Technicien support client

il y a 2 semaines


Massy, France ARealTI Temps plein

Acteur incontournable du Recrutement par approche directe sur des secteurs middle et top management BRAIN POWER intervient sur tous les secteurs d'activité, en plaçant la détection du potentiel et de la motivation du candidat au coeur de ses processus.La vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le recrutement de leurs ressources essentielles : les hommes et les femmes constituant leurs équipes.Nos domaines d'expertise couvrent les technologies et compétences de l'embarqué, du temps réel, Cloud Computing, des Réseaux, des Télécoms, Production, BTP, Distribution sur des fonctions techniques et commerciales mais également sur les fonctions RH, Finance, Juridique tous secteurs d'activité confondus.Les compétences de BRAIN POWER reposent sur l'efficience de ses organisations, sur le professionnalisme, l'épanouissement et la motivation de ses consultants qui vous accompagneront tout au long du processus de recrutement et pendant l'intégralité de la période d'essai.

Description du poste :

Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur des logiciels, un Techniciens Support Client. Au sein de l'équipe R&D, vous serez amené à fournir des solutions pour le succès de nos clients et de nos partenaires sur le marché des appliances de sauvegardeParmi vos responsabilités, vous serez amené à :- Assurer une assistance (installation, paramétrage, supervision)- Assurer le support technique de haute qualité par téléphone et/ou connexions à distance et via l'outil de gestion des tickets - Analyser et résoudre rapidement et efficacement les problèmes pour assurer la satisfaction des clients et des partenaires sur notre logiciel Continuity, et le matériel associé- Apprendre continuellement et partager ses connaissances au sein de l'équipeSAVOIR FAIRE :- Compétences avérées en déploiement de solutions et en résolution de problèmes et une certaine expertise technique, avec l'ambition de la développer- Bonne connaissance de l'administration système sous Linux- Bonnes connaissances IT: RAID matériel et logiciel, réseau, etc- Connaissance de VMware- Connaissance d'Office 365

Profil recherché :

Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac + 2/3 en informatique ou expérience équivalenteVous disposez au moins 2 ans d'expérience réussie en Support Clients ou Professional Services chez un éditeur de logiciels ou un constructeur de matériel informatique avec un niveau C2 en françaisSAVOIR ETRE :- Ecoute active-Très bonne communication-Très bonne capacité relationnelle-Très bonnes aptitudes à travailler en équipe- Autonomie- Sens de prioritéENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Linux, IT, Réseaux, VMware, Office 365



  • Massy, Île-de-France SELFING Temps plein

    Le Technicien Support Informatique gère tout le parc informatique d'une entreprise. Il réceptionne l'équipement neuf, se charge de réparer ou de mettre à jour le matériel existant tout en en formant les collaborateurs. Il assure le support informatique, c'est-à-dire l'assistance des utilisateurs sur l'ensemble des logiciels et applicatifs utilisés...

  • Ingénieur Support Client H/F

    il y a 4 semaines


    Massy, France Atempo Temps plein

    Présent sur tous les continents , Atempo préserve l’écosystème de données des PME aux multinationales. Atempo est réputé pour son expertise technique de haut niveau dans la protection et la migration de très gros volumes de données (Banque et Finance, Sciences de la Vie, Industries, Médias et Audiovisuel). Pour soutenir son activité, Atempo...


  • Massy, France SELFING Temps plein

    Le Technicien Support Informatique gère tout le parc informatique d?une entreprise. Il réceptionne l?équipement neuf, se charge de réparer ou de mettre à jour le matériel existant tout en en formant les collaborateurs. Il assure le support informatique, c?est-à-dire l?assistance des utilisateurs sur l?ensemble des logiciels et applicatifs utilisés...

  • Technicien support ERP F/H

    il y a 2 semaines


    Massy, France Visiativ Temps plein

     Spécialiste en conseil et édition delogiciels, Visiativ s'appuie sur des services et solutions dedigitalisation pour accompagner nos clients en France et àl'international, dans leur transformationnumérique.Nos équipes Visiativ œuvrentà : Développer les solutions dedemain Conseiller et accompagner lesentreprises dans tous leurs projets...


  • Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SUPPORT CLIENT LOGICIEL - F/H(Massy (91) ou Montpellier (34) - France)Ivalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 4 semaines


    Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR LOGICIEL - SUPPORT CLIENT F/HMassy (91) - FranceIvalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats. L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA grandit encore afin...


