Emplois actuels liés à Responsable Services Clients - Antony - MBDA
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Responsable des Solutions Client
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Verisure SAS Temps pleinVerisure, leader incontesté en matière de sécurité en France et en Europe, est à la recherche d'un Responsable d'Activité pour son équipe Solutions Clients. Depuis plus de 30 ans, notre mission est claire : « Protéger les personnes ». Nous valorisons la diversité de nos collaborateurs, car nos différences sont notre force. Dans un contexte...
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Assistant Service client
Il y a 2 mois
Antony, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Assistant Service...
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Responsable des Solutions Client
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Verisure SAS Temps pleinVerisure est le leader incontesté en matière de sécurité en France et en Europe. Depuis plus de 30 ans, nos équipes s'engagent avec passion pour une mission essentielle : « Protéger les personnes ». Nous valorisons la diversité de nos collaborateurs, car nos différences sont notre force et contribuent à notre succès collectif. Dans le cadre de...
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Responsable des Solutions Client
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Verisure SAS Temps pleinVerisure est le leader en matière de sécurité en France et en Europe. Depuis plus de 30 ans, notre mission est claire : « Protéger les personnes ». Nous valorisons la diversité au sein de nos équipes, car nos différences sont notre force. Nous recherchons des talents pour accompagner notre croissance, et nous avons besoin de vous en tant que...
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Responsable Secteur O2 Antony
il y a 3 semaines
Antony, France O2 Care Services Temps pleinO2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Manumesure Temps pleinAu sein de notre entreprise MANUMESURE , spécialisée dans les solutions de mesure, vous découvrirez des équipes passionnées, engagées et dotées d'une expertise reconnue. MANUMESURE est un acteur clé dans le secteur des équipements de mesure pour la production, le transport et la distribution d'énergie. Vos compétences ? Vous êtes...
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Responsable des Relations Clients H/F
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Manumesure Temps pleinContexte de l'entrepriseAu sein de notre société Manumesure, spécialisée dans le domaine de l'instrumentation industrielle, vous intégrerez une équipe de professionnels passionnés et engagés, possédant une expertise reconnue. Profil recherchéDiplômé(e) d'un Bac +2/+3 en Commerce International, Technico-commercial ou équivalent, vous disposez...
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Assistante Service Client Secteur Pharmaceutique
Il y a 3 mois
Antony, France SCIENTECH Intérim Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante service client secteur pharmaceutique (H/F) à ANTONY. SCIENTECH INTERIM est une...
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Responsable Produit pour la Fidélisation Client
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Verisure SAS Temps pleinLeader en France et en Europe, Verisure est le spécialiste de l'alarme connectée avec Télésurveillance, présent dans 16 pays. Depuis plus de 30 ans, nos équipes innovent chaque jour pour offrir sécurité et sérénité à nos clients, en toutes circonstances. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e) professionnel(le)...
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Responsable Produit
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Verisure SAS Temps pleinLeader en France et en Europe dans le domaine de l'alarme connectée avec Télésurveillance, Verisure opère dans 16 pays. Depuis plus de 30 ans, nos équipes innovent quotidiennement pour offrir sérénité et sécurité à nos clients, en toutes circonstances. En quête constante de nouveaux talents pour soutenir notre croissance rapide, nous avons...
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Responsable D'agence
Il y a 3 mois
Antony, France O2 Care Services Temps pleinL'agence O2 Antony recherche son/sa futur(e) Responsable d'Agence (F/H) En rejoignant l'aventure, la satisfaction collaborateurs/clients et le développement de votre activité seront vos grands enjeux. Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour de 3 axes: **Pilotage du centre de profit**: - Être garant(e) des résultats de son...
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Responsable du Service de Couverture H/F
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France ANTHROPY Thermo Conseils Temps pleinDescription : Installation de Plomberie et Chauffage ITE Chiffre d'affaires : 8 M d'Euros Nombre d'employés : 30En tant que Responsable du Service de Couverture, vous aurez les missions suivantes :Développement commercial de votre départementGestion administrative et financière de votre centre de profitEncadrement de votre équipeAssurance de la...
