Televendeur Service Client H/F

il y a 13 heures

Rodez, France MAXOUTIL Temps plein

Dans le cadre du développement de notre site e-commerce MaxOutil, et face à son succès croissant, l'équipe télévente concentre désormais ses efforts sur les appels sortants à visée commerciale. La personne recrutée sera en charge de l'administration des ventes, en lien étroit avec l'équipe commerciale. Au sein de l'équipe télévente, vos missions seront : Conseil Clients - Répondre aux appels entrants et demandes des clients. - Renseigner les clients sur le suivi des transports, les délais de livraison et toute autre question liée à leurs commandes. Gestion des Devis et Commandes - Saisir les devis des clients en respectant les délais impartis. - Traiter les tâches administratives liées aux commandes, les saisir et coordonner leur suivi jusqu'à la livraison. - Vérifier la réception des produits par les clients et s'assurer que tout est conforme. Suivi des Litiges et Réclamations - Assurer le suivi des litiges éventuels liés aux livraisons, produits ou services. - Traiter les réclamations clients et les résoudre dans les meilleurs délais, en collaboration avec les services concernés. - Fournir des informations aux clients concernant l'évolution de la résolution des litiges. Support Administratif aux Commerciaux - Apporter un soutien administratif au quotidien, notamment en prenant en charge la saisie des informations dans les systèmes internes. - Assurer le bon suivi des tâches administratives liées aux clients, commandes et devis pour garantir un traitement rapide et efficace. Reporting et Communication - Mettre à jour les bases de données clients et effectuer un reporting régulier sur l'avancée des tâches administratives. - Communiquer efficacement avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir une bonne coordination des actions- Expérience dans le secteur du BTP et connaissance des produits liés au BTP - Aisance dans la communication téléphonique et écrite - Compétences de base en gestion commerciale (calcul des marges, etc.)

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 5 jours

    Rodez, France DFI Intérim & Recrutement Temps plein

    **DFI Intérim & Recrutement** est une agence d'emploi locale et généraliste créée en 2012. Nous répondons aux besoins en Ressources Humaines des Entreprises et identifions les profils qui leur correspondent. Nous souhaitons aussi que nos intérimaires deviennent des partenaires. - **La Proximité, c’est notre façon de concevoir l’emploi...

  • Conseiller Service Clients

    il y a 1 jour

    Rodez, France GRDF Temps plein

    Conseiller Service Clients F/H **Référence de l’offre**:58746 **Site de l’emploi (court)**:Rodez, France, 12000 - GRDF, réseau de distribution du gaz en France, recherche pour sa Direction Service Clients un(e): **Conseiller Service Clients F/H** - Poste à pourvoir à : RODEZ_ **Votre environnement** - L’Agence Service Clients joue un rôle clé en...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines

    Rodez, France KPMG Temps plein

    Avec l’essor des nouvelles solutions digitales, les métiers de l’expertise comptable se transforment. Chez **KPMG **nous offrons à nos clients entrepreneurs une réelle opportunité de les aider à piloter, de manière dynamique et en confiance, la performance de leur entreprise. **VOS CHALLENGES**: **Votre rôle au quotidien** **Grâce à nos outils...

  • Chef de chantier électricien

    il y a 2 semaines

    Rodez, France P & H Groupe Temps plein

    Entreprise :DescriptionTon talent au service de l'écologie et du confort de demain : rejoins P&H !Depuis 2019, P&H accompagne les bailleurs publics et privés dans leurs projets de réhabilitation énergétique, en intégrant performance, rigueur d'exécution et innovation terrain.Nos expertises :Énergies : chaudières, pompes à chaleur,...

  • Chargé(E) de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Rodez, France Espace Aubade Temps plein

    **Mission**: **Espace AUBADE**, spécialiste du **sanitaire, de la plomberie, du matériel électrique et de l’aménagement de salles de bain**, poursuit son développement et renforce son équipe !- Nous créons un poste de **Chargé(e) de Relations Clients** afin de renforcer notre équipe commerciale et de dynamiser notre activité digitale.**Vos...

  • Chargé Onboarding Client

    il y a 5 jours

    Rodez, France Cegedim Temps plein

    **Contexte** Cegedim : Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs...

  • chef(fe) de chantier plombier(re)

    il y a 1 semaine

    Rodez, Occitanie, France P&H Groupe Temps plein

    DescriptionTon talent au service de l'écologie et du confort de demain : rejoins P&H Depuis 2019, P&H accompagne les bailleurs publics et privés dans leurs projets de réhabilitation énergétique, en intégrant performance, rigueur d'exécution et innovation terrain.Nos expertises :Énergies : chaudières, pompes à chaleur, photovoltaïqueÉvacuation des...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 3 jours

    Rodez, France Groupama d'Oc Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Assurance & Relation Client Collectivité - CDD 5 mois - Rodez - F/H **Description de la mission**: Les collectivités, qu'elles soient publiques ou privées, font l'objet de soins particuliers chez Groupama d'Oc. Nous avons un service dédié au sein de notre établissement de Rodez afin...

  • Employé(E) Libre Service

    il y a 2 semaines

    Rodez, France iziwork Temps plein

    Iziwork leader de l'intérim digital recherche pour un de ses client un Employé libre service expérimenté (H/F): **À propos de la mission**: Responsable de la bonne tenue de votre rayon, au quotidien: - Vous réceptionnez les produits, - Vous les acheminez dans le magasin, pour réaliser l'approvisionnement des rayons, tout en respectant la rotation des...

  • Chargé Onboarding Client

    il y a 2 semaines

    Rodez, France Cegedim Temps plein

    Pour nous accompagner, nous recherchons un Chargé onboarding client H/F.Notre service client est en quête permanente d'excellence afin de répondre efficacement à nos clients, qui utilisent nos solutions de gestion de cabinet au quotidien pour gérer leur planning, assurer le suivi de leurs patients, réaliser leur facturation.Notre objectif : aider les...