Devoteam Groupe : la facture électronique, un levier de transformation digitaleChez Devoteam, nous croyons que la transformation digitale est une opportunité pour toutes les entreprises. En tant que leader du conseil en stratégie digitale, nous nous associons avec des acteurs clés pour relever les défis de la mise en place de la facture électronique....

  • Business Analyst Finance

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Devoteam Temps plein

    Devoteam Groupe : la facture électronique, un levier de transformation digitaleChez Devoteam, nous croyons que la transformation digitale est une opportunité pour toutes les entreprises. En tant que leader du conseil en stratégie digitale, nous nous associons avec des acteurs clés pour relever les défis de la mise en place de la facture électronique....

  • Business Analyst Finance

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France Devoteam Temps plein

    Devoteam Groupe : la facture électronique, un levier de transformation digitaleChez Devoteam, nous croyons que la transformation digitale est une opportunité pour toutes les entreprises. En tant que leader du conseil en stratégie digitale, nous nous associons avec des acteurs clés pour relever les défis de la mise en place de la facture électronique....


  • Levallois-Perret, France GEODIS Temps plein

    Description du poste Type de contrat CDI-Temps plein Fonction Fonctions Support - Business Excellence Intitulé du poste Business Excellence Data Analyst H/F Description de la mission The Business Excellence Data Analyst, configures and generates relevant reports to help decision-making. He/She Ensures readiness of Business Excellence reportings...