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Responsable Commercial Services H/F
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France dormakaba Temps pleinNous recherchons un Responsable Commercial Services pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion des relations commerciales avec un portefeuille de clients Grands Comptes, tant existants que potentiels, dans divers secteurs d'activité. VOS MISSIONS PRINCIPALES : Développer une approche commerciale personnalisée pour chaque client...
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Assistant Service Client
il y a 6 jours
Antony, Île-de-France Adsearch Temps pleinOffre d'Emploi : Assistant Service ClientAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé, recherche un Assistant Service Client pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'univers de la salle de bain.MissionsSupport Clients : Répondre aux appels téléphoniques des clients et des clients finaux, gérer les tickets via l'outil de ticketing, traiter les...
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Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux
Il y a 3 mois
Antony, France Elior Services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Chargé de Service Client Europe
Il y a 3 mois
Antony, France Page Personnel Temps pleinVos missions sont: - Gestion de l'enregistrement et la préparation des commandes et leur suivi ; - Emission, validation et transmission des factures clients ; - Optimisation des coûts de transport dans les commandes ; - Suivi du portefeuille client ; - Gestion de la relation clients ; - Contact privilégié des clients, développe et maintient des...
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Représentant Service Client
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Etude et Projet Temps pleinEntreprise :Depuis près de deux décennies, notre société est reconnue pour son expertise dans les domaines de la finance, de la comptabilité et des fonctions support, y compris le juridique, les ressources humaines et le contrôle de gestion. Au cours des cinq dernières années, nous avons élargi notre champ d'action vers l'immobilier, le luxe, le...
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Cdi - Agent de Maintenance Des Services Généraux
Il y a 3 mois
Antony, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Cdi - Agent de Maintenance Des Services Généraux
Il y a 3 mois
Antony, France Elior services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
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Cdi - Agent Polyvalent Des Services Généraux
Il y a 2 mois
Antony, France Elior Services FM Temps pleinElior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...
Responsable Services Clients
Il y a 2 mois
MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...).Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS) France, vous êtes à la tête de l'équipe Support Client Secteur Naval en charge de la relation client et du management des contrats de Maintien en Condition opérationnelle (MCO) pour les produits de MBDA.Vous serez en charge d'une gamme de produits existants et en développement. A ce titre, vous :- Développez le secteur naval dans le domaine du soutien et préparez le futur : déterminer les orientations organisationnelles, financières et métier et élaborer la feuille de route.- Participez aux phases prospectives aux côtés du Win Team Leader : construire puis négocier les spécifications techniques, le type d'engagement de performance du contrat, coordonner la préparation du devis, proposer l'organisation soutien pour le produit et client à mettre en oeuvre au titre du projet de contrat MCO. - Pilotez les activités opérationnelles du secteur naval :Définir les objectifs et garantir le respect des coûts, des délais et de la qualité pour les livrables des contrats en cours. - Structurer l'organisation du périmètre pour répondre aux objectifs de performance opérationnelle du client.- Définir et mettre en oeuvre les processus et les moyens (financiers, humains et opérationnels) pour atteindre les résultats. - Assurer l'interface avec les clients, tant en phase amont de la notification du contrat que lors de la conduite. - Assurer l'expression de besoin puis la négociation avec les fournisseurs sur les sujets programmatiques et techniques liés au MCO.- Promouvoir la coopération avec les autres entités du CSS ainsi qu'au sein de l'équipe et encourager l'innovation et l'amélioration continue. - Gérer et garantir la satisfaction client. - Managez l'équipe en place (7 Responsables Service Client). Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement).De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...
Votre profil :- De formation supérieure, École d'ingénieur ou équivalent, à dominante mécanique ou électronique,- Vous justifiez d'une expérience professionnelle de plus de 15 ans sur une fonction technique, projet ou support client,- Et vous avez déjà été amené à piloter une équipe.- Vous êtes reconnu pour votre excellent sens relationnel qui vous permet de tisser des liens de confiance avec votre équipe et avec les clients. 002
