Customer Success Manager

il y a 4 jours


Suresnes, France UPTOO Temps plein


Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référence: UPTN39972
Êtes-vous prêt pour un nouveau défi

À la recherche de challenges enrichissants au sein d’une ambiance conviviale ? Bienvenue

Éditeur de logiciels français, notre groupe conçoit et commercialise des solutions digitales qui répondent aux besoins des acteurs de la maintenance immobilière. Notre mission ? Accompagner leur transformation digitale et les aider à optimiser leurs process et leur efficacité.

Au départ, nous n’étions que 5. Maintenant, nous sommes plus de 70 à travailler main dans la main pour offrir le meilleur à plus de 30 000 utilisateurs Afin de continuer à progresser sur la route du succès, nous recherchons d’autres personnes tout aussi passionnées et motivées que nous pour prendre part à l’aventure Alors, si rejoindre des équipes sympas et dynamiques vous tente, postulez dès maintenant en que customer success manager à Suresnes



Ce qu’on vous propose

Votre mission commence juste après la concrétisation des ventes. Vous devenez ainsi l’interlocuteur privilégié des clients. Votre rôle consiste alors à garantir un haut niveau de satisfaction client dans le but de les fidéliser et de pérenniser les relations commerciales.

Progressivement, vous prendrez la responsabilité d’un portefeuille de 40 à 50 clients.

Vos ambitions seront alors les suivantes :

•Instaurer et entretenir des relations de confiance et de proximité avec les clients, avec au minimum un rendez-vous annuel par client

•Suivre le déploiement des projets selon le planning défini

•Garantir le bon fonctionnement du produit chez le client

•Accompagner les clients dans l’utilisation du produit et adopter un rôle de support

•Développer l’upselling, en identifiant et anticipant les besoins clients

•Rédiger les devis des contrats additionnels et suivre la facturation

•Soutenir les business developer en amont des ventes si besoin

En contact direct avec les clients, vous occuperez une position stratégique pour recueillir leurs impressions, leurs problématiques et leurs retours. Le partage de ces informations clés sera décisif pour améliorer nos services.


Ce poste est fait pour vous si

La gestion de la relation client ? C’est votre point fort Capable de gérer plusieurs clients et plusieurs contrats en même temps, vous excellez dans la gestion de projet. Maître dans l’art de gérer les priorités, vous faite preuve d’une organisation sans faille et d’une forte autonomie.

Auprès de la clientèle, vous vous distinguez par votre sens du relationnel. Avec un excellent niveau de discours et de réelles qualités d’expression écrites et orales, vous savez vous positionner comme un interlocuteur compétent.

Et puisque nous avons gardé le meilleur pour la fin, c’est bien sûr votre appétence ou votre connaissance du digital qui jouera en votre faveur Idéalement, vous avez déjà travaillé dans l’IT en tant que customer success manager. Grâce à cette expérience :

•Vous avez renforcé votre tempérament d’éleveur.

•Vous maîtrisez les techniques de vente additionnelle.

•Vous maîtrisez l’anglais et les outils bureautiques.

•Vous êtes capable d’animer des réunions.



Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, la curiosité n’est pas un vilain défaut, mais une grande qualité Si vous avez envie d’en apprendre toujours plus sur les nouvelles technologies et de monter en compétences dans un environnement bienveillant, venez relever des défis passionnants à nos côtés

•Vous serez le premier acteur de votre réussite et nous vous apporterons tout le soutien dont vous aurez besoin pour cela.

•Vous pourrez évoluer selon vos attentes et vos objectifs et nous vous encouragerons dans cette voie.

•Vous travaillerez dans une ambiance à la fois détendue et professionnelle pour donner le meilleur de vous-même dans la joie et la bonne humeur.

•Vous prendrez vos marques progressivement grâce à un onboarding et un accompagnement personnalisés.

•Vous accèderez à un bon équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle grâce à 2 jours de télétravail par semaine.

•Vous percevrez une rémunération attractive et motivante.