  • Massy, France SELFING Temps plein

    Le Technicien Support Informatique gère tout le parc informatique d?une entreprise. Il réceptionne l?équipement neuf, se charge de réparer ou de mettre à jour le matériel existant tout en en formant les collaborateurs. Il assure le support informatique, c?est-à-dire l?assistance des utilisateurs sur l?ensemble des logiciels et applicatifs utilisés...


  • Massy, France Atempo Temps plein

    Présent sur tous les continents , Atempo préserve l’écosystème de données des PME aux multinationales. Atempo est réputé pour son expertise technique de haut niveau dans la protection et la migration de très gros volumes de données (Banque et Finance, Sciences de la Vie, Industries, Médias et Audiovisuel). Pour soutenir son activité, Atempo...


  • Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SUPPORT CLIENT LOGICIEL SENIOR - F/H(Massy (91) ou Montpellier (34) - France)Ivalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN...


  • Massy, France Hervé Thermique Temps plein

    Description La Société HERVE THERMIQUE recherche pour son agence MASSY un Technicien de maintenance CVC (H/F).  Mission :  Sous la responsabilité directe du Manager d’Activité, vous avez en charge la gestion d’un parc de clients situé principalement dans le 91,78,92 et assurez la conduite, l’entretien, la maintenance et le dépannage...


  • Massy, France Ivalua Temps plein

    INGÉNIEUR SUPPORT CLIENT LOGICIEL - F/HMassy (91) - FranceIvalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA grandit encore afin de...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Massy, France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Support Client - Solution Upgrade Team H/F Massy (91) - FranceIvalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats. L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA...


  • Massy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Projeteur/Technicien Méthodes H/FEn tant que Projeteur/Technicien Méthodes, vos missions sont les suivantes : * Évaluer la faisabilité des projets, * Créer et apporter des supports techniques (moyens/données) au Service Production, * Assurer une veille technologique afin d'optimiser la production et la qualité des produits, * Elaborer les...


  • Massy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Projeteur/Technicien Méthodes H/FEn tant que Projeteur/Technicien Méthodes, vos missions sont les suivantes : * Évaluer la faisabilité des projets, * Créer et apporter des supports techniques (moyens/données) au Service Production, * Assurer une veille technologique afin d'optimiser la production et la qualité des produits, * Elaborer les...


  • Massy, France Sector Alarm Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des opérateurs de niveau I afin de gérer nos dysfonctionnements partiels d'alarmes à distance. CDD jusqu'en septembre inclus. Poste basé à Massy, proche RER B/C, du lundi au vendredi et 1 samedi/mois de travaillé. Rémunération : 1900 brut mensuel + prime (A négocier selon profil et...


  • Massy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client est une société leader sur son marché proposant des solutions mécatroniques innovantes pour l'industrie, l'aéronautique, la défense et le secteur médical.En tant que Projeteur/Technicien Méthodes, vos missions sont les suivantes : - Évaluer la faisabilité des projets, - Créer et apporter des supports techniques (moyens/données) au...


  • Massy, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Projeteur/Technicien Méthodes, vos missions sont les suivantes : * Évaluer la faisabilité des projets, * Créer et apporter des supports techniques (moyens/données) au Service Production, * Assurer une veille technologique afin d'optimiser la production et la qualité des produits, * Elaborer les documents...

  • PMO Support Pilotage Sc

    il y a 4 jours


    Massy, France AKETYS Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de cette activité, vous assurerez le pilotage projet des activités. Les objectifs de ce poste sont; - Support au pilote projet - Gestion technico-économique des projets / programme (maîtrise EVM, CAPEX / OPEX, NRC / RC, charge/capacité,) - Performance des métiers - Planification - Analyse des risques et...


  • Massy, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Projeteur/Technicien Méthodes, vos missions sont les suivantes : * Évaluer la faisabilité des projets, * Créer et apporter des supports techniques (moyens/données) au Service Production, * Assurer une veille technologique afin d'optimiser la production et la qualité des produits, * Elaborer les documents...


  • Massy, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Projeteur/Technicien Méthodes, vos missions sont les suivantes : * Évaluer la faisabilité des projets, * Créer et apporter des supports techniques (moyens/données) au Service Production, * Assurer une veille technologique afin d'optimiser la production et la qualité des produits, * Elaborer les documents...