Référence: UPTOOFIGAROEMPLOI39972
  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Suresnes, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission commence juste après la concrétisation des ventes. Vous devenez ainsi l'interlocuteur privilégié des clients. Votre rôle consiste alors à garantir un haut niveau de satisfaction client dans le but de les fidéliser et de pérenniser les relations commerciales. Progressivement, vous prendrez la responsabilité...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Suresnes, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission commence juste après la concrétisation des ventes. Vous devenez ainsi l'interlocuteur privilégié des clients. Votre rôle consiste alors à garantir un haut niveau de satisfaction client dans le but de les fidéliser et de pérenniser les relations commerciales. Progressivement, vous prendrez la responsabilité...

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    il y a 1 semaine


    Suresnes, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Référence: UPTN39972Êtes-vous prêt pour un nouveau défi À la recherche de...

  • Customer Success Manager Idf

    il y a 2 semaines


    Suresnes, France Twipi Group Temps plein

    Descriptif du poste En raison d’une croissance soutenue de son activité, Twipi Group recherche un(e) nouveau/nouvelle Customer Success Manager. Au sein d'une équipe composée d'un Chief of Customer Success et de 9 CSM, votre mission consistera à: **Responsabilités et missions sous la responsabilité du Chief of Customer Success** - Être le point de...

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    il y a 1 mois


    Suresnes, France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission commence juste après la concrétisation des ventes. Vous devenez ainsi l'interlocuteur privilégié des clients. Votre rôle consiste alors à garantir un haut niveau de satisfaction client dans le but de les fidéliser et de pérenniser les relations commerciales. ...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


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    Quelles sont les missions ?Votre mission commence juste après la concrétisation des ventes. Vous devenez ainsi l'interlocuteur privilégié des clients. Votre rôle consiste alors à garantir un haut niveau de satisfaction client dans le but de les fidéliser et de pérenniser les relations commerciales. ...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Suresnes, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble À la recherche de challenges enrichissants au sein d’une ambiance conviviale ? Bienvenue ! Éditeur de logiciels français, notre groupe conçoit et commercialise des solutions digitales qui répondent aux besoins des acteurs de la maintenance immobilière . Notre mission ? Accompagner leur transformation digitale et...

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    il y a 3 semaines


    Suresnes, France Uptoo Temps plein

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  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Suresnes, France UPTOO Temps plein

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  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Suresnes, France UPTOO Temps plein

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  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Suresnes, France Uptoo Temps plein

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  • Customer Success Manager

    il y a 8 heures


    Suresnes, France UPTOO Temps plein

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  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Suresnes, 92150, Nanterre, France Uptoo Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39972Êtes-vous prêt pour un nouveau défi À la recherche de...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Suresnes, France UPTOO Temps plein

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    il y a 1 mois


    Suresnes, France UPTOO Temps plein

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  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Suresnes, France Médiaperformances Temps plein

    Mediaperformances est le leader des médias d’activations shopper omnicanale. Depuis 38 ans, Médiaperformances imagine, commercialise et opère des campagnes publicitaires in-store amplifiées en digital pour des industriels de la grande consommation et du non alimentaire et leurs agences média. En 2023 et pour la quatrième année consécutive nos...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Suresnes, France Philips Temps plein

    **Job Title**: Customer Success Manager - Solution en Informatique de Santé - H/F **Dans ce rôle, vous avez la possibilité d'** Être au cœur de la digitalisation de la santé en France et d’accompagner les équipes médicales dans la transformation de la prise en charge de millions de patients en France par l’introduction de solutions...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Suresnes, 92150, Nanterre, France Uptoo Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39972Êtes-vous prêt pour un nouveau défi À la recherche de...

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    il y a 1 semaine


    Suresnes, Île-de-France Philips Temps plein

    Job TitleCustomer Success Manager - Solution en Informatique de Santé - H/FJob DescriptionDans ce rôle, vous avez la possibilité d'Être au coeur de la digitalisation de la santé en France et d'accompagner les équipes médicales dans la transformation de la prise en charge de millions de patients en France par l'introduction de solutions informatiques...

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    il y a 1 mois


    Suresnes, Île-de-France Philips Temps plein

    Job TitleCustomer Success Manager - Solution en Informatique de Santé - H/FJob DescriptionDans ce rôle, vous avez la possibilité d'Être au cœur de la digitalisation de la santé en France et d'accompagner les équipes médicales dans la transformation de la prise en charge de millions de patients en France par l'introduction de solutions informatiques...